升級(jí)自我 做優(yōu)秀的稅務(wù)人

 培訓(xùn)形式
    專題講授、互動(dòng)式游戲、案例分析、互動(dòng)問答、現(xiàn)場(chǎng)討論

    課程大綱
    一、升級(jí)心態(tài)---決定你能快樂工作
    導(dǎo)入：和諧自我從改變心態(tài)開始
    1、【講授】樂觀-心可以造天堂，也可以造地獄
    -為自己戴上美麗眼鏡/在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣和發(fā)展自己/強(qiáng)化自律管理點(diǎn)燃工作
    激情
    2、【講授】感恩-懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉
    -感恩父母家人/感恩公司老板/感恩國(guó)家社會(huì)
    3、【講授】學(xué)習(xí)-為活出生命意義而學(xué)習(xí)
    -時(shí)代要求你學(xué)習(xí)/競(jìng)爭(zhēng)要求你學(xué)習(xí)/發(fā)展要求你學(xué)習(xí)
    4、【講授】協(xié)作-學(xué)會(huì)和各種人愉快相處
    -文化認(rèn)同/建立信任/團(tuán)隊(duì)意識(shí)/建立溝通
    5、【講授】責(zé)任-責(zé)任感鎖定最終結(jié)果
    -發(fā)現(xiàn)問題并主動(dòng)解決問題/維護(hù)稅務(wù)形象/注重細(xì)節(jié)高效執(zhí)行
    二、升級(jí)思維---決定你能走更遠(yuǎn)
    導(dǎo)入：故事—思維定式阻礙你的成長(zhǎng)
    1、【講授】戰(zhàn)略思維找到正確方向
    -做大：產(chǎn)業(yè)模式/做強(qiáng)：盈利模式/做久：文化模式
    2、【講授】系統(tǒng)思維開拓職業(yè)視野
    -都江堰給現(xiàn)代人的啟示：抓住主體/注重動(dòng)態(tài)/把握本質(zhì)
    3、【講授】文化思維固化思維模式
    -文化的核心內(nèi)容/社會(huì)主義核心價(jià)值觀
    4、【講授】創(chuàng)新思維創(chuàng)造無限價(jià)值
    -人人可創(chuàng)新/突破創(chuàng)新的思維障礙/妙用創(chuàng)新思維
    5、【講授】互聯(lián)網(wǎng)思維與時(shí)俱進(jìn)
    -平臺(tái)/聚焦/口碑/專注
    三、升級(jí)目標(biāo)---抓住工作的牛鼻子
    導(dǎo)入：故事—業(yè)績(jī)是如何達(dá)成的
    1、【講授】目標(biāo)管理的基本思想以及操作流程：
    -重視人的因素/建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系/重視成果
    2、【講授】目標(biāo)管理的原則:期望原則/SMART原則/參與原則/突出關(guān)鍵性原則/彈
    性原則/與權(quán)限相一致/整體一致性原則
    【練習(xí)】用目標(biāo)管理原則分析這些是目標(biāo)嗎？
    3、【討論】目標(biāo)管理有什么作用？稅務(wù)目標(biāo)的來源有哪些？
    -提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效/改變員工的工作態(tài)度/使思考和行動(dòng)的方法合理化/促進(jìn)雙向溝
    通/提高工作士氣；
    -稅務(wù)宗旨與使命/組織發(fā)展/職責(zé)/職位
    4、【講授】目標(biāo)落地：量化和分解目標(biāo)
    -量化目標(biāo)：直接法與間接法：如何量化愛情？
    -分解目標(biāo)：時(shí)間分解法與空間分解法：如何分解年度目標(biāo)？