企業(yè)經(jīng)營：成本與利潤管控的系統(tǒng)優(yōu)化

課程背景

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境有周期性變化，行業(yè)發(fā)展有上升和下降波動規(guī)律，對所有的行業(yè)參與者而言，都是不可避免、必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)。經(jīng)營管理者在應(yīng)對外部環(huán)境變化的同時(shí)，核心任務(wù)是如何保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，在保障生存的前提下尋找新的成長機(jī)會。保持戰(zhàn)略敏感性，致力于提升企業(yè)核心競爭力。在需求層次下降的趨勢下，成本與價(jià)格競爭是絕大多數(shù)行業(yè)都需要直面的競爭課題，也是最有力的競爭手段之一。

《企業(yè)成本利潤管控》透視企業(yè)經(jīng)營全過程，從宏觀層面思考和規(guī)劃，從具體環(huán)節(jié)和項(xiàng)目入手，在抓住機(jī)會的同時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)，避免付出高昂的戰(zhàn)略失誤成本。以系統(tǒng)競爭的思維，拉通產(chǎn)業(yè)上下游，打通企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)，獲取成本競爭優(yōu)勢和最大收益，打造持續(xù)競爭力、建立競爭門檻。

本課程是陳老師擔(dān)任二十年大中型企業(yè)高管、CEO，解決多家公司盈利問題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境直至登頂全球冠軍的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證而成的行之有效的工具和方法。

課程收益

● 認(rèn)識利潤提升的系統(tǒng)模型，建立一套全面成本、利潤管控系統(tǒng)

● 掌握3個(gè)系統(tǒng)，及32個(gè)成本利潤管理模塊的方法及相關(guān)工具的應(yīng)用

→ 學(xué)會收入管控：識別優(yōu)質(zhì)客戶，業(yè)務(wù)全力以赴→ 學(xué)會費(fèi)用管控：減少非戰(zhàn)斗人員的配置，用最小的費(fèi)用獲得最大的產(chǎn)出→ 學(xué)會成本管控：提高產(chǎn)品與服務(wù)競爭力是關(guān)鍵

● 提高部門、員工主動創(chuàng)造價(jià)值觀念，降低成本、提高利潤，公司獲得持續(xù)、全面的成本競爭力和盈利能力

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)董事、總裁、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高層管理人員及重要中層管理人員

課程方式：老師講授系統(tǒng)及方法、實(shí)戰(zhàn)案例，學(xué)員結(jié)合公司實(shí)際（建議帶自己公司數(shù)據(jù)來上課）進(jìn)行小組討論，帶著思路和可操作的行動方案和計(jì)劃回去。

課程模型：

課程大綱

前言：全面成本和利潤管控模型—從宏觀層面思考，從細(xì)節(jié)入手，穿透公司經(jīng)營全過程，建立系統(tǒng)成本競爭優(yōu)勢和競爭門檻

問題導(dǎo)入：企業(yè)怎么賺錢

1. 公司目標(biāo)

2. 成本利潤管控模型

3. 公司盈利點(diǎn)

概念解析：利潤責(zé)任人、成本責(zé)任人、系統(tǒng)成本競爭力、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同價(jià)值、高效運(yùn)營價(jià)值

1）誰對成本利潤負(fù)責(zé)

2）客戶協(xié)同

案例：客戶協(xié)同價(jià)值

3）供應(yīng)商協(xié)同

案例：供應(yīng)商協(xié)同價(jià)值

4）內(nèi)部協(xié)同—財(cái)務(wù)管控與運(yùn)營驅(qū)動

案例：XX公司組織架構(gòu)

5）高效運(yùn)營的價(jià)值

案例：某家電集團(tuán)公司與同業(yè)競爭對手運(yùn)營效率對比

案例：跟老板一起喝茶，聊閑話—最大的成本是戰(zhàn)略錯(cuò)誤成本

第一講：收入管控

——誰是你的優(yōu)質(zhì)客戶，什么業(yè)務(wù)值得全力以赴，去哪里找錢，錢該用怎么用

現(xiàn)場演練測算：有效規(guī)模與邊際規(guī)模測算

一、收入管理5要素

二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)管理

1. 客戶結(jié)構(gòu)分析（以M公司為例分析）

1）銷量型客戶

2）利潤型客戶

3）戰(zhàn)略增長點(diǎn)客戶

4）攤銷型客戶

5）邊緣客戶

6）垃圾客戶

關(guān)鍵要素：不要在非戰(zhàn)略領(lǐng)域消耗戰(zhàn)略資源

2. 產(chǎn)品分析

工具：波斯頓矩陣

1）現(xiàn)金牛產(chǎn)品

2）明星產(chǎn)品

3）問題產(chǎn)品

4）瘦狗產(chǎn)品

案例：XX公司202X年產(chǎn)品分析

學(xué)員練習(xí)：學(xué)員結(jié)合自己的公司對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析

