| 主講老師： | 駿君 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種商業(yè)策略，涉及識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)滿(mǎn)足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)。它不僅包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售，還涉及對(duì)顧客行為的深入研究，以便更好地理解他們的需求，并創(chuàng)造長(zhǎng)期的顧客價(jià)值和滿(mǎn)意度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是通過(guò)滿(mǎn)足顧客需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)，并同時(shí)建立強(qiáng)大的品牌形象和市場(chǎng)份額。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-26 14:10 |
【課程模塊】
趨勢(shì)與思維篇：
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體發(fā)展新趨勢(shì)（微信、抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)）
☆ 什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維？銀行業(yè)如何用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營(yíng)銷(xiāo)？
☆ 案例：銀行客戶(hù)經(jīng)理做好新媒體營(yíng)銷(xiāo)的“道-法-術(shù)-器”！
☆ 什么是自品牌（IP）？銀行客戶(hù)經(jīng)理如何通過(guò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具打造自品牌？
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“1+4”自媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣
☆ 為什么說(shuō)我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得的不是客戶(hù)，而是免費(fèi)的傳播者、信任代理人？
☆ 做線上營(yíng)銷(xiāo)，銀行客戶(hù)經(jīng)理如何通過(guò)新媒體平臺(tái)增加客戶(hù)的好感度、信任度與粘性？
☆ 微信朋友圈的底層運(yùn)營(yíng)邏輯是什么？
☆ 新媒體營(yíng)銷(xiāo)六大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池、視頻號(hào)
微信朋友圈私域流量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)之前，如何進(jìn)行客戶(hù)行為特征分析？
☆ 通過(guò)微信推廣金融產(chǎn)品的七大執(zhí)行策略
☆ 微信營(yíng)銷(xiāo)的三大誤區(qū)及三大精髓
☆ 朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的核心：從“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)為“一對(duì)多”營(yíng)銷(xiāo)！
☆ 做微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？
☆ 全員營(yíng)銷(xiāo)降龍十八掌：微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)十八招式
☆ 如何將“二維碼”打造成營(yíng)銷(xiāo)利器？
☆ 如何實(shí)現(xiàn)粉絲量的快速增加？添加客戶(hù)微信時(shí)，如何提高通過(guò)率？
☆ 全員營(yíng)銷(xiāo)：銀行如何把每個(gè)員工的朋友圈打造成為對(duì)外宣傳的窗口？
☆ 內(nèi)容為王：每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容才能讓對(duì)方不反感？
☆ 客戶(hù)經(jīng)理的微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)：頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 案例解讀：微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的五種高級(jí)表現(xiàn)形式
☆ 做朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，如何成為一個(gè)文案高手？如何用一句話(huà)就把客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)？
☆ 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何通過(guò)朋友圈為視頻號(hào)、微信群和公眾號(hào)引流？
☆ 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何通過(guò)微信朋友圈做分級(jí)式客戶(hù)關(guān)系管理？
☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時(shí)間與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制訂
☆ 如何通過(guò)微信朋友圈打造個(gè)人品牌影響力與號(hào)召力（人格品牌化）？
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人品牌法則：打造個(gè)人品牌(IP)標(biāo)簽+提升圈層信任度
☆ 微信私域流量營(yíng)銷(xiāo)飛輪矩陣四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變
