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銀行客戶(hù)經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售力軟文能力提升——朋友圈人設(shè)打造·內(nèi)容規(guī)劃·爆款文案與海報(bào)設(shè)計(jì)

主講老師: 劉軍榮 劉軍榮

主講師資:劉軍榮

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種商業(yè)策略,涉及識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)滿(mǎn)足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù),并通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)。它不僅包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售,還涉及對(duì)顧客行為的深入研究,以便更好地理解他們的需求,并創(chuàng)造長(zhǎng)期的顧客價(jià)值和滿(mǎn)意度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是通過(guò)滿(mǎn)足顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo),并同時(shí)建立強(qiáng)大的品牌形象和市場(chǎng)份額。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-26 14:34


課程背景——

隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉,獲取公域流量的成本越來(lái)越高,讓所有的企業(yè)都不堪重負(fù)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式乏力的背景下,開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道與實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)策略迫在眉睫。

互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是什么?當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)移的時(shí)候銀行該如何重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,在消費(fèi)者心智中建立新的位置區(qū)隔呢?當(dāng)微信成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)配的時(shí)候,微信的公眾號(hào)、朋友圈與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)該如何展開(kāi)?如何讓我們的朋友圈海報(bào)、文案更有說(shuō)服力,更能在吸引客戶(hù)眼球的同時(shí),有效傳遞銀行營(yíng)銷(xiāo)訴求,有效連接客戶(hù),傳遞價(jià)值。

一切答案,盡在銀行客戶(hù)經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售力軟文能力提升課程之中。

課程收益——

了解并領(lǐng)會(huì):顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營(yíng)銷(xiāo)邏輯的3大變化——客戶(hù)維度、產(chǎn)品維度、營(yíng)銷(xiāo)維度

公眾號(hào)規(guī)劃:了解基于信任基礎(chǔ)之上構(gòu)建流量池塘建設(shè)-微信運(yùn)營(yíng)5大養(yǎng)魚(yú)系統(tǒng),掌握公眾號(hào)定位與規(guī)劃的邏輯與技巧。

朋友圈IP打造掌握通過(guò)微信朋友圈打造私域IP,在朋友圈重構(gòu)客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的關(guān)系,強(qiáng)化影響力的邏輯與技巧

朋友圈內(nèi)容規(guī)劃:掌握如何把朋友圈變成電子雜志,進(jìn)行系統(tǒng)化內(nèi)容搭建,并基于小微企業(yè)主、中產(chǎn)者家庭、職場(chǎng)白領(lǐng)、務(wù)工藍(lán)領(lǐng)、銀發(fā)老人等不同群體進(jìn)行內(nèi)容輸出的邏輯與技巧

爆款文案海報(bào)了解封閉式閱讀環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué),掌握捕獲消費(fèi)者注意力的5種表達(dá)方式,4種說(shuō)服文案寫(xiě)作技巧、5種類(lèi)型行動(dòng)指令發(fā)布、4種共情文案技巧、10爆款標(biāo)題設(shè)計(jì)、裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)路徑與邏輯、裂變海報(bào)4種類(lèi)型、4大原則、6大要素……

【培訓(xùn)課時(shí)】——

1天(6學(xué)時(shí)),或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長(zhǎng)課時(shí)

【培訓(xùn)對(duì)象】——

銀行管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理

【授課方式】——

講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +講師點(diǎn)評(píng) + 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】——

  從一則寓言故事談?lì)嵏彩絼?chuàng)新思維

第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營(yíng)銷(xiāo)3大邏輯變化

邏輯變化1:規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)

-延伸解讀:價(jià)值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個(gè)性化演變

-思考題1:本銀行的長(zhǎng)尾客群有哪些?

-思考題2:我們是否針對(duì)不同的長(zhǎng)尾客群推出的定向的金融產(chǎn)品?

邏輯變化2:產(chǎn)品售賣(mài)到用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

-延伸解讀:底層價(jià)值-從單一的銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演進(jìn)

-思考題1:銀行客戶(hù)在銀行產(chǎn)品需求之外,還有哪些非金融訴求?

-思考題2:銀行該如何通過(guò)多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系升級(jí)?

邏輯變化3:從公域營(yíng)銷(xiāo)到私域經(jīng)營(yíng)

-延伸解讀:營(yíng)銷(xiāo)變局-對(duì)存量客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)將成為銀行業(yè)績(jī)突破的重心

-思考題1:公域營(yíng)銷(xiāo)與私域營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別在哪里?

-思考題2:銀行開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵性動(dòng)作是什么?

-思考題3:微信朋友圈在私域營(yíng)銷(xiāo)中的位置與價(jià)值是什么?