3. 客戶與產(chǎn)品組合選擇

案例分析：SCFY公司

1）優(yōu)質(zhì)客戶，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)—量利雙增

2）優(yōu)質(zhì)客戶，普通業(yè)務(wù)—增長潛力

3）優(yōu)質(zhì)客戶，垃圾業(yè)務(wù)—爭取機(jī)會

4）劣質(zhì)客戶，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)—可能是坑

5）劣質(zhì)客戶，普通業(yè)務(wù)—果斷放棄

6）劣質(zhì)客戶，垃圾業(yè)務(wù)—避而遠(yuǎn)之

學(xué)員練習(xí)：以自己公司為例，分析客戶與產(chǎn)品組合

三、客戶需求管理

1. 客戶需求識別：戰(zhàn)略機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)

案例：客戶潛在需求管理——LIT & JT

2. 產(chǎn)品需求管理：突破一點(diǎn)，全面開花

案例：某電烤箱制造企業(yè)產(chǎn)品突破案例

3. 訂單需求管理：準(zhǔn)時(shí)交付率從42%→95%

案例：某智能終端集團(tuán)公司訂單需求管理案例分析

四、資金運(yùn)作

1. 資金需求：錢去哪里了？應(yīng)收、庫存、浪費(fèi)……

2. 資金來源：去哪里找錢？

3. 資金成本：資金是有成本的

4. 資金運(yùn)作：收益最大化，成本最小化

案例：某電機(jī)公司資金策劃與運(yùn)用案例

案例：某上市公司資金管理（重大事件、歷史回顧、優(yōu)勢、主要數(shù)據(jù)及分析、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀、業(yè)內(nèi)看法、小結(jié)）

第二講：成本管控

——錢越來越難賺，面對嚴(yán)峻的外部環(huán)境和激烈行業(yè)的競爭，保利潤、搶市場、控風(fēng)險(xiǎn)，如何練內(nèi)功、挖潛力，提高產(chǎn)品與服務(wù)競爭力是關(guān)鍵

