沙漠掘金——高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升

? 項(xiàng) 目 概 述 ：

這是一場弱肉強(qiáng)食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭 —— 勝者為王，敗者為寇！

這是一場看似普通卻暗藏玄機(jī)的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！

這是一場見證友誼、同舟共濟(jì)的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng)，或榮歸故里！

有的團(tuán)隊(duì)爭得面紅耳赤、貽誤時機(jī)，有的團(tuán)隊(duì)集思廣益、從容應(yīng)對；項(xiàng)目游戲結(jié)束時，有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發(fā)生了什么？

如果：掘金隊(duì)＝經(jīng)營中的企業(yè)；金子＝企業(yè)利潤；水和食物＝企業(yè)的生產(chǎn)成本；天氣＝外部市場；老人＝外部的咨詢機(jī)構(gòu); 那么：經(jīng)過這場“沙漠掘金”您能發(fā)現(xiàn)自身及企業(yè)哪些方面的不足？

? 適 用 受 眾:  公司中基層主管、核心管理者、主任、核心班組長

? 項(xiàng) 目 價 值：

通過沙漠掘金兩天的訓(xùn)練，旨在幫助公司管理者轉(zhuǎn)換思維、至上而下改善行動及養(yǎng)成良好的習(xí)慣；構(gòu)筑順暢溝通平臺，使管理工作，業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的分析問題、決策制定、計劃實(shí)施和預(yù)防措施更為高效的問題分析、決策、計劃實(shí)施及預(yù)防的溝通通道。

?  課 程 特 點(diǎn):

        “沙漠掘金”課程是針對團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。透過游戲的體驗(yàn)和引導(dǎo)，參訓(xùn)學(xué)員不僅理解了目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達(dá)成目標(biāo)的方法和工具，對于公司管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力。更重要的是，“沙漠掘金”課程運(yùn)用團(tuán)體游戲體驗(yàn)的方式，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實(shí)質(zhì)，最終找到有效的解決方法。

? 項(xiàng) 目 收 益：

   “沙漠掘金”課程是對團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時可能出現(xiàn)的合作、激勵、溝通、競爭及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法！

? 適 合 人 數(shù)：    50-60人 左右

第一天：9:00-12:00  團(tuán)隊(duì)組建，全身心參與體驗(yàn)《沙漠掘金》項(xiàng)目。

【課程背景】

已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程；

已被Coco-cola、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團(tuán)等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)；

據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者承認(rèn)“沙漠掘金”與自己平時的行事方法吻合度極高。

【課程形式】

         本課程是國外引進(jìn)的最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程, 本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于拓展訓(xùn)練和演講式培訓(xùn), 在全新的體驗(yàn)中深入挖掘、分析團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、風(fēng)險、壓力及沖突等問題，以及目標(biāo)設(shè)定及管理的重要性。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，總結(jié)發(fā)言看，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

【課程特點(diǎn)】

        “沙漠掘金”課程是針對團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。透過游戲的體驗(yàn)和引導(dǎo)，參訓(xùn)學(xué)員不僅理解了目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達(dá)成目標(biāo)的方法和工具，對于公司管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力。更重要的是，“沙漠掘金”課程運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實(shí)質(zhì)，最終找到有效的解決方法。

【適用對象】  中層主管培訓(xùn)、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。

【針對課題】  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、溝通、協(xié)作、風(fēng)險管控及目標(biāo)管理導(dǎo)向課程。

【游戲介紹】

幾只駝隊(duì)從地圖上的大本營出發(fā)，開始漫長的沙漠掘金。每支隊(duì)伍出發(fā)前都有1000元現(xiàn)金，可以在大本營購得等價的帳篷、指南針、水和食物。另外，每支隊(duì)伍還配有一只負(fù)重1000磅的駱駝。在前行的路上，有綠洲，探險隊(duì)可汲取盡可能多的水；在村莊，探險隊(duì)可以買到水和食物，但是其價格比大本營貴一倍。在掘金的旅途中，會遇到四種天氣，分別是晴天、高溫、沙風(fēng)暴、沙風(fēng)暴加高溫，各種天氣情況下所需消耗食物和水的量各不相同。整個探險之旅行程25天，一只帳篷在整個行程中可用三次，一只指南針只可用一次。此外，在大本營內(nèi)還有一位智慧老人，據(jù)說能告訴你有關(guān)沙漠的秘密……

【優(yōu)勝評定】

返回大本營的第一支探險隊(duì)，帶回的金子，每塊能兌換100元；

第二支返回的探險隊(duì)，帶回的金子，每塊能兌換90元；

第三支返回的探險隊(duì)，帶回的金子，每塊能兌換85元；

第四支返回的探險隊(duì)….

