一、 課程說明：

2 我已經(jīng)說得很明白、寫得很清楚了，可別人為什么總是不理解我的苦心呢？

2 工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，可是完成的報告和商務(wù)方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或他人的認(rèn)可，您是不是在為此苦惱？

2 好不容易完成的匯報材料，呈現(xiàn)時卻邏輯不清晰，說服力不強(qiáng)，無法得到聽眾的認(rèn)可與支持？

2 辛辛苦苦干了一年，可寫年度總結(jié)時卻無從下筆，只能應(yīng)付了事，最后結(jié)果常常是“寫者傷心，看者流淚”？

優(yōu)秀的職場人士不僅應(yīng)該具備專業(yè)技能，同時應(yīng)該具備良好的工作匯報技巧，能夠讓枯燥難懂的數(shù)據(jù)為自己說話，并能夠?yàn)榻M織的經(jīng)營管理提出改善性建議，讓自己的分析和報告更具價值。

本課程的理論基礎(chǔ)源自《金字塔原理》，金字塔原理是麥肯錫核心工具之一，能有效幫助人們養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化的工作匯報習(xí)慣，有效幫助您解決上述困境！

同時老師根據(jù)多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維方式，應(yīng)用大量的實(shí)戰(zhàn)案例分析,以案例分析演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)寫作學(xué)習(xí)等多種互動體驗(yàn)的方式,帶給您最具實(shí)用的工作匯報培訓(xùn)課程。

二、 課程目標(biāo)：

ü 提高結(jié)構(gòu)化思維能力，提高工作匯報質(zhì)量。不管是文檔寫作，還是與人溝通、匯報工作，皆能做到言簡意賅，主題鮮明，重點(diǎn)突出，條理清晰，不重復(fù)不遺漏。

ü 從理論上整體把握工作匯報的要領(lǐng)，并對商務(wù)場合常用的幾種文體（工作報告、工作總結(jié)、工作計劃、述職報告等）有更全面深入的理解和掌握，高效、快捷完成工作匯報。

ü 掌握Word、PPT呈現(xiàn)要領(lǐng)，提高工作效率及呈現(xiàn)能力

三、 課程形式：

案例、寓言、管理活動、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等，結(jié)合講授和點(diǎn)評

四、  課程時間：

兩天（12H)

五、 課程大綱：

(一) 高屋建瓴-依據(jù)原則建結(jié)構(gòu)

2 工作匯報中常見的問題

– 結(jié)構(gòu)復(fù)雜

– 邏輯不清

– 思想混亂

– 詞不達(dá)意

2 結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵

– 想清楚

– 說明白

– 聽得懂

2 建立符合邏輯的思維結(jié)構(gòu)

– 無序的信息

– 清晰的結(jié)構(gòu)

2 結(jié)構(gòu)化一個中心兩上基本點(diǎn)

– 以受眾為中心

– 設(shè)身處地

– 投其所好

2 結(jié)構(gòu)越簡單越好

– 一個主題

– 三點(diǎn)關(guān)系

– 三個層面

2 工作匯報的形式

– 說明性匯報

– 說服性匯報

2 呈現(xiàn)架構(gòu)模型

– 開場—先聲奪人

– 序言—引人入勝

– 主體—有理有據(jù)

– 結(jié)尾—余音繞梁

2 結(jié)構(gòu)化整體架構(gòu)圖

– 縱向結(jié)構(gòu)

– 橫向結(jié)構(gòu)

– 序言結(jié)構(gòu)

2 工作總結(jié)寫作要求

– 工作總結(jié)模版

2 工作報告寫作要求

– 工作報告模版

2 工作總結(jié)與述職報告的異同

2 述職報告寫作要求

– 述職報告模版

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何設(shè)計好的開場

(二) 畫龍點(diǎn)睛-序言結(jié)構(gòu)講故事

2 序言的結(jié)構(gòu)

– 背景

– 沖突

– 疑問

– 答案

2 背景﹒沖突﹒疑問間的銜接

2 序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化

– 標(biāo)準(zhǔn)式。

– 開門見山式

– 突出憂慮式

– 突出信心式

2 寫好序言的三個原則

– 提示受眾

– 選擇要素

– 長短適宜

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何設(shè)計序言結(jié)構(gòu)

(三) 胸有成竹-縱向結(jié)構(gòu)分層次

2 結(jié)論先行—以終為始

2 受眾分析四要素

2 主題命名三個標(biāo)準(zhǔn)

