| 主講老師： | 李昭瑢 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 銀行是通過(guò)存款、貸款、匯兌、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)，承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu)。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一，而且是最主要的金融機(jī)構(gòu)，它主要的業(yè)務(wù)范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。在我國(guó)，中國(guó)人民銀行是我國(guó)的中央銀行。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-12-28 13:21 |
EAP就是員工幫助計(jì)劃。員工幫助計(jì)劃（Employee Assistance Programs，EAP）是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目。發(fā)達(dá)國(guó)家多年實(shí)踐證明，員工幫助計(jì)劃是解決職業(yè)心理健康問(wèn)題的最優(yōu)方案。至2000年為止，財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中80％的企業(yè)為員工提供EAP。
員工幫助計(jì)劃能夠通過(guò)改善員工的職業(yè)心理健康狀況，給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。美國(guó)通用汽車公司的員工幫助計(jì)劃每年為公司節(jié)約3,700萬(wàn)的成本開(kāi)支，1萬(wàn)名加入該項(xiàng)計(jì)劃的員工，平均每人節(jié)約3,700美元。
大體來(lái)說(shuō)，EAP可以從組織和員工個(gè)人兩方面為企業(yè)帶來(lái)收益：組織方面即降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)效率；員工個(gè)人方面即提高個(gè)人工作與生活質(zhì)量，促進(jìn)心理健康。
深圳**EAP服務(wù)使企業(yè)獲得 深圳**EAP服務(wù)使員工獲得
降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，底稿生產(chǎn)效率 | 提高個(gè)人工作生活質(zhì)量，促進(jìn)心理健康 |
節(jié)約招聘費(fèi)用 | 降低工作壓力 |
改善組織氣氛 | 增進(jìn)個(gè)人身心健康 |
節(jié)省培訓(xùn)開(kāi)支 | 避免失業(yè) |
提高員工士氣 | 促進(jìn)家庭和睦 |
增加留職機(jī)率 | 消除不良嗜好 |
提高生產(chǎn)效率 | 平衡家庭與工作的關(guān)系 |
降低管理人員負(fù)擔(dān) |
EAP服務(wù)與企業(yè)積極心理學(xué)理念
理念 1：企業(yè)管理說(shuō)到底就是人的管理，人的本質(zhì)就是人心，心的管理需要心理學(xué)
理念2：員工自身的積極品質(zhì)和正面思考來(lái)源于“企業(yè)積極心理學(xué)”的應(yīng)用，而員工的積極心態(tài)決定著企業(yè)的存亡與發(fā)展
理念3：員工是企業(yè)的內(nèi)在客戶，內(nèi)在客戶的滿意度決定了外在客戶的滿意度，無(wú)論內(nèi)外客戶，企業(yè)管理者的任務(wù)是服務(wù)
理念4：心態(tài)管理的主要方式是有效溝通，溝通講技巧，溝通有技術(shù)，溝通是藝術(shù)，有效溝通需要學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
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