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管理者的角色認(rèn)知與定位

主講老師: 劉曉 劉曉

主講師資:劉曉

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 管理者的層次和角色的關(guān)系----管理者處在什么層次,就會(huì)怎么定位自己;怎么定位自己,就會(huì)處在什么層次。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-09-12 10:18


【課程目標(biāo)】

恭喜你承擔(dān)更大的責(zé)任

ü 我是否已做好準(zhǔn)備?

ü 我有哪些可以利用的資源?

ü 我該如何開(kāi)始承擔(dān)責(zé)任?

ü 我怎樣更好地完成我的責(zé)任?

從被管理者到管理者

ü 當(dāng)別人不再根據(jù)你自己的工作來(lái)評(píng)估你,而是根據(jù)你發(fā)動(dòng)別人去完成工作的能力來(lái)評(píng)估你,你很難接受?

ü 許多專業(yè)技術(shù)人員在改變職務(wù)、成為管理者時(shí)會(huì)有失落感。但是新挑戰(zhàn)的刺激和份外增加的報(bào)酬一定會(huì)比失落感產(chǎn)生更大的影響

 

【課程特色】 

ü 深入淺出:將復(fù)雜的理論融入淺顯易懂的內(nèi)容之中,易學(xué)易懂

ü 寓教于樂(lè):將管理原理與實(shí)際工作相結(jié)合,邊聽(tīng)邊悟

ü 互動(dòng)取勝:案例討論、自我測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),體察溝通之道,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣

ü 層層相扣:內(nèi)容的遞進(jìn)深入,環(huán)環(huán)關(guān)聯(lián),由表入里,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),越看越清晰 

【課程形式】

ü 現(xiàn)場(chǎng)講授+案例分析++問(wèn)題點(diǎn)評(píng)

ü 小組討論+頭腦風(fēng)暴 + 經(jīng)驗(yàn)分享

 

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層管理人員及后備管理干部

 

【課程長(zhǎng)度】

2天(12課時(shí))

 

【課程內(nèi)容】

從被管理者到管理者

ü 當(dāng)別人不再根據(jù)你的工作來(lái)評(píng)估你,而是你發(fā)動(dòng)別人完成工作的能力來(lái)評(píng)估你,是否很難接受?

ü 你能勝任這個(gè)職務(wù)嗎?

ü 你是技術(shù)行家/業(yè)務(wù)高手/管理專家?

 

管理者的角色意識(shí)與自我認(rèn)知

ü 管理者的層次和角色的關(guān)系----管理者處在什么層次,就會(huì)怎么定位自己;怎么定位自己,就會(huì)處在什么層次

ü 管理者的性格和角色的關(guān)系----完善自己的性格,才能正確定位自己

ü 管理環(huán)境和角色定位的關(guān)系----大環(huán)境與小環(huán)境對(duì)角色定位的影響

ü 社會(huì)結(jié)構(gòu)和角色定位----你把自己當(dāng)成誰(shuí)?

ü 管理使命與角色的關(guān)系----成就你事業(yè)的不只是你的能力

ü 管理階段與角色的關(guān)系----處在不同階段的企業(yè)需要不同的角色能力

 

管理者的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換

ü 認(rèn)知企業(yè)——企業(yè)是一個(gè)分工合作的綜合體,融制度與文化與一體

ü 認(rèn)知管理——管理究竟是管什么?管理用什么管?管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同?

ü 認(rèn)知管理者——管理者是救火隊(duì)員?傳話筒?官老爺?受氣包?

ü 管理者角色的轉(zhuǎn)換——由專才向通才轉(zhuǎn)化;由技術(shù)/專業(yè)向管理轉(zhuǎn)化

ü 管理者的四項(xiàng)基本工作

ü 管理者的三大管理焦點(diǎn)

ü 管理者的三種工作狀態(tài)

ü 管理者的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意

ü 管理者的三板斧:個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo);鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng);善意批評(píng)與進(jìn)步關(guān)心

 

管理者的角色錯(cuò)位與認(rèn)知誤區(qū)

作為下屬角色的管理者

ü 角色定位的分析

ü 委托與代理關(guān)系

ü 被管理者的崗位描述與認(rèn)知

ü 被管理者的職業(yè)規(guī)范

 

作為上司角色的管理者

ü 角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理?

ü 角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁?

ü 角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重

ü 角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同

ü 角色轉(zhuǎn)換五:個(gè)性化與組織化

 

作為同事角色的管理者

ü 角色定位分析

ü 職責(zé)與角色

ü 職責(zé)分析

 

管理者常犯的四大角色混亂

ü 角色混亂之一:自我權(quán)力抑制

ü 角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵

ü 角角混亂之三:自我滿足自信

ü 角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任

 

管理者角色定位中的問(wèn)題處理

ü 如何處理業(yè)務(wù)(技術(shù))與管理的關(guān)系

ü 如何解決管理者之間的“推諉”、“扯皮”?

ü 如何從“拆臺(tái)”到“補(bǔ)臺(tái)”?

ü 如何解決“本位主義”?

 

管理者常犯的典型錯(cuò)誤

ü 授權(quán)不夠

ü 權(quán)責(zé)不明

ü 多頭馬車

ü 踢皮球——推卸責(zé)任

ü 死愛(ài)面子

ü 不能容忍下屬的錯(cuò)誤

ü 把建議當(dāng)作批判

ü 自認(rèn)樣樣都比下屬行

ü 喜歡制造派系的斗爭(zhēng)

ü 喜歡用聽(tīng)話而無(wú)主見(jiàn)的人

ü 用人重視忠心忽視能力

ü 霸占下屬的創(chuàng)見(jiàn)

ü 墨守成規(guī)、拒絕改變

ü 把下屬看成是低一等的人

ü 沒(méi)給下屬宣泄情緒的機(jī)會(huì)

ü 對(duì)下屬的好壞絕口不提

ü 缺乏合理的績(jī)效評(píng)估制度

ü 想法與觀念既陳舊又保守

ü 對(duì)事務(wù)的看法失之主觀

 
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