商業(yè)銀行直播運營實操

授課形式：線下授課+訓練+跟蹤輔導

結果產(chǎn)出：直播團隊組建，直播流程完善，直播體制落地，

課程大綱：

一、直播間整體打造

1. 店鋪定位

1) 店鋪定位決定了主播的風格和形象

2) 店鋪定位要結合商家的產(chǎn)品特點和客戶畫像來決定

3) 直播間配置多少名主播和開播時長根據(jù)直播行業(yè)和產(chǎn)品來決定

二、主播的人設打造

1. 妝容打造

2. 心理打造

3. 專業(yè)度打造

4. 選品能力

5. 性格呈現(xiàn)

6. 狀態(tài)呈現(xiàn)

三、主播人選

1. 專業(yè)主播

2. 員工

3. 行長主播

4. 產(chǎn)品生產(chǎn)者主播

5. 消費者主播

6. 知名人物主播

四、主播IP化

1. 起一個有趣的名字

2. 給自己一個標簽

3. 包裝一個背景

4. 專業(yè)度

5. 堅持

6. 一體化的包裝

五、直播間裝飾

1. 直播間基本設備

2. 根據(jù)產(chǎn)品和主播風格打造對應調(diào)性的直播間風格

3. 直播時攝像頭的擺放角度

六、直播腳本的四個核心要素

1. 明確直播主題

2. 把控直播節(jié)奏、梳理直播流程

3. 調(diào)度直播分工：對主播、助播、運營人員的動作、行為、話術做出指導

4. 控制直播預算

七、直播帶貨選品技巧

1. 產(chǎn)品與賬號定位相關

2. 按照粉絲需求選品

3. 選擇性價比高的產(chǎn)品

4. 選擇復購高的直播帶貨產(chǎn)品

5. 親身使用感好的產(chǎn)品

6. 售后要有保障

八、主播的外在訓練

1. 鏡頭適應訓練

2. 聲音狀態(tài)訓練

3. 語言表達訓練

九、主播的內(nèi)在成長

1. 認清你在直播間的多重角色

2. 全方位提升你的內(nèi)在能力

十、直播技巧：6個直播帶貨話術

1. 留人話術

2. 互動話術

3. 產(chǎn)品介紹話術

4. 成交話術

5. 催單話術

6. 結束話術