授課對象

任何有提高項目管理技能意愿的個人

課程別稱

項目管理工具箱  項目管理七步法

推薦天數(shù)

2－3

課程大綱

1.     概述

項目的定義及特點

項目生命周期

項目管理技能

2.     步驟一：目標(biāo)清

什么是“目標(biāo)”

如何知道項目是否值得做

項目可行性研究

項目與戰(zhàn)略

商業(yè)論證

項目啟動

收集需求

“誰”的需求

什么是“需求”

需求的分類

需求挖掘

需求管理

3.     步驟二：質(zhì)量明

什么是“質(zhì)量”

產(chǎn)品質(zhì)量與項目質(zhì)量

適用性

質(zhì)量管理

質(zhì)量環(huán)

質(zhì)量成本

TQM

4.     步驟三：范圍定

什么是“范圍”

項目分解

分解原則

任務(wù)編碼

控制賬戶

5.     步驟四：指標(biāo)衡

項目三約束

核算成本

主要成本類別

成本基線

計算工期

估算任務(wù)工期

正推法

逆推法

指標(biāo)優(yōu)化

概率計算

壓縮工期

資源平衡

成本與工期動態(tài)平衡

6.     步驟五：采購動

采購生命周期

界面管理

合同評審

7.     步驟六：風(fēng)險晴

風(fēng)險無處不在

風(fēng)險類別與清單

風(fēng)險應(yīng)對策略

項目常見風(fēng)險及其應(yīng)對

需求變更

時間不足

人員沖突

8.     步驟七：收拾行囊又一程

項目節(jié)點控制

項目后評估

項目數(shù)據(jù)庫

組織項目管理成熟度

回顧與總結(jié)

授課方式

課堂講授+小組討論，可用一個案例貫穿全程。