價值：企業(yè)經(jīng)營的核心邏輯

課程背景： 隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的放緩，各行各業(yè)就總體而言勢必也會進(jìn)入一個微利的“新常態(tài)”。而價值，則成了新常態(tài)下企業(yè)經(jīng)營的必然選擇。我們知道，價值是經(jīng)營出來的，而經(jīng)營則必須抓住其關(guān)鍵點，否則就不能“把好鋼用在刀刃上”。

課程收益：

1．幫助學(xué)員梳理出企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵點以及相互關(guān)系，從而助力其在企業(yè)經(jīng)營中能夠做到胸有成竹、淡定從容。

2．幫助學(xué)員掌握好企業(yè)經(jīng)營各主要方面核心的理論、方法與工具，從而助力其在企業(yè)經(jīng)營中能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊把目標(biāo)多快好省地轉(zhuǎn)化成結(jié)果。

3．幫助學(xué)員學(xué)習(xí)到同行以及其他行業(yè)的成功經(jīng)驗，從而助力其在企業(yè)經(jīng)營中能夠結(jié)合具體情況將所學(xué)加以運(yùn)用和落地。

課程體系：

1、 系統(tǒng)性：本課程涵蓋企業(yè)經(jīng)營的三個主要方面，即：“用對的人”（人力資本運(yùn)營）、“在對的場”（企業(yè)精神建設(shè)）、“做對的事”（客戶價值創(chuàng)造）。

2、 實戰(zhàn)性：本課程的方法和工具來自大量的日常實踐，追求的重點不在理論高度，而在學(xué)完以后能否將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。                                                                                       

3、 前沿性：本課程充分吸收了諸多學(xué)科的研究成果，綜合了腦科學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論、方法和工具，是集體智慧的結(jié)晶。??

課程時間：1-2天，6小時/天?

課程對象：企業(yè)中高層管理人員,特別是企業(yè)董事長、總裁?

課程形式：理論講解＋案例研討＋情景模擬＋視頻教學(xué)等等??

課程大綱?

前言：企業(yè)經(jīng)營的邏輯?

第一章：事篇：客戶價值創(chuàng)造的核心邏輯?

企業(yè)經(jīng)營，首先要解決的是“做正確的事”的問題。那怎樣才能確保所做之“事”是正確的呢？答案是：一切工作必須服從服務(wù)于客戶價值創(chuàng)造。而客戶價值創(chuàng)造是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，為此，本篇將按照“我是誰·為了誰·超越誰”這一戰(zhàn)略管理的基本邏輯展開。

第一講：戰(zhàn)略管理的原理?

相關(guān)知識：打造“讓行動與夢想一致”的企業(yè)金字塔?一、戰(zhàn)略管理“為什么” 1．國家：改變世界的一帶一路?2．企業(yè)：某著名跨國公司的重生?3．個人：世界上最偉大的教練?二、戰(zhàn)略管理“是什么”?1．分析：商業(yè)活動的參與主體?2．定義：基本問題的系統(tǒng)思考?3．補(bǔ)充：戰(zhàn)略的本質(zhì)?三、戰(zhàn)略管理“怎么做”??

第二講：戰(zhàn)略管理的方法?

一、“我是誰”：戰(zhàn)略管理之本?1．愿景：在本質(zhì)上是一種內(nèi)心的渴望?2．使命：一種達(dá)成渴望的角色選擇?3．核心價值觀：既定角色的行事準(zhǔn)則?

二、“為了誰”：戰(zhàn)略管理之道?                                                                                     

1．商業(yè)模式概述?

2．商業(yè)模式構(gòu)建（四個問題，一種邏輯）?3．商業(yè)模式范例?

三、“超越誰”：戰(zhàn)略管理之術(shù)?1．原理：既要“魚”,還要“熊掌”?2．方法：四步動作+價值布局?3．應(yīng)用：某家裝企業(yè)神一樣的速度??

第三講：戰(zhàn)略管理的應(yīng)用

?1．“桃花島”的理想與現(xiàn)實?補(bǔ)充案例：我的《“二五”規(guī)劃》??

第二章：事篇：人力資本運(yùn)營的核心邏輯?

