績(jī)效管理實(shí)務(wù)

課程簡(jiǎn)介

(1)    背景：

績(jī)效管理幾乎是目前所有企業(yè)管理業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的工具，但是員工的滿意度卻極低，管理者也覺得壓力很大，在實(shí)際實(shí)踐中覺得沒(méi)什么作用。而實(shí)際上是管理者并未完全掌握這一工具，只是為做而做，有時(shí)甚至認(rèn)為績(jī)效管理增加了工作負(fù)擔(dān)，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，管理管理并無(wú)實(shí)際用處。

什么原因?qū)е逻@一普遍現(xiàn)象的發(fā)展生，而至今卻又很少有企業(yè)拋棄這一管理工具？主要原因在于我們并沒(méi)有理解績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)，甚至違背了績(jī)效管理的初衷。僅僅把績(jī)效管理當(dāng)做一個(gè)分配任務(wù)，然后考核評(píng)定的依據(jù)，有的企業(yè)干脆就叫績(jī)效考核，誤解了績(jī)效管理的初衷，必然導(dǎo)致這一工具使用的低效和低滿意度。

(2)    解決的問(wèn)題：

通過(guò)本課程的交流，讓企業(yè)所有管理者從理論上詳細(xì)了解《績(jī)效管理》的全流程操作，以及每一個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)和要點(diǎn)。真正把績(jī)效管理當(dāng)做一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的工具。

目標(biāo)學(xué)員

適用于中高層管理者，對(duì)于新上任的中基層管理者也適用。

往期學(xué)員體驗(yàn)及評(píng)價(jià)

?   通過(guò)研討，使得我們真正了解了績(jī)效管理是怎么回事，能解決什么問(wèn)題。更加清楚自己要干什么，如何干。

?   對(duì)績(jī)效管理的全流程管理和要點(diǎn)更加清晰。

?   原來(lái)績(jī)效管理不是為了考核打分和分錢，更重要的是帶隊(duì)伍，讓自己的團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)績(jī)效管理周期中都要比上一個(gè)周期更出色，才是績(jī)效管理的初衷。

學(xué)習(xí)目標(biāo)

?   了解績(jī)效管理的重要性？以及績(jī)效管理管什么？

?   學(xué)習(xí)績(jī)效管理的四個(gè)階段及四個(gè)環(huán)節(jié)中要關(guān)注的要點(diǎn)

主要學(xué)習(xí)程序、內(nèi)容及形式

一、引入

1       案例研討

2       什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理管什么？

二、績(jī)效管理實(shí)務(wù)

1       績(jī)效目標(biāo)如何制定？

2       績(jī)效執(zhí)行過(guò)程中管理者的責(zé)任？如何輔導(dǎo)員工？

3       績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)什么？

4       為什么要做績(jī)效反饋？如何做好績(jī)效反饋，提高員工滿意度

三、課程回顧與總結(jié)

1       課程回顧

2       我該如何行動(dòng)改進(jìn)

講師介紹

講師  杜祥林

1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表，光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理，國(guó)家傳輸干線組組長(zhǎng)、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表，捷克國(guó)家總經(jīng)理，東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）副總裁，銷售管理部部長(zhǎng)，西歐地區(qū)部（英國(guó)、德國(guó)）副總裁，政府關(guān)系部部長(zhǎng),客戶關(guān)系管理部部長(zhǎng)；歐洲地區(qū)部（德國(guó)）副總裁，人力資源管理部部長(zhǎng)。2011年從華為退休后，擔(dān)任某知名公司董事,總裁。并擔(dān)任國(guó)內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級(jí)管理顧問(wèn)。13年返聘回華為擔(dān)任高級(jí)管理顧問(wèn)，并任華為大學(xué)教授，主要對(duì)企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)。主要方向是企業(yè)管理，領(lǐng)導(dǎo)力提升，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。

長(zhǎng)期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底，在營(yíng)銷管理、客戶關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。

主要講授課程

《管理者角色認(rèn)知》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《行業(yè)客戶解決方案營(yíng)銷方法》《華為企業(yè)文化》《華為人才戰(zhàn)略》《構(gòu)建激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)思維模式》《績(jī)效管理》《員工管理藝術(shù)》等。

授課經(jīng)歷

曾在北京移動(dòng)、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動(dòng)、重慶電信、新疆移動(dòng)、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、河北移動(dòng)、山東移動(dòng)、山東電信、內(nèi)蒙移動(dòng)、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動(dòng)、上海電信、遼寧移動(dòng)、沈陽(yáng)移動(dòng)、西藏移動(dòng)、西藏電信、江蘇移動(dòng)、江蘇電信、河南移動(dòng)、河南聯(lián)通、貴州移動(dòng)、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動(dòng)、青海移動(dòng)、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團(tuán)，上海盛大集團(tuán)、中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)重工、中石化等100多家省市電信運(yùn)營(yíng)商、大型央企國(guó)企公司授課，授課氣場(chǎng)強(qiáng)大、風(fēng)格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗(yàn)，滿意度均在96分以上。

授課經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)13年，保持著每年110班天的授課記錄。