 

第二章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之養(yǎng)魚(yú)系統(tǒng)與公眾號(hào)定位規(guī)劃

微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與微信養(yǎng)魚(yú)5大系統(tǒng)

——池塘銀行公眾號(hào)規(guī)劃與框架設(shè)計(jì)

——放魚(yú)苗銀行公眾號(hào)引流渠道建設(shè)

——投飼料銀行公眾號(hào)內(nèi)容體系搭建

——活水通過(guò)多元玩法設(shè)計(jì)激活客戶(hù)活性

——可變現(xiàn)銀行公眾號(hào)變現(xiàn)邏輯與關(guān)鍵動(dòng)作

微信公眾賬號(hào)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

-基于目的的微信公號(hào)的分類(lèi):品牌型-營(yíng)銷(xiāo)型-服務(wù)型

-基于內(nèi)容的微信公號(hào)的分類(lèi):電商型-媒體型-活動(dòng)型-娛樂(lè)型

微信公眾賬號(hào)3大檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn):受眾-價(jià)值-匹配度

粉絲經(jīng)濟(jì)下的虛擬人格與微信營(yíng)銷(xiāo)矩陣的設(shè)計(jì)

課堂實(shí)踐1:銀行微信公號(hào)的診斷、建議與優(yōu)化

 

第三章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之客戶(hù)關(guān)系重構(gòu)與朋友圈個(gè)人IP打造

正本清源1——從一個(gè)模型談起營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)

正本清源2——銀行產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)品,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)必須信任前置

銀行客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間可能正在的4種客戶(hù)關(guān)系

——朋友關(guān)系、專(zhuān)家關(guān)系、保姆關(guān)系、達(dá)人關(guān)系

銀行客戶(hù)經(jīng)理如何在關(guān)系既定下進(jìn)行個(gè)人IP打造,強(qiáng)化影響力?

——客戶(hù)經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必備的4項(xiàng)能力要素

銀行客戶(hù)經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必須要對(duì)朋友圈進(jìn)行裝修改造

——微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

——微信昵稱(chēng)裝修的3大要素

——微信簽名欄裝修的2個(gè)方向

——微信相冊(cè)封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

 

第四章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與銀行朋友圈內(nèi)容規(guī)劃

說(shuō)文解字——內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的定義解析

評(píng)判營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容好壞的5個(gè)指標(biāo)與案例解析

銀行朋友圈可以發(fā)布的10個(gè)內(nèi)容類(lèi)型與案例展示

——針對(duì)小微企業(yè)主,朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

——針對(duì)中產(chǎn)者家庭,朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

——針對(duì)職場(chǎng)白領(lǐng),  朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

——針對(duì)務(wù)工群體,  朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

——針對(duì)銀發(fā)老人,  朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

每日多圖文發(fā)布技巧——波動(dòng)發(fā)布法

圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法

朋友圈短文字不被折疊技巧

朋友圈內(nèi)容發(fā)布的4個(gè)注意事項(xiàng)

朋友圈內(nèi)容展示的兩個(gè)核心要求

——內(nèi)容雜志化示例與注意事項(xiàng)

——圖片鏡頭化示例與工具運(yùn)用

 

第五章 微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之爆款文案打造與裂變海報(bào)設(shè)計(jì)

思考1:為什么客戶(hù)會(huì)無(wú)視你推送的廣告或促銷(xiāo)信息?

案例解析:銀行文案與營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)診斷

知識(shí)分享:捕獲客戶(hù)注意力的2條基本準(zhǔn)則

方法論:捕獲客戶(hù)注意力的5種表達(dá)方式

思考2:如何通過(guò)說(shuō)服文案去改變客戶(hù)行為進(jìn)而建立新習(xí)慣

方法論:建立客戶(hù)新習(xí)慣的的4種說(shuō)服文案寫(xiě)作技巧

思考3:如何讓每一篇軟文產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)力量?

案例解析:具有營(yíng)銷(xiāo)力量的軟文案例解析

方法論:銀行軟文中常見(jiàn)的5種行動(dòng)指令類(lèi)型

方法論:打造共鳴文案,引發(fā)客戶(hù)共情的4種技巧

思考4:如何設(shè)計(jì)爆款標(biāo)題,一眼奪睛

案例解析:爆款標(biāo)題是如何誕生的

方法論:具象化思維在文案寫(xiě)作中的運(yùn)用

方法論:爆款標(biāo)題的10個(gè)技巧與注意事項(xiàng)

封閉式閱讀環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)

知識(shí)分享:軟文營(yíng)銷(xiāo)的“欲望之戰(zhàn)”與“內(nèi)容之戰(zhàn)”

方法論:100000+高點(diǎn)擊量標(biāo)題寫(xiě)作12個(gè)套路

銀行裂變海報(bào)的4大類(lèi)型

——痛點(diǎn)型、權(quán)威型、獲得型、速成型

制作裂變海報(bào)需要遵循的4大原則

——基于業(yè)務(wù)、基于認(rèn)知、基于場(chǎng)景、基于行動(dòng)

制作裂變海報(bào)的底層邏輯路徑

——產(chǎn)品、受眾、目的、立意、文案、框架、設(shè)計(jì)、交付

裂變海報(bào)中必須包含的6個(gè)要素

——主標(biāo)、副標(biāo)、大綱、引導(dǎo)、背書(shū)和入口

——裂變海報(bào)中的6種引導(dǎo)策略

——裂變海報(bào)中的4種背書(shū)策略

——裂變海報(bào)中的2種常用轉(zhuǎn)化入口

課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!


 
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