項目風險管理

課程背景：

國家“十三五發(fā)展規(guī)劃”中明確提出要建立風險識別和預警機制，防控風險已經(jīng)成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略要求。新時代的中國企業(yè)，組織機構(gòu)越來越面臨日益劇烈的競爭和復雜的內(nèi)、外部環(huán)境，風控能力逐漸成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)+和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)對項目管理的風險應對越發(fā)重要，如何應對各種威脅，抓住項目發(fā)展的機會，識別項目風險，建立正確的應對策略，將風險因勢利導，確保項目工期，在成本可控，質(zhì)量保證下獲得項目的成功。

本課程以項目管理知識體系的理論知識為基礎，輔以大量的材料、案例、演練和互動討論，對項目風險管理知識領域涉及的工具、方法、模板進行全面闡述，幫助學員建立項目風險意識，掌握相關工具、流程，使項目風險管理的能力得以提高。

課程收益：

l  掌握風險的基本概念，認識項目風險的本質(zhì)

l  掌握項目風險識別和評估的基本技巧

l  了解項目風險的來源和類型

l  識別風險相關的干系人

l  掌握何時及如何規(guī)劃風險

l  掌握項目風險應對策略

l  掌握監(jiān)督風險等工具和技能

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：項目經(jīng)理、風險管理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、內(nèi)控、審計、合規(guī)等人員

課程方式：案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現(xiàn)場問答等。

課程大綱

導入：什么是風險？

1. 風險是可能影響項目的任何不確定事件或狀況

2. 風險是尚未發(fā)生的具有負面后果的潛在事件

3. 損失的可能性——不是損失本身

第一講：風險管理的認知

一、風險管理的目標

通過應急準備和采取緩解措施來預防重大災難來管理風險，提高風險意識和可見性，提高項目的可預測性。

二、風險管理的相關干系人

1. 顧客

2. 最終用戶

3. 項目團隊

4. 管理

5. 產(chǎn)品管理

6. 分包商和供應商

三、風險管理的觸發(fā)場景和時機

1. 外包準備（合作伙伴選擇，框架合同）

2. 要求的現(xiàn)狀和簡介

3. 詳細合同和項目計劃

4. 項目執(zhí)行中的里程碑

5. 轉(zhuǎn)移與維護

第二講：項目風險管理之——規(guī)劃風險管理

一、規(guī)劃風險的工具

1. 專家判斷

2. 數(shù)據(jù)分析

3. 會議

二、風險類別

1. 技術風險

2. 管理風險

3. 商業(yè)風險

4. 外部風險

示例：風險管理計劃

第三講：項目風險管理之——識別風險

一、識別風險的工具

1. 訪談

2. 頭腦風暴法

3. 風險核對表

4. SWOT分析

5. 根本原因分析

演練：SWOT分析

二、識別風險過程的輸入和輸出

1. 輸入

1）企業(yè)環(huán)境因素

2）組織過程資產(chǎn)

3）項目范圍說明書

4）項目管理計劃

5）風險管理計劃

2. 輸出：風險登記冊

第四講：項目風險管理之——分析風險

一、實施定性風險分析

1. 風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估

2. 風險概率和影響評估

3. 概率和影響矩陣

二、實施定量風險分析

1. 敏感性分析

2. 決策樹分析

3. 影響圖

演練：通過FMEA方法進行定量分析

3. 風險報告

第五講：項目風險管理之——規(guī)劃風險應對

一、應對策略的分類

1. 威脅應對策略

2. 機會應對策略

3. 應急應對策略

4. 整體項目風險應對策略

二、常見應對方法

1. 回避策略

2. 減輕策略

3. 轉(zhuǎn)移策略

1）項目外包

2）購買保險

4. 接受策略

演練：通過實際項目案例，進行風險應對的分析

三、風險登記內(nèi)容更新

第六講：項目風險管理之——監(jiān)督風險

一、監(jiān)督風險的工具

1. 數(shù)據(jù)分析

1）技術績效分析

2）儲備分析

2. 審計

3. 會議

二、監(jiān)督風險的輸出

1. 變更請求

2. 文件更新

案例：某千萬級項目面臨被合同終止的風險處置應對