– 簡單

– 準(zhǔn)確

– 利益

2 標(biāo)題命名的要求

– 照應(yīng)總題

– 準(zhǔn)確恰當(dāng)

– 簡明扼要

– 合乎邏輯

– 勻稱和諧

– 有藝術(shù)性

2 掌握五個要領(lǐng)

– 先論點(diǎn)后論據(jù)

– 先結(jié)論后原因

– 先結(jié)果后過程

– 先總結(jié)后具體

– 先全局后細(xì)節(jié)

2 實(shí)戰(zhàn)演練：主題及標(biāo)題命名方法

2 以上統(tǒng)下—層次清晰

2 縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系

– 演繹論證與歸納論證

– 演繹論證-讓說服更有力

– 歸納論證-讓要點(diǎn)更清晰

– 關(guān)鍵句層次提倡歸納法

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何做到條理清晰

(四) 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)-橫向結(jié)構(gòu)排順序

2 歸類分組—結(jié)構(gòu)簡單

2 MECE法則:獨(dú)立窮盡

– 相互獨(dú)立

– 完全窮盡

– 分類中容易出現(xiàn)的問題

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何做到獨(dú)立窮盡

2 邏輯遞進(jìn)—關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn)

2 橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系

2 排列邏輯順序

– 演繹順序

– 程度順序

– 時間順序

– 空間順序

2 主體邏輯順序只能有一個

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

(五) 出神入化-提煉思想做升華

2 容易犯的兩種錯誤

2 避免使用“缺乏思想”的句子

2 句子為什么缺乏思想

– 思想組的原因

– 作者的原因

2 尋找思想的共同點(diǎn)

2 如何提煉概括性思想

– 如何概括行動性思想

– 如何概括描述性思想

2 提煉思想五個層次

– 行為/特征

– 結(jié)果/優(yōu)點(diǎn)

– 價值/利益

– 精神/理念

– 道/哲理

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何賦內(nèi)容以靈魂

2 余音繞梁的收尾方法

– 感謝聽眾

– 總結(jié)要點(diǎn)

– 呼吁行動

– 期望式

– 展望式

– 選擇式

– 呼應(yīng)式

– 余韻式

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何設(shè)計好的收尾

(六) 雕梁畫棟-專業(yè)生動來呈現(xiàn)

2 呈現(xiàn)的三個層次

– 樹形分層次

– 表形有兩維

– 圖形更生動

2 呈現(xiàn)的兩種形式

2 如何用word呈現(xiàn)

– 行首縮進(jìn)法

– 項(xiàng)目符號法

– 小數(shù)編號法

– 多級標(biāo)題法

– 下劃線法

– 用“大綱”視圖簡化文稿結(jié)構(gòu)的處理

– 標(biāo)題應(yīng)反映結(jié)構(gòu)化思想的分組

– 組與組之間如何過渡

2 如何用PPT呈現(xiàn)

– 呈現(xiàn)的架構(gòu)模型

– 如何制作文本幻燈片

– 如何制作圖表幻燈片

– 化文為圖的技巧

– 用數(shù)字圖表說話

– 概念類圖表的類型及制作

– 通過SmartArt學(xué)做概念圖

– 數(shù)據(jù)類圖表的類型及制作

– PPT制作四項(xiàng)基本原則

2 實(shí)戰(zhàn)演練：如何讓呈現(xiàn)更精彩

(七) 有模有樣-形象風(fēng)范控現(xiàn)場

2 匯報前的五項(xiàng)準(zhǔn)備

－ 分析受眾狀況

－  準(zhǔn)備相關(guān)器具

－  了解現(xiàn)場環(huán)境

－  樹立專業(yè)形象

－  調(diào)整身心狀態(tài)

2 壓力分散四個要點(diǎn)

－ 內(nèi)容—設(shè)計好

－ 環(huán)境—換主體

－ 自己—演練熟

－ 受眾—提問題

2 登臺亮相與離場告別

2 行為管理風(fēng)范七法

－ 心法—裝腔作勢

－ 身法—聚精會神

－ 步法—規(guī)行矩步

－ 手法—大開大合

－ 說法—斷斷續(xù)續(xù)

－ 聽法—道聽途說

－ 眼法—出神入化

2 生動演繹技巧

－ 真性情：觸景生情

－ 平常話：口頭論證

－ 身邊事：現(xiàn)身說法

2 實(shí)戰(zhàn)演練：作品呈現(xiàn)與演示