敲響夢想之門——新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)塑造

【授課對象】新入職員工、基層員工

【授課教師】路曈

【授課時長】三小時

【課程目的】

1、結(jié)合90后學(xué)員特征，讓首次進(jìn)入職場的大學(xué)畢業(yè)生們理解在目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下角色轉(zhuǎn)換的重要意義和價值，培養(yǎng)理性的工作態(tài)度，明確職業(yè)定位。2、引導(dǎo)新員工從自然人角色到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)換，持續(xù)學(xué)習(xí)。幫助新員工理解溝通在工作中的重要價值，促進(jìn)員工突破自我性格和能力所限，相互理解，相互包容。3、幫助新員工樹立正確的職業(yè)觀和心態(tài)，培養(yǎng)“工匠精神”、主人翁意識、自信與合作精神，塑造愛崗敬業(yè)的精神品質(zhì)。4、引導(dǎo)新員工培養(yǎng)良好的職業(yè)思維和行為習(xí)慣，明確個人的職業(yè)技能需要和自身優(yōu)勢，促使個人持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步，與企業(yè)共輝煌。

【課程大綱】

【培訓(xùn)方式】講解+案例分析+討論互動+游戲+視頻賞析等

第一模塊 員工積極心態(tài)養(yǎng)成

（一）積極職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成——一切從“心”開始

1. 何為職業(yè)心態(tài)

2. 成功定律

3. 學(xué)生與職場人的同與不同

討論：一名優(yōu)秀的職場人士應(yīng)具備哪些元素？

4. 馬斯洛需求層次理論

5. 人財、人才、人材與人裁

6. 企業(yè)與個人發(fā)展的統(tǒng)一性

7. 新員工六大常見心態(tài)解析

案例：中國**集團(tuán)新員工楊科的一天

訓(xùn)練：角色轉(zhuǎn)換訓(xùn)練

8. 職場減壓五步走

案例：為何新員工李晨的微信總有新信息？

（二）積極陽光心態(tài)轉(zhuǎn)變

1. 塑造陽光心態(tài)的重要性

詩歌賞析：《感恩之心》

2. 塑造陽光心態(tài)十法則

（1） 享受過程

（2） 案例：半山腰理論

（3） 一天哲學(xué)

案例：曾經(jīng)抑郁癥的她如今是享譽(yù)兩岸的美女健身教練。

（4） 學(xué)會感恩

（5） 如何“比較”

（6） “營造”幸福

（7） 逆情商

雁群原理

（8） 創(chuàng)造環(huán)境

（9） 情感獨(dú)立

（10） 滋養(yǎng)內(nèi)心

（11） 自律與興趣

案例：接近“圣人”而成為“剩人”

第二模塊 員工個人性格與職業(yè)生涯規(guī)劃

（一） 員工個人性格認(rèn)知與管理

1. 認(rèn)知DISC

2. DISC性格認(rèn)知與管理

（1） 高D型員工特征分析

（2） 高I型員工特征分析

（3） 高S型員工特征分析

（4） 高C型員工特征分析

案例：為何李慶的部門經(jīng)理總是催促他完成并不著急的項目？

3. DISC團(tuán)隊合作

（1） 如何與高D型上級/同事/下級/客戶合作

（2） 如何與高I型上級/同事/下級/客戶合作

（3） 如何與高S型上級/同事/下級/客戶合作

（4） 如何與高C型上級/同事/下級/客戶合作

案例：如此客戶改如何對待？

游戲：DISC分組及配合游戲

分析1：西游記中的人物造型對對碰；

分析2：從熱播劇《都挺好》中的人物造型看性格與家庭、事業(yè)的關(guān)系

（二） 員工職業(yè)生涯規(guī)劃

1. 發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)優(yōu)勢

測試：優(yōu)勢利用度測試及分析

2. 六步準(zhǔn)則分析法：

（1） 第一步：打破誤區(qū)——到底什么在阻擋著你？

1) 認(rèn)識海蒂

2) 三大誤區(qū)

（2） 第二步：一探究竟——你知道自己的優(yōu)勢在哪里嗎？

1) 職業(yè)優(yōu)勢四大指標(biāo)

2) 誰是你的伯樂？

（3） 第三步：充分發(fā)揮你的優(yōu)勢——你該如何將優(yōu)勢發(fā)揮到“事半功倍”？

3) 你的強(qiáng)勢周計劃

4) 發(fā)揮優(yōu)勢四大策略——你的“FREE”

A. F——專注（Focus）

B. R——放手（Release）

C. E——教育（Education）

D. E——拓展（Expand）

討論與分析：該如何運(yùn)用你的四大策略？（配合學(xué)員個案分析）

（4） 第四步：阻止你的弱勢——如何對待不喜歡做的事？

1) 找尋你的最大弱勢

2) 你的STOP戰(zhàn)略

A. S——停止（Stop）

B. T——合作（Team）

C. O——找出（Offer Up）

D. P——轉(zhuǎn)換視角（Perspective）

（5） 第五步：大聲說出來——如何創(chuàng)建卓越團(tuán)隊？

1) 對待差異

2) 團(tuán)隊合作四部溝通法

案例：喬治亞的團(tuán)隊

（6） 第六步：養(yǎng)成牢固的習(xí)慣——習(xí)慣如何養(yǎng)成？

1) 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢

2) 如何養(yǎng)成牢固的有益習(xí)慣

（三） 員工性格與崗位匹配

1. 控制型員工與崗位

2. 表達(dá)型員工與崗位

3. 平和型員工與崗位

4. 分析型員工與崗位

討論與分析：結(jié)合DISC及員工職業(yè)規(guī)劃六步走對學(xué)員進(jìn)行個案分析、討論及提出建議

第三模塊 良好工作習(xí)慣養(yǎng)成

1. 順暢職場溝通達(dá)成

游戲：撕紙游戲

1) 何為“溝通”

2) 溝通漏斗圖&溝通障礙

3) 溝通六法寶

4) 有效傾聽技巧

5) 如何做到“不爭執(zhí)，求一致”

游戲：互推得分游戲

6) 中國人的“八卦圖”融合溝通與西方的“切蘋果”溝通

討論：美國電影與中國電影中的英雄主義與集體主義

分組演練“說服”游戲

2. 有效時間管理

1) 拖延癥的心理學(xué)原理及改變措施

2) 時間管理三策略

討論：如何在職場和生活中運(yùn)用番茄時間管理法

3) 個人計劃制定、實施與總結(jié)

案例：“打鉤”的人生

4) 碎片時間的有效利用

3. “二八原則”在職場中的有效運(yùn)用

1) 認(rèn)知“二八原則”

2) 如何用二八原則提高工作效率

4. 其他習(xí)慣養(yǎng)成

1) 辦公桌的整潔度與工作效率

   案例：為何她的工作一團(tuán)糟？

2) 平衡“快節(jié)奏”與“慢生活”

3) 職業(yè)疲倦期的“加油站”

4) 如何控制“情緒”

5) 保持學(xué)習(xí)力——跳出舒適區(qū)