主講老師: | 張成強(qiáng) | |
課時(shí)安排: | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-12 19:47 |
【課程大綱】
一、平衡計(jì)分卡的內(nèi)涵
1、 什么是BSC?
2、 四問——由外及內(nèi)
? 顧客維度
? 流程維度
? 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新維度
? 財(cái)務(wù)維度
3、 平衡計(jì)分卡要平衡什么?
4、 平衡計(jì)分卡的因果關(guān)系
二、平衡計(jì)分卡的功能
1、 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為可操作的行動(dòng)
2、 運(yùn)用平衡計(jì)分卡提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
3、 平衡計(jì)分卡的組成部分
? 戰(zhàn)略圖
? 戰(zhàn)略目標(biāo)
? 衡量指標(biāo)
? 目標(biāo)值
? 行動(dòng)方案
三、戰(zhàn)略地圖是如何開發(fā)的?
1、 戰(zhàn)略圖是平衡計(jì)分卡的起點(diǎn)
2、 用戰(zhàn)略圖描述你的戰(zhàn)略
? 因果清晰
? 平衡長期和短期戰(zhàn)略主題
? 無形資產(chǎn)對戰(zhàn)略的支持意義
3、 幾家公司的案例
4、 業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略地圖
5、 個(gè)人層面
? 案例:海底撈、某公司平衡計(jì)分卡系統(tǒng)圖、金風(fēng)科技、某互聯(lián)網(wǎng)銀行
三、平衡計(jì)分卡指標(biāo)的開發(fā)
1、 衡量指標(biāo)使得可以衡量目標(biāo)
2、 衡量指標(biāo)的形式
3、 設(shè)定確定目標(biāo)值
四、如何開發(fā)行動(dòng)方案?
1、 行動(dòng)方案是對目標(biāo)的有力支撐
2、 行動(dòng)方案概要
3、 合理制定行動(dòng)方案
4、 行動(dòng)方案的篩選標(biāo)準(zhǔn)
5、 開發(fā)要點(diǎn)
6、 鏈接長期戰(zhàn)略計(jì)劃與短期運(yùn)營計(jì)劃
五、如何進(jìn)行部門BSC指標(biāo)分解?
1、 理解部門定位
2、 縱向和橫向分析
3、 開發(fā)本部門戰(zhàn)略圖-平衡計(jì)分卡
4、 部門平衡計(jì)分卡的組成部分
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