主講老師: | 曹墨梅 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課通過市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判兩大板塊,31個(gè)生動(dòng)案例,從營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)營(yíng)銷的基本概念、基本手段、營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌營(yíng)銷等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,從心理學(xué)的角度對(duì)商務(wù)溝通技能與談判技巧進(jìn)行了細(xì)致地介紹。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-17 10:33 |
課程背景:
占領(lǐng)更大的市場(chǎng),獲取更廣闊的資源,賺取更多的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的目的。因此,如何占領(lǐng)市場(chǎng),如何長(zhǎng)久地抓住客戶是每個(gè)企業(yè)家非常關(guān)注的問題,也是營(yíng)銷部門工作的核心!在粉絲經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,品牌的打造與傳播,成為了營(yíng)銷工作的重點(diǎn);而卓越的商務(wù)溝通和優(yōu)秀的談判技巧,不但能為企業(yè)爭(zhēng)取到更多的支持者和合作伙伴,為企業(yè)化解潛在危機(jī),同時(shí),也是把營(yíng)銷成果落實(shí)到簽約合作,把粉絲轉(zhuǎn)化成客戶的重要保障。
課程收益:
● 深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)發(fā)展的目的及市場(chǎng)的本質(zhì);
● 深刻了解營(yíng)銷與銷售、客戶與粉絲的區(qū)別;
● 快速掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本手段;
● 快速構(gòu)建營(yíng)銷戰(zhàn)略思維;
● 學(xué)會(huì)運(yùn)用矩陣工具判斷營(yíng)銷戰(zhàn)略方向;
● 系統(tǒng)掌握品牌營(yíng)銷的要義;
● 快速了解溝通的構(gòu)成及主要方式方法;
● 懂得不同環(huán)境對(duì)商務(wù)溝通效果造成的影響;
● 掌握商務(wù)談判的核心技能。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)發(fā)展部、市場(chǎng)部、營(yíng)銷部、銷售部的上級(jí)主管負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干
課程體系:講解+案例+互動(dòng)或分組討論
課程風(fēng)格與特點(diǎn):
瞄準(zhǔn)當(dāng)下,價(jià)值深遠(yuǎn):營(yíng)銷技能是企業(yè)贏得市場(chǎng)的基本功。它既能帶領(lǐng)企業(yè)在低迷的行情里脫穎而出,又能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
高度凝練,深入淺出:站在國(guó)際的視角與時(shí)代的前沿,用國(guó)際商務(wù)特有的嚴(yán)謹(jǐn)與強(qiáng)邏輯思維,呈現(xiàn)老師20多年來在國(guó)際商海歷經(jīng)的風(fēng)雨與深度思考
源于實(shí)戰(zhàn),生動(dòng)風(fēng)趣:31個(gè)案例,部分來自老師在世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)企、民企的項(xiàng)目實(shí)踐,真實(shí)案例+經(jīng)典故事+個(gè)人傳奇經(jīng)歷貫穿始終
課程大綱
第一講:市場(chǎng)與營(yíng)銷的基本概念
一、關(guān)于企業(yè)
1. 企業(yè)的基因與成長(zhǎng)
2. 企業(yè)發(fā)展的目的
二、關(guān)于市場(chǎng)
1. 什么是市場(chǎng)
2. 市場(chǎng)的本質(zhì)
案例:
1)1個(gè)百年老店
2)1個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)
互動(dòng):我們的企業(yè)未來是百年老店還是世界500強(qiáng)?
第二講:營(yíng)銷與營(yíng)銷的基本手段
一、關(guān)于營(yíng)銷
1. 交易的實(shí)現(xiàn)
互動(dòng):如何賣出一瓶水?
2. 營(yíng)銷與銷售的區(qū)別
互動(dòng):你認(rèn)為營(yíng)銷與銷售的區(qū)別有哪些?
四、營(yíng)銷的基本手段
1. 4P
2. 品牌
互動(dòng):你認(rèn)為名牌產(chǎn)品是因?yàn)榕谱雍貌刨u得好還是因?yàn)橘u得好所以牌子好?
案例:阿瑪尼
第三講:營(yíng)銷戰(zhàn)略
一、市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分
1. 市場(chǎng)定位
案例:歌爾傳奇——從7000萬到750億
互動(dòng):我們的市場(chǎng)定位是什么?
2. 市場(chǎng)細(xì)分
案例:文山三七
互動(dòng):我們企業(yè)該如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?
二、矩陣工具與營(yíng)銷戰(zhàn)略
1. 拓展力分析工具
案例:淘寶與天貓
2. 產(chǎn)品架構(gòu)分析工具
案例:新東方
3. 運(yùn)用兩個(gè)分析工具選擇目標(biāo)市場(chǎng)及營(yíng)銷戰(zhàn)略
互動(dòng):嘗試運(yùn)用兩個(gè)矩陣,為企業(yè)找出1個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),選出1個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,并說明為什么?
第四講:品牌營(yíng)銷
一、品牌的核心價(jià)值
1. 品牌的核心價(jià)值與企業(yè)的核心價(jià)值有什么不同
2. 確定品牌的核心價(jià)值
案例:耐克
二、傳播品牌的核心價(jià)值
1. LOGO
案例:三香三
2. 主視覺
案例:萬寶路
3. 廣告語
案例:王老吉
4. 品牌故事
案例:邦迪的故事
5. 宣傳片
案例:海飛絲
互動(dòng):我們品牌的核心價(jià)值是什么?它是如何被展現(xiàn)的?
三、品牌互動(dòng)、合作與聯(lián)盟
1. 品牌互動(dòng)
案例:奔馳、寶馬、奧迪的相競(jìng)相惜
2. 品牌合作
案例:杜蕾斯與優(yōu)步
3. 品牌聯(lián)盟
案例:三元與故宮
第五講:商務(wù)溝通
一、溝通的基本概念
1. 溝通的構(gòu)成
2. 溝通中的編碼與解碼
3. 溝通中的非語言表達(dá)
二、方式與環(huán)境對(duì)商務(wù)溝通效果的影響
1. 公開場(chǎng)合與私密場(chǎng)合的差異
2. 熟悉環(huán)境與陌生環(huán)境的差異
3. 文字、電話與視頻溝通的差異
4. 當(dāng)面與遠(yuǎn)程的差異
第六講:商務(wù)談判
一、凡是商務(wù),都可以談
案例:打破行業(yè)慣例的談判
二、明確目的、控制預(yù)期
1. 明確目的
2. 控制預(yù)期
三、捕捉真實(shí)意思表達(dá)
1. 不要被表面現(xiàn)象迷惑
案例:索尼音響新品調(diào)研
2. 區(qū)別對(duì)接人和決策人
案例:企業(yè)宣傳片——一個(gè)差點(diǎn)錯(cuò)失的商機(jī)
3. 客戶有時(shí)候并不真的知道他想要什么
案例:包裝設(shè)計(jì)——一個(gè)改寫的客戶需求
四、據(jù)理力爭(zhēng)、志在必得
1. 帶著必得的信念
2. 開出合理的條件
案例:購車體驗(yàn)
五、變通與置換
1. 適時(shí)的變通
案例:
1)航空公司的升艙體驗(yàn)
2)酒店入住升級(jí)體驗(yàn)
2. 恰當(dāng)?shù)闹脫Q
案例:機(jī)場(chǎng)文創(chuàng)項(xiàng)目服務(wù)
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