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火眼金睛之商業(yè)銀行人像識別專題培訓(xùn)

主講老師: 康榮燦 康榮燦

主講師資:康榮燦

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 數(shù)據(jù)采集負責(zé)交易篩選,字段裁剪,數(shù)據(jù)加載。采集的數(shù)據(jù)來自于受檢測交易庫。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)負責(zé)獲取各種規(guī)格交易數(shù)據(jù),將這些交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的,能夠被偵測子系統(tǒng)識別的格式。這樣偵測子系統(tǒng)就可以專心關(guān)注于檢測工作,而不必關(guān)心外部交易格式的變換。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-13 15:02


【課程對象】運營條線人員,廳堂工作人員,社區(qū)銀行工作人員,外出營銷開卡人員

【課程時長】6小時

【課程收益】

1、掌握人像結(jié)構(gòu)的基本知識

2、掌握人臉迅速判斷的切入點

3、模擬測試

4、掌握特定變化人群的判斷技巧

5、形成人像判斷思維

【課程概述】

隨著人工智能的普及與發(fā)展,人臉識別作為其中的一項重大創(chuàng)新技術(shù)逐漸融入到各行各業(yè)。

在人總行以及實際處理業(yè)務(wù)需求的宏觀環(huán)境下,各家商業(yè)銀行開始與機器廠商合作,引入電子人臉識別系統(tǒng),對于大量業(yè)務(wù)中客戶的人證一致性判斷起到了很大的幫助。然而,當遇到雙胞胎群體冒名頂替或客戶本身面部發(fā)生整容等客觀因素變化的時候計算機系統(tǒng)可能無法對人像進行精準判斷,這直接導(dǎo)致了一些重大案件的發(fā)生。

302》文件精神指出,有條件的銀行可以將人臉識別等生物技術(shù)手段作為識別客戶人證一致的輔助手段。因此,越來越多的商業(yè)銀行選擇組織人像識別競賽或者組建內(nèi)訓(xùn)師隊伍從而有效防止冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生。

 

第一講 人臉識別難點歸納 2個模塊)

1. 客戶存在變化因素

① 整容,胖瘦,化妝,有血緣關(guān)系人群,年齡

2、判斷方向

① 五官形態(tài)

② 其他面部特征

 

第二講 如何通過臉型識別客戶 2個模塊)

1、臉型在人臉識別中的作用

① 常見臉型分類

② 頭部骨骼的幾何形狀

③ 案例分析

2、臉型的變化

① 不同角度觀察下臉型呈現(xiàn)的形態(tài)

② 年齡、整容、胖瘦、化妝對臉型的改變

③ 案例分析

 

第三講 如何通過眼睛識別客戶 2個模塊)

1、眼睛在人臉識別中的作用

① 常見的眼型

② 眼睛在人臉識別中的觀察重點

③ 案例分析

2、眼睛的變化

① 不同角度觀察下眼睛呈現(xiàn)的形態(tài)

② 年齡、整容胖瘦化妝對眼睛形態(tài)的改變

③ 案例分析

 

第四講 如何通過鼻子識別客戶2個模塊)

1、鼻子在人臉識別中的作用見的鼻形

① 鼻子在人臉識別中的觀察重點

② 案例分析

2、鼻子的變化

① 不同角度觀察下鼻子呈現(xiàn)的形態(tài)

② 年齡整容胖瘦、化妝對鼻子形態(tài)的改變

③ 表情變化對鼻子形態(tài)的影響

④ 案例分析

 

第五講 如何通過嘴巴識別客戶2個模塊)

1、嘴巴在人臉識別中的作用

① 常見的唇形形態(tài),

② 嘴巴在人臉識別中的觀察重點

③ 案例分析

2、嘴巴的變化

① 表情變化對唇形形態(tài)的影響

② 年齡、整容、胖瘦化妝對唇形形態(tài)的改變

③ 案例分析

 

第六講 如何通過人中識別客戶2個模塊)

1、人中在人臉識別中的作用

① 人中不同呈現(xiàn)形態(tài)

② 人中在人臉識別中的觀察重點

③ 案例分析

2、人中的變化

① 不同角度觀察下人中呈現(xiàn)的形態(tài)

② 表情變化對人中形態(tài)的影響

③ 雙胞胎以及其他親戚關(guān)系的客戶的人中形態(tài)

④ 案例分析

 

第七講 如何通過耳朵識別客戶3個模塊)

1、耳朵在人臉識別中的作用

① 耳朵的不同視覺形態(tài)

② 耳朵在人臉識別中的觀察重點

③ 案例分析

2、耳朵的變化

① 不同角度觀察下耳朵呈現(xiàn)的形態(tài)

② 年齡、整容、胖瘦、化妝對耳朵形態(tài)的改變

③ 案例分析

3、成年人幾乎不會改變的耳朵內(nèi)部結(jié)構(gòu)

① 雙胞胎及其他親戚關(guān)系的辨認

② 案例分析

 

第八講 其他面部特征的觀察方向 4個模塊)

1、發(fā)際線

① 三庭五眼

2、皺紋

① 老年客戶的抬頭紋、法令紋

3、地標建筑

① 通過面部傷疤、胎記、紋身識別客戶

4、頸部

① 脖子

② 喉結(jié)

 

第九講 溝通技巧 3點)

① 策略性詢問技巧/技術(shù)性詢問技巧

② 發(fā)現(xiàn)人證不符或證件為假時的處理方法

③ 情景演練

 

第十講 總結(jié)

① 總結(jié)判斷方向技巧

 
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