主講老師: | 王兵 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 工作匯報(bào)技巧是職場人士必備的一項(xiàng)軟技能,它關(guān)乎信息的有效傳達(dá)與溝通的順暢。良好的工作匯報(bào)技巧要求匯報(bào)者能夠清晰、準(zhǔn)確地闡述工作進(jìn)展、成果及遇到的問題,同時(shí)注重邏輯性與條理性,使聽眾能夠快速抓住重點(diǎn)。有效的溝通技巧,如傾聽反饋、適時(shí)提問和積極互動(dòng),能夠增強(qiáng)匯報(bào)的說服力和影響力。掌握這些技巧,不僅有助于提升個(gè)人職業(yè)形象,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-11-05 09:42 |
《工作匯報(bào)技巧》
(1天)
課程背景:
在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,員工在公司內(nèi)部做工作匯報(bào)是常見的任務(wù)。原則上說,對(duì)于對(duì)方或同事直接交辦或委托他人交辦的工作,對(duì)于所擔(dān)負(fù)項(xiàng)目的進(jìn)展,無論其結(jié)果是否圓滿,均應(yīng)向相關(guān)人員有效地做出相應(yīng)的匯報(bào)。
課程目標(biāo):
1.認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)重要性,自動(dòng)自發(fā)養(yǎng)成保持溝通的良好習(xí)慣
2.簡潔、完整、明確地把工作情況和進(jìn)展告知相關(guān)人員
3.系統(tǒng)的掌握高績效的工作匯報(bào)技巧準(zhǔn)備和呈現(xiàn)的技巧
課程提綱:
一、 工作匯報(bào)的意義和常見問題
1. 為什么要做工作匯報(bào)?
2. 溝通力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
3. 工作匯報(bào)中常見的問題
a) “散”,即匯報(bào)主題不突出,事無巨細(xì),面面俱到
b) “偏”,匯報(bào)內(nèi)容偏離主題,對(duì)問題認(rèn)識(shí)帶有偏見
c) “亂”,想到哪講到哪,缺少條理性和邏輯性
d) “空”,匯報(bào)缺少實(shí)際內(nèi)容以及數(shù)據(jù)、材料支持
e) “淺”,只是就事論事,分析膚淺而缺乏深度
二、 有效工作匯報(bào)的基本原則
1. 有頭有尾 – 既有開場白,又有結(jié)束語
2. 言簡意賅 – 簡潔語言表述豐富信息
3. 邏輯分明 – 客觀分析而非主觀臆斷
4. 條理清晰 – 內(nèi)容整齊避免信息混亂
5. 重點(diǎn)突出 – 提煉出內(nèi)容和材料的重點(diǎn)信息
三、 工作匯報(bào)的材料準(zhǔn)備的方法
1. 搭建結(jié)構(gòu) – 三段式結(jié)構(gòu),簡潔明了
2. 提綱挈領(lǐng) – 蘋果樹策略,提煉核心內(nèi)容
3. 信息提煉 – WH表述法
4. 模塊組合 – 合并同類項(xiàng)
5. 邏輯建立 – 歸納法和演繹法
6. 課堂練習(xí):工作匯報(bào)材料準(zhǔn)備
四、 面對(duì)面工作匯報(bào)的技巧
1. 工作匯報(bào)時(shí)注意要點(diǎn)
2. 傾聽:對(duì)方關(guān)心的是什么?
3. 換位:以對(duì)方之心看問題
4. 提問:發(fā)掘重要的信息,充分領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意圖
5. 表達(dá):有效表達(dá)自己想法
6. 如何面對(duì)對(duì)方的提問和建議
五、 了解行事風(fēng)格使溝通更順暢
1. 了解對(duì)方行事風(fēng)格的意義
2. 從行為特征了解對(duì)方的行事風(fēng)格
3. 從情緒反應(yīng)了解對(duì)方的行事風(fēng)格
4. 不同行事風(fēng)格對(duì)方的主要特點(diǎn)
5. 如何與不同行事風(fēng)格對(duì)方進(jìn)行有效溝通
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