人力未必是資本,團(tuán)伙不等于團(tuán)隊．隨著行業(yè)利潤日微、競爭日劇，必然導(dǎo)致企業(yè)人才管理問題日甚，比如能力建設(shè)、隊伍穩(wěn)定。如何通過聚焦于員工行為改變的創(chuàng)新性績效管理體系打造一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊正是本篇的主旨所在。

第一講：高績效團(tuán)隊打造指導(dǎo)思想?

1．管理的要素探討?2．管理的環(huán)境分析?3．管理的方式轉(zhuǎn)變??

第二講：高績效團(tuán)隊打造的理論、方法與工具?知識體系：

績效管理系統(tǒng)?一、引發(fā)系統(tǒng)：績效管理之始?1．績效模型?

實戰(zhàn)案例：一次不相稱的合作

?應(yīng)用要點：目標(biāo)設(shè)立三個標(biāo)準(zhǔn)?

--重點詳解：標(biāo)準(zhǔn)如何落地?1．價值：目標(biāo)設(shè)立之本?2．信念：目標(biāo)設(shè)立之道?3．規(guī)條：目標(biāo)設(shè)立之術(shù)?                                                                                        

補(bǔ)充：《績效責(zé)任書》模板?

二、支持系統(tǒng)：績效管理之中?1．績效等式?

實戰(zhàn)案例：臺前的王毅和幕后的祖國?

應(yīng)用要點：過程保障的三個條件?--重點詳解：條件如何創(chuàng)造?

1．時間：創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)、成長的環(huán)境?2．空間：創(chuàng)造一個人盡其才、物盡其用的環(huán)境?3．角度：創(chuàng)造一個合作、協(xié)同的環(huán)境?補(bǔ)充：不同狀態(tài)員工績效輔導(dǎo)策略?三、反饋系統(tǒng)：績效管理之未?1．績效函數(shù)?

實戰(zhàn)案例：《那年花開月正圓》?應(yīng)用要點：結(jié)果管理的三個維度?重點詳解：維度如何體現(xiàn)?補(bǔ)充：員工需求4L理論?綜合案例：歷久彌新的經(jīng)典??

第三講：高績效團(tuán)隊打造的基礎(chǔ)設(shè)施?

1．團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力第一法則：人們所采取的行動總是和事態(tài)的發(fā)展相適應(yīng)的。?2．團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力第二法則：事態(tài)的發(fā)生源自語言。?

3．團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力第三法則：著眼于未來的語言會改變事態(tài)發(fā)展的方向和人們所處的境況。??

第三章：場篇：企業(yè)精神建設(shè)的核心邏輯?

企業(yè)文化，對身在特定組織里的人而言，其本質(zhì)是一種環(huán)境，準(zhǔn)確地說，是一種軟環(huán)境。一般來說，人沒有好壞，但環(huán)境卻有好壞：壞人在好的環(huán)境里會變好，好人在壞的環(huán)境里會變壞。就對人的影響而言,軟環(huán)境甚于硬環(huán)境。企業(yè)文化這一軟環(huán)境的建設(shè)正是本篇的主旨所在。?

第一講：企業(yè)文化概述?

1．企業(yè)文化“為什么”（《刮莎》）片段）?2．企業(yè)文化“是什么”?3．企業(yè)文化“怎么做”?                                                                                      

第二講：企業(yè)文化建設(shè)?

主題故事：文化建設(shè)“第一板斧”?日常規(guī)范：文化建設(shè)“第二板斧”?具象工程：文化建設(shè)“第三板斧”??

第三講：企業(yè)文化范例?

“鄭家大院”家庭文化建設(shè)實踐?專題1：對內(nèi)：信任文化的建設(shè)?1．信任的力量?2．信任的十大法則?3．重拾信任?

專題2：對外：學(xué)習(xí)文化的建設(shè)?1．學(xué)習(xí)的力量?2．如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織?

3．建議：一種“經(jīng)濟(jì)型”學(xué)習(xí)型組織?補(bǔ)充：迪爾茨邏輯理解層次?結(jié)語：從知到行的秘密??

課程附件：s?

同步練習(xí)：旨在幫助學(xué)員在邊學(xué)邊練中更好消化和掌握所學(xué)內(nèi)容?管理工具：旨在為學(xué)員提供和課程內(nèi)容配套的起支持作用的技法?落地方案：旨在幫學(xué)員理清將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實際生產(chǎn)力的思路方法