主講老師: | 崔慶法 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 質量管理是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要基石。它涵蓋了從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到服務的全過程,旨在通過嚴格的標準和流程,確保產(chǎn)品和服務的質量穩(wěn)定可靠。優(yōu)秀的質量管理能夠提升客戶滿意度,增強企業(yè)競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在質量管理中,企業(yè)需建立完善的質量管理體系,注重員工培訓和質量意識培養(yǎng),不斷引進先進的質量管理方法和工具,以提升質量管理水平。同時,企業(yè)還應積極與供應商、客戶等合作伙伴共同推進質量提升,實現(xiàn)共贏發(fā)展。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-03-21 16:02 |
【課程背景】
競爭加劇、產(chǎn)能過剩、內卷、成本上漲和時不時的“跨界打劫”,已經(jīng)成為當前的常態(tài),面對日益復雜和動蕩的經(jīng)濟環(huán)境,僅僅提升管理水平是不夠的,企業(yè)的管理者必須在管理的基礎上提升經(jīng)營思維,同時進行適合外部經(jīng)濟環(huán)境的商業(yè)模式的創(chuàng)新。
經(jīng)營思維的提升不僅能幫助管理者提升管理站位和格局,更能幫助管理者從企業(yè)的外部環(huán)境威脅和機會、產(chǎn)業(yè)演化、競爭格局和企業(yè)內部的資源和能力等角度出發(fā),重新審視企業(yè)的業(yè)務定位和未來發(fā)展,并探索商業(yè)模式創(chuàng)新之道。
本課程從市場化生存和經(jīng)營思維出發(fā),立足于商業(yè)模式創(chuàng)新,在經(jīng)營思維的引導下,從商業(yè)模式的各個不同要素和系統(tǒng)整體,探討進行商業(yè)模式創(chuàng)新的維度和方向,同時對學員企業(yè)的商業(yè)模式進行分析,并引導學員對所在企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進行探討、梳理和總結,力爭通過一堂課(工作坊)不僅完成學員經(jīng)營思維提升,更能幫助學員企業(yè)完成本企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
【課程收益】
提升市場化生產(chǎn)認知
提升經(jīng)營思維與管理站位
掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的維度
學會從不同要素設計商業(yè)模式創(chuàng)新
學會根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新程度優(yōu)化組織架構
理解支撐商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵方式
【課程特色】
實用,來自實戰(zhàn)指導實踐
干貨,由問題到解決的方法工具
有趣,精彩案例評析
系統(tǒng),全局出發(fā),重點突破
深度,由現(xiàn)象到本質深度啟迪
【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、事業(yè)部及各部門負責人及中高層管理者
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
1.認清經(jīng)濟環(huán)境變化的挑戰(zhàn)
? 國際環(huán)境動蕩的挑戰(zhàn)
? 國內經(jīng)濟下行的壓力
? 國內經(jīng)濟復蘇中的陣痛
? 競爭加劇與內卷的挑戰(zhàn)
? “野蠻人”飄忽不定的威脅
案例與數(shù)據(jù):經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)分析
研討:面臨的挑戰(zhàn)知多少?
2.從管理思維到經(jīng)營思維
? 從內部效能到內外部價值重新發(fā)現(xiàn)
? 外部價值決定內部運營
? 領導、經(jīng)營、管理三者的區(qū)別與應用差異
案例:一家企業(yè)的市場化轉型
研討:經(jīng)營與管理的區(qū)別
3.商業(yè)模式創(chuàng)新
? 商業(yè)模式的本質
? 戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新
案例:商業(yè)模式的鼻祖——美第奇家族
1.價值思維,一切生意的開端
? 需求決定價值
? 問題決定價值
? 價值的相對性
? 客戶價值曲線
案例:一條狗的價值
研討與操練:畫出學員企業(yè)的客戶價值曲線
2.用戶思維,擁抱“粉絲經(jīng)濟”的前提
? 從產(chǎn)品思維到用戶思維
? 從技術到用戶思維
? 從交易到關系
案例:一家企業(yè)的用戶思維
案例:工業(yè)品時代與互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶關系差異
3. 聚焦思維,打自己能贏的仗
? 聚焦領域
? 聚焦業(yè)務
? 聚焦用戶
? 聚焦場景
? 聚焦渠道與區(qū)域
案例:一家企業(yè)的聚焦思維
探討:學員企業(yè)如何聚焦
4.全局思維,高協(xié)同社會的生存方式
? 宏觀背景:科技互聯(lián),地球村
? 看到更大的自己,融入更大的鏈條
? 站位與格局
5.前瞻思維,以終局的視角設計起點
? 未來決定現(xiàn)在
? 判斷決定性力量與要素
? 尋找演化規(guī)律
案例:一家通訊企業(yè)前瞻思維
研討與操練:學員企業(yè)所在行業(yè)的趨勢分析與規(guī)律
1. 量化指標
? 盈利能力
? 現(xiàn)金流結構
? 增長趨勢
? 增長質量
案例:一家企業(yè)的經(jīng)營量化指標分析
研討:反映經(jīng)營質量的量化指標有哪些?