安全返回并且兌換回的現(xiàn)金最多的隊(duì)為獲勝隊(duì)。

【課程收益】

使參與學(xué)員重新反思自己的團(tuán)隊(duì)管理及對成員的輔導(dǎo)、溝通、激勵與協(xié)作；

促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，全力執(zhí)行、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度；

使學(xué)員深刻體會到目標(biāo)管理、風(fēng)險管理、安全管理的重要性，以及明確做計劃的威力；

使學(xué)員學(xué)會對有價值的信息取得，及學(xué)會分析信息是否有價值；

使學(xué)員了解工作不僅僅是賣力，同時學(xué)會更有效的工作；

促進(jìn)學(xué)員反思遇到困難如何更好系統(tǒng)解決、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、善用資源、靈活變通；

互動授課大綱： (1.5天)

一、項(xiàng)目研討：項(xiàng)目研研討/分析/分享/總結(jié);

1、項(xiàng)目中各角色根據(jù)提示問題和工作實(shí)際進(jìn)行研討、思考、分享

2、再以小組為單位做總結(jié)發(fā)言，引申項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)與計劃得失。

3、講師總結(jié)并引出目標(biāo)管理課程。

4、【部分學(xué)員心得】

可能由于您的職位層次高低，考核您的期限有長有短——但總會有人要考核你的——即使你是董事長，也要面對市場或競爭對手給你的挑戰(zhàn)，所以，我們每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。                                        

——阿里巴巴  莊小姐

許多人在游戲過程中并沒有一個明確的目標(biāo)，無異于今日之我，今日之蕓蕓眾生，日復(fù)一日，渾渾噩噩。游戲的目標(biāo)也許就是保住老命，活著回來，然后就是挖到盡可能多的金子，獲取盡可能多的財富。盡可能多又是多少呢，我們也沒有一個定量。于是，我們并沒有比較清晰明確的目標(biāo)，但卻踏上了征程，走得匆匆忙忙。                                                    ——杜邦興達(dá)  魏先生

培訓(xùn)師點(diǎn)評：------項(xiàng)目體驗(yàn)結(jié)束，開始互動授課模塊。

二、項(xiàng)目總結(jié)呈現(xiàn)優(yōu)秀管理者的七項(xiàng)基本準(zhǔn)則----管理自己，影響別人

1. 讓跟著你的人有提升

2. 正直贏取他人的信任

3. 懂得工作本身的樂趣

4. 讓你的員工擁有夢想

5. 學(xué)會分享工作的成績

6. 傾聽并敢于承認(rèn)錯誤

7. 正視相對意見和建議

三、 由項(xiàng)目總結(jié)聯(lián)系 如何高效地做工作總結(jié)

1. 案例研討：年度總結(jié)的故事

2. 工作總結(jié)的四大目的

3. 工作總結(jié)的三大原則

4. 工作總結(jié)三個關(guān)鍵詞

四、優(yōu)秀管理者對下屬的輔導(dǎo)與激勵--輔導(dǎo)與激勵技巧

一）、輔導(dǎo)技巧：

1、建立“輔導(dǎo)員”制度，并且對輔導(dǎo)員考核。

2、隨時、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責(zé)。

3、按照日程表，從理論知識、操作技能、人格三方面培養(yǎng)。

4、輔導(dǎo) = 觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工（干部）對話 + 說明重要性 + 提出改善意見 + 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤。

二）、激勵技巧：

1、管理者 自己 發(fā)散出一種激勵效果：

u ?態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。

u ?工作上：凡事要及時回復(fù)（是否同意）；對下屬的工作與成長要關(guān)心。

u ?行為上：注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。

2、管理者 對他人的作為 能影響一個人的工作士氣。

u ?生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。

u ?作業(yè)上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道。

u ?習(xí)慣上：要與多數(shù)人講話或交流；不要整個會談（議）只聽見你一個人的聲音

五、經(jīng)理人溝通力及凝聚力--撥開云霧見天日，上司希望如何匯報工作

n 主動匯報：不要等上司問了你才說

n 什么時候需要主動匯報

n 如果你匯報的時候,上司在忙怎么辦

n 決定匯報效果需要思考的六大方法

n 結(jié)論先行: 先說出結(jié)論,再闡述內(nèi)容

n 案例研討：你是上司你喜歡那種匯報方式

n 中途匯報: 讓上司隨時掌握你的動態(tài)

n 案例研討：某電視劇情節(jié)聯(lián)絡(luò)的故事

n 把握輕重: 壞消息要早點(diǎn)說

n 隱瞞不報壞消息的6個心理陷阱

n 案例研討：三星公司的匯報機(jī)制

n 心存僥幸擅自決策的三大心理屏障

六、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理

1、 高效團(tuán)隊(duì)與群體特性

1.1 “團(tuán)隊(duì)”與“群體”有什么不同？團(tuán)隊(duì)的條件是什么？

n 團(tuán)隊(duì)的第一個前提是“自主性”。

n 團(tuán)隊(duì)的第二個前提是“思考性”。

n 團(tuán)隊(duì)的第三個前提是“協(xié)作性”。

2 團(tuán)隊(duì)精神認(rèn)知

n 愿景

n 目標(biāo)的作用與要求

n 目標(biāo)的設(shè)定程序

n 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)

n 團(tuán)隊(duì)精神在各個生活過程中的教育與規(guī)范

3 了解團(tuán)隊(duì)成員--性格類型與性格分類

n 活潑型

n 完美型

n 力量型

n 和平型

n 調(diào)整自已   參考做法

n 了解血型

n 1.O型：

n 2.B型：

n 3.A型：

n 4. AB型：自我練習(xí)

5  團(tuán)隊(duì)沖突的處理

n 1.認(rèn)知沖突與績效

n 2.沖突過程的五個階段

n 3.處理沖突的取向

6  鑄就卓越團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)激勵

n 1.團(tuán)隊(duì)成員方面

n 2.組織方面

n 3.建議方法

n 4.團(tuán)隊(duì)忠誠度鍛造