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工作匯報(bào)技巧

主講老師: 王兵 王兵

主講師資:王兵

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 工作匯報(bào)技巧是職場人士必備的一項(xiàng)軟技能,它關(guān)乎信息的有效傳達(dá)與溝通的順暢。良好的工作匯報(bào)技巧要求匯報(bào)者能夠清晰、準(zhǔn)確地闡述工作進(jìn)展、成果及遇到的問題,同時(shí)注重邏輯性與條理性,使聽眾能夠快速抓住重點(diǎn)。有效的溝通技巧,如傾聽反饋、適時(shí)提問和積極互動(dòng),能夠增強(qiáng)匯報(bào)的說服力和影響力。掌握這些技巧,不僅有助于提升個(gè)人職業(yè)形象,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-11-05 09:42

《工作匯報(bào)技巧》

1天)

 

課程背景:

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,員工在公司內(nèi)部做工作匯報(bào)是常見的任務(wù)。原則上說,對(duì)于對(duì)方或同事直接交辦或委托他人交辦的工作,對(duì)于所擔(dān)負(fù)項(xiàng)目的進(jìn)展,無論其結(jié)果是否圓滿,均應(yīng)向相關(guān)人員有效地做出相應(yīng)的匯報(bào)。

 

課程目標(biāo):

1.認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)重要性,自動(dòng)自發(fā)養(yǎng)成保持溝通的良好習(xí)慣
2.簡潔、完整、明確地把工作情況和進(jìn)展告知相關(guān)人員
3.系統(tǒng)的掌握高績效的工作匯報(bào)技巧準(zhǔn)備和呈現(xiàn)的技巧

課程提綱:

一、 工作匯報(bào)的意義和常見問題

1. 為什么要做工作匯報(bào)?

2. 溝通力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用

3. 工作匯報(bào)中常見的問題

a) “散”,即匯報(bào)主題不突出,事無巨細(xì),面面俱到

b) “偏”,匯報(bào)內(nèi)容偏離主題,對(duì)問題認(rèn)識(shí)帶有偏見

c) “亂”,想到哪講到哪,缺少條理性和邏輯性

d) “空”,匯報(bào)缺少實(shí)際內(nèi)容以及數(shù)據(jù)、材料支持

e) “淺”,只是就事論事,分析膚淺而缺乏深度

二、 有效工作匯報(bào)的基本原則

1. 有頭有尾  既有開場白,又有結(jié)束語

2. 言簡意賅  簡潔語言表述豐富信息

3. 邏輯分明  客觀分析而非主觀臆斷

4. 條理清晰  內(nèi)容整齊避免信息混亂

5. 重點(diǎn)突出  提煉出內(nèi)容和材料的重點(diǎn)信息

三、 工作匯報(bào)的材料準(zhǔn)備的方法

1. 搭建結(jié)構(gòu)  三段式結(jié)構(gòu),簡潔明了

2. 提綱挈領(lǐng)  蘋果樹策略,提煉核心內(nèi)容

3. 信息提煉  WH表述法

4. 模塊組合  合并同類項(xiàng)

5. 邏輯建立  歸納法和演繹法

6. 課堂練習(xí):工作匯報(bào)材料準(zhǔn)備

四、 面對(duì)面工作匯報(bào)的技巧

1. 工作匯報(bào)時(shí)注意要點(diǎn)

2. 傾聽:對(duì)方關(guān)心的是什么?

3. 換位:以對(duì)方之心看問題

4. 提問:發(fā)掘重要的信息,充分領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖

5. 表達(dá):有效表達(dá)自己想法

6. 如何面對(duì)對(duì)方的提問和建議

五、 了解行事風(fēng)格使溝通更順暢

1. 了解對(duì)方行事風(fēng)格的意義

2. 從行為特征了解對(duì)方的行事風(fēng)格

3. 從情緒反應(yīng)了解對(duì)方的行事風(fēng)格

4. 不同行事風(fēng)格對(duì)方的主要特點(diǎn)

5. 如何與不同行事風(fēng)格對(duì)方進(jìn)行有效溝通 


 
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