☆ 微信平臺(tái)最新政策深度解讀：如何防止被封號(hào)？哪些營(yíng)銷(xiāo)行為千萬(wàn)不能做？
☆ 如何打造視頻號(hào)+朋友圈+公眾號(hào)+社群+小程序+直播的六位營(yíng)銷(xiāo)矩陣模式？
☆ 深度干貨：銀行客戶(hù)經(jīng)理如何用新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具打造“自品牌”IP？
抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 抖音營(yíng)銷(xiāo)的流量趨勢(shì)、人群畫(huà)像與變現(xiàn)能力分析
☆ 抖音短視頻得以被官方推薦的模式原理圖解
☆ 客戶(hù)經(jīng)理做好抖音營(yíng)銷(xiāo)需要掌握的5大核心技能
☆ 抖音快速增粉的三個(gè)訣竅：挑戰(zhàn)，蹭熱點(diǎn)，創(chuàng)意貼紙
☆ 自媒體短視頻內(nèi)容玩法的4個(gè)訣竅
☆ 抖音標(biāo)題的文案類(lèi)型分析：互動(dòng)類(lèi)、敘述類(lèi)、懸念類(lèi)、段子手類(lèi)
☆ 抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)三大標(biāo)簽設(shè)定技巧：人設(shè)標(biāo)簽，內(nèi)容標(biāo)簽，賬號(hào)標(biāo)簽
☆ 利用“DOU+”功能快速增粉的三大投放技巧
☆ 抖音短視頻的黃金發(fā)布時(shí)間法則
☆ 客戶(hù)經(jīng)理做好抖音短視頻的三個(gè)高級(jí)拍攝技巧是什么？
☆ 從0到1，策劃一條短視頻的五大步驟
☆ 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何撰寫(xiě)抖音短視頻腳本與創(chuàng)意文案？
☆ IP優(yōu)質(zhì)內(nèi)容四大要素：打造有趣、有用、好看、有料的爆款短視頻？
☆ 銀保監(jiān)會(huì)及其他相關(guān)法律法規(guī)對(duì)于金融類(lèi)短視頻的內(nèi)容合規(guī)要求
☆ 案例：中國(guó)銀行如何通過(guò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)法則打造客戶(hù)經(jīng)理的抖音人設(shè)IP？
社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇：
☆ 粉絲營(yíng)銷(xiāo)與社群經(jīng)濟(jì)的基本定義
☆ 什么是弱關(guān)系用戶(hù)？什么是強(qiáng)關(guān)系用戶(hù)？如何尋找社群的種子用戶(hù)？
☆ 社群、圈子、社區(qū)、粉絲的不同特征
☆ 關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)的六力模型：同好、結(jié)構(gòu)、門(mén)檻、輸出、運(yùn)營(yíng)、復(fù)制
☆ 做社群營(yíng)銷(xiāo)前必須要思考的七個(gè)核心問(wèn)題
☆ 社群營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：客戶(hù)變用戶(hù)，用戶(hù)變粉絲，粉絲變朋友！
☆ 銀行客戶(hù)經(jīng)理如何打造一個(gè)高粘性的用戶(hù)微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？
☆ 如何制定社群的游戲規(guī)則？我們?nèi)绾卫梦⑿湃号c粉絲進(jìn)行有效互動(dòng)？
☆ 社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操：客戶(hù)經(jīng)理每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶(hù)不反感？
☆ 案例分析：為什么你的群會(huì)變成僵尸群？
☆ 社群重要角色心理分析：意見(jiàn)領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者
☆ 如何延長(zhǎng)微信群的生命周期？打造微信群的活躍度？
☆ 如何在微信群中制造話(huà)題？提升用戶(hù)參與感和存在感？
☆ 魚(yú)塘營(yíng)銷(xiāo)終極法則（六步法）：如何將微信群打造成為魚(yú)塘？
☆ 實(shí)操：從0到1，如何策劃你的第一個(gè)裂變型社群？
☆ 案例：**銀行廣州分行的莊經(jīng)理如何打造高粘性的理財(cái)微信群？
新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)操作篇：
☆ 新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)工具介紹
☆ 私域流量裂變營(yíng)銷(xiāo)工具分享
☆ 平面海報(bào)與短視頻制作工具分享
☆ 實(shí)戰(zhàn)：如何利用營(yíng)銷(xiāo)工具制作好玩、有趣、接地氣的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容？
☆ 干貨：銀行客戶(hù)經(jīng)理如何快速增加個(gè)人號(hào)的粉絲量？
☆ 銀行從業(yè)者需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的五項(xiàng)線上營(yíng)銷(xiāo)技能！
☆ 銀行客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)微信推廣產(chǎn)品的售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)，如何打造你的服務(wù)力？
☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，銀行客戶(hù)經(jīng)理打造線上服務(wù)力的三個(gè)終極密碼
☆ 新媒體營(yíng)銷(xiāo)必修課：如何制造用戶(hù)參與感？
【目標(biāo)學(xué)員】
☆ 銀行業(yè)、金融業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】
兩天
【授課形式】
講師授課＋案例分析＋分組研討
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