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從優(yōu)秀到卓越-中層管理者角色認(rèn)知

主講老師: 徐德霞 徐德霞

主講師資:徐德霞

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 課程幫助企業(yè)的中堅(jiān)層認(rèn)知角色,了解并勝任崗位,轉(zhuǎn)變思維、明確目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力,組織效率及團(tuán)隊(duì)績效,以及團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-25 09:53

【課程背景】

我們生活在一個(gè)易變、不確定、復(fù)雜、模糊的VUCA時(shí)代,這個(gè)時(shí)代焦慮蔓延,新技術(shù),新概念日新月異,企業(yè)“不作為”和“選擇錯(cuò)誤”同樣致命,我們同樣無法回避,需要直面挑戰(zhàn),如何接受變化/變革,在時(shí)代成長中不斷成長,那就要求所有人,尤其是管理者要能夠獨(dú)立思考,善于思考,具備大局觀,快速學(xué)習(xí)能力,跨界能力和創(chuàng)新精神。一方面,我們要運(yùn)用已有的技能和經(jīng)驗(yàn)保障工作和生活正常進(jìn)行,另外,我們更需要擁抱變化,快速學(xué)習(xí),升級(jí)自己。

課程幫助企業(yè)的中堅(jiān)層認(rèn)知角色,了解并勝任崗位,轉(zhuǎn)變思維、明確目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力,組織效率及團(tuán)隊(duì)績效,以及團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力

 

【課程收益】

2  認(rèn)知企業(yè)、伙伴、客戶對(duì)中層管理者的期待和要求

2  了解錯(cuò)誤的角色定位給企業(yè)和自己帶來的危害

2  了解作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位、所需要的知識(shí)和技能

2  掌握中層管理崗位相關(guān)的能力要求,工作重點(diǎn)、工具、方法

2  掌握3個(gè)激勵(lì)理論,3個(gè)團(tuán)隊(duì)診斷模型,問題解決的6大步驟

2  測評(píng)自我性格,通過性格認(rèn)知了解并學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通之道

2  游戲體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)定、資源分配、計(jì)劃、授權(quán)、溝通、激勵(lì)、協(xié)作、創(chuàng)新、系統(tǒng)思維、領(lǐng)導(dǎo)力等各方面

2  認(rèn)知團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及特點(diǎn),清晰認(rèn)知管理者及參與者的正確行為

2  學(xué)習(xí)管理業(yè)務(wù)的思維和方法

2  實(shí)踐常見的管理行為

 

【課程特色】理論和實(shí)際結(jié)合,講授+拓展游戲+互動(dòng)分享+視頻故事,寓教于樂

【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理人員

【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)

 

【課程大綱】

一、VUCA時(shí)代,管理者如何達(dá)到企業(yè)的預(yù)期?

1.了解管理者與骨干員工差異,中層管理者在企業(yè)中的重要性

討論:管理者的主要工作

2.   錯(cuò)誤的角色認(rèn)知,以及常見的4個(gè)典型的角色錯(cuò)位

案例:新零售-折扣牛

3.了解管理者崗位勝任能力,在不同環(huán)境下應(yīng)該擔(dān)任的角色

?  作為上級(jí)的角色

?  作為下級(jí)的角色

?  作為平級(jí)的角色

案例:新零售-折扣牛、萬科、惠普、等

視頻:《演員請(qǐng)就位》之演員選導(dǎo)演,《導(dǎo)演請(qǐng)指教》

理論/模型:蓋洛普路徑、羅森塔爾效應(yīng)、勝任力模型

二、如何做好一個(gè)卓越的中層管理人員?

1、管理自我

?  認(rèn)知自我,職業(yè)性格測試

測試:PDP性格測試

?  PDP性格解析與溝通

案例視頻:《五十公里桃花塢》大型社交現(xiàn)場

?  自我目標(biāo)管理

?  情緒管理

案例視頻:《吃糖》、《農(nóng)場主》

2、管理團(tuán)隊(duì)

?  健康團(tuán)隊(duì)的自我診斷

工具:三個(gè)健康團(tuán)隊(duì)診斷模型

?  打造高績效團(tuán)隊(duì),識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及作為管理者或成員如何應(yīng)對(duì)

拓展游戲:“七巧板”體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理的工作。包括目標(biāo)設(shè)定、資源分配、計(jì)劃、授權(quán)、溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新、系統(tǒng)思維、全局觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等內(nèi)容

?  情景領(lǐng)導(dǎo)力

呈現(xiàn)形式:角色扮演

3、管理業(yè)務(wù)

?  專業(yè)能力

?  問題解決的思維邏輯與方法

理論模型:問題解決六步法模型

視頻:《給出結(jié)果》--FORM《穿PRADA的女王》

?  懂點(diǎn)財(cái)務(wù)

三、作為中層管理者,我們要面對(duì)的幾個(gè)場景,你如何處理?

?  案例1:贊美下屬

?  案例2:績效面談

?  案例3:接受任務(wù)

?  案例4:團(tuán)隊(duì)文化

 
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