2.非量化指標
? 客戶結構
? 產(chǎn)品與業(yè)務布局
? 核心競爭力要素
? 關鍵資源和能力累積
? 競爭壁壘的構建
研討:反映經(jīng)營質量的量化指標有哪些?
1.構筑商業(yè)模式構成要素
? 商業(yè)模式要素
? 產(chǎn)業(yè)/行業(yè)價值鏈
? 商業(yè)模式畫布
案例:一家公司的商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)價值鏈分析
研討:商業(yè)模式要素知多少?
2.選擇適度的創(chuàng)新程度
? 原始性創(chuàng)新
? 移植轉化創(chuàng)新
案例:一家企業(yè)的移植轉化創(chuàng)新
? 跟隨模仿性創(chuàng)新
? 集成創(chuàng)新
案例:一家企業(yè)的集成式創(chuàng)新
3.客戶細分創(chuàng)新
? 年齡細分
? 性別細分
? 消費水平細分
? 區(qū)域細分
? 文化與價值觀細分
? 場景細分
? 需求細分
案例:各種細分成功的案例企業(yè)
? TOB類客戶細分,規(guī)模,盈利能力,戰(zhàn)略性
案例:各類B端客戶細分
研討:學員公司的客戶細分維度及類型
4.價值主張創(chuàng)新
? 多元文化創(chuàng)新
? 獨特價值觀創(chuàng)新
案例:一家新銳企業(yè)的二次元文化
研討:學員公司的價值主張
5.渠道通路創(chuàng)新
? 傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新
? 新生渠道創(chuàng)新
? 私域渠道創(chuàng)新
案例:各類渠道創(chuàng)新
6.客戶關系與重要伙伴創(chuàng)新
? 交易關系創(chuàng)新
? 合作方式創(chuàng)新
? 聯(lián)盟方式創(chuàng)新
案例:外部合作伙伴合作方式創(chuàng)新
7. 關鍵業(yè)務與核心資源創(chuàng)新
? 認清業(yè)務生命周期
? 布局業(yè)務層次
? 獲取與累積核心要素資源
案例:一家公司的三層業(yè)務鏈設計
研討:學員公司的業(yè)務層次設計
8. 收入來源
? 細分收入結構
? 收入來源設計
案例:一家企業(yè)的收入來源設計
研討:學員公司的收入結構及來源優(yōu)化
9. 成本結構
? 成本結構細分
? 成本要素轉嫁
案例:某企業(yè)高管人員的中短期激勵
研討:學員公司的成本結構細分及轉嫁分析
1. 根據(jù)不同的創(chuàng)新程度和創(chuàng)新要素優(yōu)化內部組織架構優(yōu)化
? 效率流程型優(yōu)化
? 能力提升型優(yōu)化
? 結構變革型優(yōu)化
? 內部創(chuàng)業(yè)孵化
案例:一家企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務組織架構優(yōu)化
2.外部合作型組織架構優(yōu)化
? 渠道合作型優(yōu)化
? 上下游合作優(yōu)化
? 聯(lián)盟合作優(yōu)化
案例:一家機械設備公司的客戶合作組織設計
3.與商業(yè)模式創(chuàng)新設計相對應的激勵設計
? 業(yè)務提成型激勵
? 業(yè)績對賭型激勵
案例:一家公司創(chuàng)新業(yè)務團隊業(yè)績對賭激勵
? 利潤分享型激勵
案例:一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵
? 期權激勵
案例:一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵
? 股權合作型激勵
案例:兩家公司股份合作方式的激勵
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