| 主講老師： | 馬成功 |  |
| 課時安排： | 1-2天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價值的引人入勝的方式與另一個人進行對話。有效的溝通涉及兩個或更多的人，他們可以清楚地表達他們的意圖并理解談話的重點或目的，同時也讓每個人都能理解他們的觀點。有效的溝通對于人們在表達他們的需求和理解賦予他們的任務或職責的同時與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(yè)(包括銷售)也可能很重要，因為它可以幫助人們在向客戶表達價值之前了解客戶的需求。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-11-09 15:19 |
課程收益：
如何提高管理者的自我認知能力，這是能否成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵挑戰(zhàn)！優(yōu)秀的管理者有著清晰客觀的自我認知，與他人的溝通中能放下小我，傾聽對方的心聲！通過《管理者的自我認知與溝通技巧》課程的學習，您將收獲：
快速了解自己所處的職業(yè)發(fā)展狀態(tài)，掌握管理者成長的關(guān)鍵要素；
掌握與他人快速建立互信的溝通技巧，收集周圍同事對自己的優(yōu)缺點的反饋。
課程時間：0.5天
課程資料：
學員手冊、參考書、行動計劃、分發(fā)材料等
目標學員：
組織中的中層管理者，每班30人為宜。
培訓方法：
講授引導
練習測試
討論分享
游戲體驗活動
角色扮演
案例研討
錄像觀摩
課程內(nèi)容
- 致歡迎詞
- 培訓目標/培訓議程/導師介紹/學員介紹
對本次培訓的期望
第一單元：我現(xiàn)在所處的職業(yè)發(fā)展狀態(tài)
- U型理論：觀察力的四個層次
- 自我認知：ABCD貢獻循環(huán)測試
討論：如何提高自我現(xiàn)狀
第二單元：管理者成長的關(guān)鍵要素
- 溝通訓練：同理心傾聽
- 通才與專才的不同成長路徑
- 主動尋找反饋：管理者成長的關(guān)鍵要素
委托采訪：收集他人對自己的反饋
課程總結(jié)與回顧
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