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經(jīng)理人的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時(shí)安排: 3天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-04-21 14:00

課程長度、人數(shù)限定、反饋評(píng)分方法:

課程長度:3天,計(jì)6*3=18小時(shí)。上課時(shí)間:9:00-12:00, 13:30-16:30

本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過30人。

課程反饋評(píng)分方法:去掉最高分和最低分各10%,然后匯總。

課程特色及設(shè)施要求

財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。

本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓(xùn)練方法,必須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(180元)。同時(shí),講桌必須是1.2米一個(gè)高度的站立式講臺(tái),桌椅必須分小組排布。

課程大綱詳細(xì)內(nèi)容:

 

 職業(yè)經(jīng)理人的角色定位

何謂職業(yè)經(jīng)理人?

職業(yè)經(jīng)理人和非職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別

職業(yè)經(jīng)理人的能力模型

職業(yè)經(jīng)理人的勝任素質(zhì)

職場中的管理坐標(biāo)

職業(yè)與角色錯(cuò)位的后果

經(jīng)理人的角色定位過程

  角色期待

  角色認(rèn)知

  角色行為

角色轉(zhuǎn)變困難在哪里?

經(jīng)理人的核心角色

  決策者:看準(zhǔn)方向,制定戰(zhàn)略

  規(guī)劃者:設(shè)定目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃

  營銷者:整合資源,拓展市場

  執(zhí)行者:測(cè)量績效,高效產(chǎn)出

  激勵(lì)者:激發(fā)員工,挖掘潛能

  溝通者:協(xié)調(diào)工作,解決沖突

  栽培者:培養(yǎng)下屬,打造梯隊(duì)

作為下屬,經(jīng)理人如何為人做事

作為同事,經(jīng)理人如何為人做事

身為上司,經(jīng)理人如何為人做事

案例分析

ü 角色錯(cuò)位,不進(jìn)則退

ü 十誡:全球80位CEO的職業(yè)忠告

ü 老總找誰接班最放心

ü 功高震主,牢獄之災(zāi)

互動(dòng)實(shí)踐

ü 你從幾個(gè)角度認(rèn)知自己?

ü 公司各部門心目中的自己

 

 經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

什么是職業(yè)化?

最最基本的職業(yè)道德

經(jīng)理人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)

  誠實(shí)正直

  守信

  增重他人

  關(guān)愛他人

  公平

  承擔(dān)責(zé)任

  追求卓越

經(jīng)理人的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)

  積極主動(dòng):我就是企業(yè)的老板

  雙贏思維:跨部門協(xié)同作戰(zhàn)

  創(chuàng)新進(jìn)取:百尺竿頭更進(jìn)一步

職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有形象

成功人士的職業(yè)形象塑造

  言談與舉止

  服裝與飾品

  站姿、走姿、坐姿

  公文及郵件處理

案例分析

ü 一諾千金

ü 哈佛商業(yè)評(píng)論開列9大職業(yè)道德

ü MBTI被老板誤用

ü 你的形象就是公司的形象

互動(dòng)實(shí)踐

ü 你扶不扶?

ü 正直的數(shù)字

 

 經(jīng)理人的職業(yè)能力提升

經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力

  要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理?

  沒有職權(quán),就一事無成了嗎

  不靠錢,如何讓別人為你做事

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的能力

  團(tuán)隊(duì)形成階段:成員行為和對(duì)策

  團(tuán)隊(duì)震蕩階段:成員行為和對(duì)策

  團(tuán)隊(duì)規(guī)范階段:成員行為和對(duì)策

  團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)階段:成員行為和對(duì)策

  團(tuán)隊(duì)調(diào)整階段:成員行為和對(duì)策

有效溝通的方法和技巧

  溝通模式和溝通渠道

  正式溝通與非正式溝通

  上行、平行、下行溝通

  單向溝通與雙向溝通

推動(dòng)進(jìn)程、高效執(zhí)行的能力

  態(tài)度決定一切

  富有責(zé)任感

  開放思維,善于學(xué)習(xí)

  獨(dú)擋一面,把事情搞定

案例分析

ü 高官為何棄紐約高位,投偏遠(yuǎn)連鎖店

ü 從書呆子到工作狂

ü 現(xiàn)在說得輕巧,當(dāng)初你在哪里?

ü 營銷付總在遲到問題上做文章

互動(dòng)實(shí)踐

ü 誰愿把它吃下去

ü A4紙的不同結(jié)局


 
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