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商戰(zhàn)博弈:目標(biāo)管理法

主講老師: 張朝輝 張朝輝

主講師資:張朝輝

課時安排: 1-2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 《目標(biāo)管理法》版權(quán)沙盤,以各團(tuán)隊在某商業(yè)項目中的競爭、溝通、合作、共贏為情境背景,以“商戰(zhàn)”、“博弈”為特點,將我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪杏龅降母黝悷o意識的博弈狀態(tài)、部門競爭、部門合作、主動溝通等場景進(jìn)行了匯集和體驗性設(shè)計,以“地塊競拍”、“建筑收益”、“地域話語權(quán)”、“區(qū)域合作”、“產(chǎn)業(yè)置換”等各種沙盤模擬環(huán)境,將學(xué)員帶入“工作還原”的各種情境當(dāng)中,從而對自己呈現(xiàn)出來的意愿、行為等,做出有意識或無意識的辨別,并在體驗中找到影響目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)計劃、目標(biāo)執(zhí)行等障礙所在,反思并總結(jié)出目標(biāo)達(dá)成的諸多方面知識技能,在實
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-01-10 10:56

【課程背景】

1954年,管理大師彼得·德魯克在其名著《管理的實踐》中提出了“目標(biāo)管理”的概念,彼得·德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作,因而“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。

《目標(biāo)管理法》版權(quán)沙盤課程,通過沙盤隱喻,讓學(xué)員在推演之前認(rèn)識目標(biāo)設(shè)定的重要性,并設(shè)定本團(tuán)隊“爭取最多的連線地塊”以實現(xiàn)“獲得最高總資金”的清晰目標(biāo),同時為此目標(biāo)做出“大本營”、“連線”、“拍賣”、“話語權(quán)”等各項環(huán)節(jié)的實施計劃,不斷理解、感悟到目標(biāo)管理的四個基本步驟:清晰、分解、標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤!不僅如此,在推演過程和講師的解讀中,學(xué)員同時學(xué)習(xí)和體驗了實現(xiàn)目標(biāo)管理的各種方法和工具。

 

【課程收益】

1 掌握設(shè)定清晰目標(biāo)的四個關(guān)鍵任務(wù);

2 熟練掌握目標(biāo)設(shè)定SMART工具;

2 掌握目標(biāo)分解的三項原則;

3 熟練掌握《目標(biāo)分解工具表》;

4 掌握定義目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的有效方法;、

5 熟練掌握目標(biāo)分析工具A型圖。

 

【沙盤簡介】

《目標(biāo)管理法》版權(quán)沙盤,以各團(tuán)隊在某商業(yè)項目中的競爭、溝通、合作、共贏為情境背景,以“商戰(zhàn)”、“博弈”為特點,將我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪杏龅降母黝悷o意識的博弈狀態(tài)、部門競爭、部門合作、主動溝通等場景進(jìn)行了匯集和體驗性設(shè)計,以“地塊競拍”、“建筑收益”、“地域話語權(quán)”、“區(qū)域合作”、“產(chǎn)業(yè)置換”等各種沙盤模擬環(huán)境,將學(xué)員帶入“工作還原”的各種情境當(dāng)中,從而對自己呈現(xiàn)出來的意愿、行為等,做出有意識或無意識的辨別,并在體驗中找到影響目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)計劃、目標(biāo)執(zhí)行等障礙所在,反思并總結(jié)出目標(biāo)達(dá)成的諸多方面知識技能,在實踐中學(xué)習(xí)和掌握工具方法。

課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性,能夠最大限度的調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)員在培訓(xùn)中處于高度興奮、高度集中的狀態(tài),充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,并充分調(diào)動感官功能和邏輯思維,對所學(xué)的內(nèi)容形成深度記憶,更重要的是能夠?qū)W(xué)到的思維和方法很快地運用在實際的工作中。讓學(xué)習(xí)更實用、更高效、更落地。

 

【課程特色】

需求診斷:課前充分溝通,精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求,并針對性設(shè)計案例。

情境設(shè)計:依據(jù)課前調(diào)研結(jié)果,設(shè)計工作場景案例,更便于理解和認(rèn)知。

教學(xué)生動:在沙盤推演中體驗、融入,激發(fā)好奇心與好勝心。

工具落地:課堂上體驗,課程中訓(xùn)練,多形式確保工具熟練應(yīng)用。

 

【課程對象】

中高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人和核心人員、新晉經(jīng)理人、儲備干部;希望系統(tǒng)提升目標(biāo)管理能力的管理者。

 

【課程時間】

1-2天(6小時/天)

 

【人數(shù)要求】

最佳組數(shù)為6-8組,每組6-8人

 

【課程大綱】

模塊一 沙盤導(dǎo)入

1 沙盤背景及課前導(dǎo)入

【課堂互動】請每位學(xué)員寫出一個工作中的真實問題,并選出一個本組共識性最高的問  

題作為本課程的課堂學(xué)習(xí)貫穿主線。

模塊二 沙盤規(guī)則講解

1 認(rèn)識沙盤教具及目標(biāo)

2 沙盤規(guī)則講解

模塊三 沙盤推演

【沙盤體驗設(shè)計】

1 互動:在團(tuán)隊建設(shè)的環(huán)節(jié)中,我是主動的去描述自己的“擅長”嗎?

體驗:工作需要主動,而不是被動。

2 互動:在沙盤推演開始前,大家對規(guī)則都明白了嗎?

