| 主講老師： | 竇毅 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 無(wú)論是對(duì)于致力于走出去的企業(yè)，還是面向新生代員工的管理，都需要管理者加深對(duì)多維度文化的認(rèn)知和管理能力。否則，必然會(huì)影響多元文化下的團(tuán)隊(duì)管理。那么，不同的文化背景下，其行為模式和價(jià)值觀有哪些區(qū)別？如何多維度看待文化差異？如何在多元文化下做好文化融合與管理？這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-23 15:24 |
【課程背景】
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，世界各地的人文交流也越來(lái)越頻繁，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，更是促進(jìn)了全世界的文化融合。95后、Z世代的網(wǎng)絡(luò)原住民，深受西方文化的影響，其行為與價(jià)值觀都與上一輩有較大區(qū)別。無(wú)論是對(duì)于致力于走出去的企業(yè)，還是面向新生代員工的管理，都需要管理者加深對(duì)多維度文化的認(rèn)知和管理能力。否則，必然會(huì)影響多元文化下的團(tuán)隊(duì)管理。那么，不同的文化背景下，其行為模式和價(jià)值觀有哪些區(qū)別？如何多維度看待文化差異？如何在多元文化下做好文化融合與管理？這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、理解文化的內(nèi)涵與文化差異
2、學(xué)習(xí)跨文化分析的多種方法
3、培養(yǎng)跨文化溝通與管理意識(shí)
4、提高跨文化適應(yīng)意識(shí)與能力
5、提高跨文化融合與管理能力
【授課時(shí)長(zhǎng)】一天
【授課對(duì)象】跨文化工作與管理者（含95后、00后員工管理者）
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
一、文化的價(jià)值取向理論與應(yīng)用
1、文化的概念與文化差異
? 文化的概念與表現(xiàn)
? 案例：孔融讓梨遭遇美國(guó)教育
? 衡量文化的價(jià)值取向理論
? 研討：不同人性假設(shè)的管理與挑戰(zhàn)
2、人性假設(shè)與管理
? 對(duì)人性的判斷與假設(shè)：性本善&性本惡
? 案例：華為的人力資源管理
3、人與自然的關(guān)系取向
4、人際關(guān)系取向
5、人類(lèi)活動(dòng)的價(jià)值取向
6、空間概念與時(shí)間取向
7、研討：文化特點(diǎn)與管理
二、文化維度理論與管理應(yīng)用
1、文化維度理論概述
2、個(gè)人主義與集體主義
? 案例：當(dāng)眾表?yè)P(yáng)日本人
? 個(gè)人主義與集體主義的文化差異
? 不同文化的差異表現(xiàn)與管理應(yīng)用
3、權(quán)力距離與表現(xiàn)
? 案例：瑪麗的苦惱
? 權(quán)力距離的內(nèi)涵
? 不同權(quán)力距離的文化表現(xiàn)
4、不確定性規(guī)避
? 不確定性規(guī)避的文化內(nèi)涵
? 不同文化的差異與表現(xiàn)
5、陽(yáng)性主義與陰性主義的表現(xiàn)與應(yīng)用
6、長(zhǎng)期主義與短期主義的表現(xiàn)與應(yīng)用
三、文化框架理論與管理應(yīng)用
1、文化框架理論概述
2、不同文化的問(wèn)題處理原則
? 案例：開(kāi)車(chē)誤撞行人
? 原則為準(zhǔn)與就事論事
? 普遍主義與特殊主義的文化差異
? 案例：華為的用人要疑：放權(quán)與監(jiān)管
3、情感表達(dá)特征
? 中性化與情緒化的文化差異
? 不同文化背景的溝通技巧
4、人際交往特征
? 案例：給老板刷墻
? 人際交往特征：關(guān)系特定與關(guān)系發(fā)散
? 不同人際交往特征的管理應(yīng)用
5、價(jià)值評(píng)價(jià)導(dǎo)向
? 案例：應(yīng)該提拔誰(shuí)？
? 價(jià)值評(píng)價(jià)導(dǎo)向：成就導(dǎo)向與社會(huì)等級(jí)導(dǎo)向
? 不同價(jià)值評(píng)價(jià)導(dǎo)向的管理應(yīng)用
四、個(gè)人價(jià)值理論與管理應(yīng)用
1、個(gè)人價(jià)值理論與價(jià)值取向
? 個(gè)人的自我定義
? 個(gè)人利益與集體利益
? 個(gè)人態(tài)度與社會(huì)規(guī)范
? 事物導(dǎo)向與人際導(dǎo)向
? 社交邊界與群體區(qū)分
2、宗教信仰與區(qū)域文化
3、文化沖突與跨文化融合
? 跨文化沖突與分布
? 研討：跨文化管理
? 文化優(yōu)劣勢(shì)分析
? 文化適應(yīng)與融合
? 華為灰度文化
五、回顧與總結(jié)：基于人性和文化的企業(yè)管理
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