打造新型高績效團隊

【課程概述】

績效是衡量一個團隊建設與管理好壞的重要指標之一。而衡量一個管理者管理能力的高低更多的要看員工的具體表現。如果團隊中員工毫無動力的在工作崗位上機械式的工作；缺乏對工作的熱愛，沒有任何激情，沒有責任意識、無法推進業(yè)績提升等現象，那就說明團隊管理存在很大的缺失。如果團隊管理者對團隊發(fā)展不同階段的管理思維與管理動作出現偏差甚至錯誤，將會導致情況的進一步惡化，員工開始產生抵觸，同事之間不配合；只關心自己能拿多少錢；上有政策下有對策，再多的制度也有人鉆空子；面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度，以至于團隊發(fā)展緩慢，效能無法得到釋放………

那么一個高績效的團隊到底應該如何來建設與管理呢？有沒有一種管理方法，可以幫助管理者激活團隊和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動完成任務；使員工能夠主動超越目標，而不是應付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《打造新型高績效團隊》課程從組織、文化、人性、制度等層面對團隊管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領導能力，并且在組織內部形成全員參與下的相互激勵與相互學習、輔導的高效能管理模式，推動企業(yè)管理升級。

【課程收益】

1、掌握團隊激勵的方法并現場調整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態(tài)；

2、了解高績效團隊建設與管理的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里；

3、建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施；

4、掌握高績效團隊中績效推進的管理方法、技巧與工具；

5、理解團隊分與合，管理和被管理，競爭和合作等之間的關系并掌握實踐管理技巧；

6、革新觀念、迎向變革，提升思維，實現從管理能力向團隊領導才能的升華；

7、建立高效團隊的關鍵要素，如何在團隊溝通，如何落實團隊遠景，如何構建團隊文化。

【課程時間】2天，6小時/天

【課程方式】講授、研討互動、視頻啟發(fā)、案例教學、現場演練；

【課程大綱】

一、傳統(tǒng)團隊建設與管理方式引發(fā)的困惑

1、管理層次模糊帶來的困擾

1）組織管理技術

2）職能管理技術

3）團隊管理技術

2、領導過程中要解決的三個基礎性問題

1）基本職業(yè)化素養(yǎng)

2）基本職業(yè)化能力

3）基礎管理模式

4）素養(yǎng)與能力的提升方法

3、團隊建設與管理中必須發(fā)揮的三個功能

1）績效與價值功能

2）創(chuàng)新與成長功能

3）關系與協作功能

4、團隊管理中繞不過的三個現實障礙

1）復雜性障礙

2）系統(tǒng)性障礙

3）適用性障礙

5、快速提升管理者領導力與執(zhí)行力的切入點

二、高績效團隊管理新模式與基礎能力

1、面對變化的適應能力

1）適應能力意味的三種行為

l 解決問題

l 接受環(huán)境

l 理性對應心理防御

l 心理防御引發(fā)的10種行為分析

2）提升適應能力的四種方法

l 跳出“等死模式”

l 目標導向

l 有效落實

l 不斷更新

2、創(chuàng)新與自我突破的能力

1）創(chuàng)新與自我突破的現實意義

2）常見的創(chuàng)新與自我突破的思維

l 否定性思維

l 差異性思維

l 擴展性思維

l 優(yōu)化性思維

3）創(chuàng)新與自我突破的四種障礙

4）改善心智模式的七種方法

5）創(chuàng)新與自我突破的三個關鍵要素

l 信念（如何建立自信）

l 專注（專注自檢表）

l 激情（產生激情的四個“多一點”）

3、團隊管理的溝通能力

1）促進成長的溝通公式

2）促進改善的溝通公式

3）推動工作的“引導術”

4）如何建立暢通有效的溝通環(huán)境；

4、“全員互助”高效能管理模式分析；

5、實現“全員”的兩個基礎工作；

6、“全員”管理中管理者必須完成的三個轉變；

7、如何得到員工背后的“工作驅動力”

8、基于人性與組織互動的團隊管理實踐

9、基于工作與組織文化溶合的團隊管理實踐

三、高績效團隊領導與有效協作

1、團隊領導

1）獨立貢獻者與管理者

2）管理與領導的區(qū)分

3）團隊領導者在團隊運行中發(fā)揮的6項作用

4）團隊領導者打造團隊行動力的5答核心手段

2、卓有成效的團隊協作

1）培養(yǎng)團隊精神

2）團隊合作能力的培養(yǎng)

3）團隊行為曲線

4）建立團隊信任的常用技巧

四、高績效團隊的激勵技巧

1、物質激勵手段設計

1）落實團隊目標

l 尋找目標技巧

l 目標分解技巧

l 目標追蹤技巧

2）確定團隊物質激勵模式

2、精神激勵手段設計

1）成就激勵

2）機會激勵

3、激勵制度設計

1）制訂有效激勵制度的基礎：價值觀一致

2）消除價值觀差異的有效手段

4、激勵制度執(zhí)行技巧

1）常見問題：獎易罰難

2）問題根源：管理滯后

3）執(zhí)行技巧：四步深入

五、企業(yè)管理者的“穿透力”塑造

1、公司的成長是艱難的過程

2、中國企業(yè)的達利克摩斯之劍

3、中國呼喚高素質的中高層職業(yè)經理人

【案例分析】中國A企業(yè)總經理的一天

【案例分析】美國B企業(yè)高管的日常運行

【資料分析】中國企業(yè)的國際競爭力排名

4、企業(yè)中高層管理者穿透力素質培養(yǎng)的5Q模式

5、企業(yè)中高層管理者5Q模式的培養(yǎng)方法-成長與悟道

6、企業(yè)中高層管理者5Q模式的實列典范―松下幸之助

注：課程內容可根據企業(yè)需求進行調整