  體驗:目標(biāo)清晰的SMART原則。

3 互動:在沙盤推演過程中,遇到問題或困惑時,你用什么方式向講師來詢問和告知?

  體驗:為實現(xiàn)目標(biāo)過程中出現(xiàn)的問題尋找解決方案。

4 互動:在選擇大本營的環(huán)節(jié),是什么原因讓我做出“爭奪”或者“放棄”的選擇?

面對對方的不同態(tài)度和行為,我做了什么?

  體驗:為階段性目標(biāo)設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)。

5 互動:在目標(biāo)(連線地塊)的設(shè)計和決策中,我們團(tuán)隊內(nèi)部的溝通順暢嗎?

  體驗:目標(biāo)實現(xiàn)受到團(tuán)隊效率和外部利益人的影響

6 互動:在話語權(quán)峰會環(huán)節(jié)中,什么成就或阻礙了我們的合作目標(biāo)?

  體驗:目標(biāo)跟蹤的管理要點

7 互動:在沙盤復(fù)盤的分享過程中,如何評價自己的團(tuán)隊?有哪些收獲?

  體驗:目標(biāo)實現(xiàn)過程中的系統(tǒng)思考。

模塊四 知識復(fù)盤

(以下知識點在沙盤推演中,依據(jù)相應(yīng)的情境,有一部分已經(jīng)融入在過程之中,推演完成后再進(jìn)行完整的知識復(fù)盤)

一、目標(biāo)管理概述

(一)企業(yè)目標(biāo)的分類

    1 目標(biāo)分類的方法:時間線、職責(zé)線、人物線

    2 企業(yè)目標(biāo)的類型:經(jīng)營目目標(biāo)、管理目標(biāo)、工作目標(biāo)

(二)工作職責(zé)與工作目標(biāo)的關(guān)系

    1 工作目標(biāo)是工作職責(zé)管理范疇內(nèi)的行動要求

    2 工作目標(biāo)是一系列具有階段性要求和標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)

二、目標(biāo)清晰化的管理方法

(一)符合 SMART 原則

(二)分析內(nèi)外因素及對應(yīng)策略

    1 利益關(guān)系人、    2 目標(biāo)執(zhí)行團(tuán)隊和個人

(三)設(shè)計關(guān)鍵路徑

(四)設(shè)計時間期限

    1 啟動時間、    2 達(dá)成時間、    3 回顧時間

【工具】《目標(biāo)計劃工作單》

三、目標(biāo)分解的有效方法

(一)目標(biāo)分解的重要性

        1 目標(biāo)在分解后才能變得更加清晰

2 目標(biāo)在分解后才能具備可操作性

3 目標(biāo)在分解后才能讓管理者有效跟蹤

(二)目標(biāo)分解的基本原則

    1 管理邏輯+成功經(jīng)驗

2 分解到任務(wù)層面

3 任務(wù)可以并行,也可以串行

(三)工作中常見的目標(biāo)類型分解方法應(yīng)用

    1 年度計劃類工作目標(biāo)的任務(wù)分解

2 問題改善類工作目標(biāo)的任務(wù)分解

3 制度建設(shè)類工作目標(biāo)的任務(wù)分解

4 團(tuán)隊組建類工作目標(biāo)的任務(wù)分解

【工具】《目標(biāo)分解工具表》

四、定義目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的有效方法

  (一)行為標(biāo)準(zhǔn)的定義方法

    1 行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)是崗位工作職責(zé)。

2 通過分解任務(wù),明確不同時間和不同動作的要求,且分清先后順序。

3 要站在被服務(wù)對象的角度以及工作安全的角度設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)。

4 通過對“不可接受的事件,以及存在挑戰(zhàn)的事件時如何應(yīng)對”的重點描述,來

設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)。

(二)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的定義方法

1 數(shù)據(jù)一定要來自企業(yè)的權(quán)威管理部門,而不是問題所在部門。

2 數(shù)據(jù)采集的方式、方法要前后一致,否則不能實現(xiàn)對比性。

3 數(shù)據(jù)不能是某一個“時點”的數(shù)據(jù),而是相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù),不是偶然事件。

【工具】《數(shù)據(jù)化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模板》

五、目標(biāo)的跟蹤與檢核

(一)目標(biāo)跟蹤的基本原則

    1 適時性、    2 明確性、    3 重要性、    4 經(jīng)濟(jì)性

(二)目標(biāo)跟蹤的核心任務(wù)

    1 收集信息:信息收集的五個渠道

    2 評估信息:信息評估的三個要點

    3 反饋:幫助管理者有針對性地的指導(dǎo)、幫助員工建立自我工作跟蹤及管理習(xí)慣

(三)目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施

    1 管理者自身的五個常見問題及三項應(yīng)對措施

    2 員工抵觸的六個常見原因及六項應(yīng)對措施    

(四)目標(biāo)沒有實現(xiàn)的問題分析方法

        1 構(gòu)成問題的三種因素

        2 用問題分析的方法查找根本因

【工具】問題分析工具《A型圖》

 

【成果升華】

1 反思體驗感受,梳理學(xué)習(xí)成果    【工具】《學(xué)習(xí)收獲卡》

2 學(xué)員小組討論,傾聽團(tuán)隊感受

3 學(xué)員代表分享,傾聽他人感受

4 世界咖啡模式,交換心得收獲

5 學(xué)員再次分享,成果收獲遞進(jìn)

6 擬定行動計劃,建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)    【工具】《培訓(xùn)落地行動表》

 
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