案例：某家電公司提升產(chǎn)品競爭力成為行業(yè)冠軍，全球市場占有率達(dá)到30%

一、BOM成本管理

1. 平臺化——降低產(chǎn)品研發(fā)成本

案例：XX產(chǎn)品平臺精簡

2. 標(biāo)準(zhǔn)化——提高單品采購規(guī)模，降低采購成本

案例：MTK

1）電源標(biāo)準(zhǔn)化

2）緊固件標(biāo)準(zhǔn)化

3）電腦板標(biāo)準(zhǔn)化

4）塑料材料標(biāo)準(zhǔn)化

5）五金材料標(biāo)準(zhǔn)化

3. 系列化——降低設(shè)備投入成本

案例：某產(chǎn)品日本市場推廣、飛利浦咖啡機(jī)（19款）

4. 通用化——提高生產(chǎn)效率，降低設(shè)備、工裝治具投入成本

1）部件通用化

案例：某集團(tuán)電源線統(tǒng)通用化

2）工藝通用化

案例：某公司電烤箱腔體內(nèi)膽統(tǒng)一使用卡扣位堅(jiān)固方式

3）設(shè)備通用化

案例：某公司DIP全自動異形插件線VS全貼片工藝

二、采購成本管理

1. 供應(yīng)鏈布局—意愿、能力

2. 供應(yīng)商管理—成本競爭力分析、供應(yīng)商成本協(xié)同優(yōu)化、供應(yīng)商需求管理

案例：XX公司洗碗機(jī)塑膠件招標(biāo)采購

1）供應(yīng)商協(xié)同降本——烤箱鋼化玻璃

2）北京XX微視DVB采購案例——設(shè)計(jì)過剩

三、制造成本管理

1. 制造成本解剖

2. 制造成本管控7個(gè)方向

3. 質(zhì)量成本管控——抓住細(xì)節(jié)，直達(dá)根本

案例：某精密制造工廠質(zhì)量成本管控

4. 直接人工成本管理—發(fā)動群眾，聚焦現(xiàn)場

案例：某照明公司直接人工成本優(yōu)化

5. 輔助人工成本管理—干部是關(guān)鍵

案例：某電子科技股份有限公司倉庫人員精簡50%

6. 輔料耗材管理：定好機(jī)制，合理利用

案例：某汽車零部件公司耗材成本下降30%

7. 能源動力成本管理：抓數(shù)據(jù)，挖空間

案例：珠海某公司單臺電費(fèi)下降43%

8. 內(nèi)部周轉(zhuǎn)成本管理：把掉在地上的錢撿起來

案例：某照明公司周轉(zhuǎn)成本優(yōu)化案例—一年收益400萬元

9. 庫存管理

案例：某公司實(shí)現(xiàn)0庫存

案例：來料上線、下線裝柜、裝柜出貨

四、廢料回收管理

1. 工藝嚴(yán)控—減少損耗

案例：某沖壓注塑工廠與客戶協(xié)同減少備品案例

2. 廢料處置—杜絕黑箱操作

案例：某精密制造公司廢料管理案例

3. 廢料倉管理

案例：某智能終端公司廢料回收倉案例

五、資產(chǎn)盤點(diǎn)管控

導(dǎo)入案例：某上市公司盤點(diǎn)案例

1. 盤點(diǎn)策劃：保證盤點(diǎn)真實(shí)性

2. 盤點(diǎn)過程管控：保證盤點(diǎn)要求落在現(xiàn)場

3. 盤點(diǎn)分析：保證盤點(diǎn)結(jié)果能利用

4. 杜絕“老鼠倉”：規(guī)避現(xiàn)場物料的隱性損失

第三講：費(fèi)用管控

——費(fèi)用管控能力的本質(zhì)是組織效率，減少非戰(zhàn)斗人員的配置，把資源向能產(chǎn)生價(jià)值的部分傾斜，用最小的費(fèi)用獲得最大的產(chǎn)出

1. 費(fèi)用預(yù)算

2. 費(fèi)用管控能力

3. 研發(fā)費(fèi)用管控

1）研發(fā)費(fèi)用預(yù)算

案例：產(chǎn)品路線規(guī)劃

2）模具費(fèi)管理

3）研發(fā)費(fèi)用管理

4）研發(fā)成本考核方法

案例：X公司研發(fā)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)

4. 管理費(fèi)用管控——組織架構(gòu)與運(yùn)營模式，決定組織效率和管理費(fèi)用管理人工成本控制

案例：某科技股份有限公司、廣東某電器有限公司、某公司組織管理規(guī)則、某公司年度費(fèi)用節(jié)流項(xiàng)目清單

5. 銷售費(fèi)用管控

案例：四川某知名家具公司銷售費(fèi)用管控

6. 財(cái)務(wù)費(fèi)用管控

案例：佛山某智能制造公司財(cái)務(wù)費(fèi)用管控

7. 人力資源成本管控——人資部門如何驅(qū)動效率改善？

案例：某照明公司6個(gè)月效率的提升成果

1）人工效率分析

2）人力資源重置成本：人力資源把好關(guān)減少異常成本

3）人力資源附加風(fēng)險(xiǎn)成本控制

案例：某照明公司與某醫(yī)療器械公司

8. 安全費(fèi)用管控

案例：某汽車零部件公司案例

1）安全費(fèi)用投入原則——重預(yù)防，少賠錢

2）安全設(shè)施維護(hù)費(fèi)用管控——該投就投

3）安全事故賠償費(fèi)用管控——把握原則，用好外部資源

第四講：利潤管控（MD案例分析）

——對利潤進(jìn)行合理規(guī)劃，通過價(jià)格建立競爭門檻，保持持續(xù)競爭優(yōu)勢

1. 產(chǎn)業(yè)盈利分析—聚焦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)

2. 客戶盈利分析—服務(wù)好優(yōu)質(zhì)客戶

3. 產(chǎn)品盈利分析—用好開發(fā)資源

4. 內(nèi)部盈利分析—激勵(lì)關(guān)鍵人群

5. 利潤分享機(jī)制—讓貢獻(xiàn)者得到回報(bào)和尊重

案例：某家電集團(tuán)利潤分享機(jī)制、某科技股份有限公司利潤分享機(jī)制

第五講：IT支持—數(shù)據(jù)化決策（MTK案例）

——用信息化手段，解決流程和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，真實(shí)反映成本和費(fèi)用，為降本增效提供有效支持

1. 消除管理“黑洞”—降本增效的基礎(chǔ)

2. IT與成本管理控制的結(jié)合—做到成本透明，數(shù)據(jù)透明

3. 信息管理系統(tǒng)需求

案例：某智能科技股份有限公司信息化

課程內(nèi)容與案例可根據(jù)客戶需求剪裁