| 主講老師： | 何興勝 | 
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| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是職場(chǎng)中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長(zhǎng)。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無論是初入職場(chǎng)的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-09 11:56 |
【課程背景】
班組長(zhǎng)是兵頭將尾，基層團(tuán)隊(duì)的核心骨干及管理者，職位雖不高但責(zé)任重大。企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)在班組；各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完場(chǎng)看班組；企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行；企業(yè)執(zhí)行力推進(jìn)的主力軍也是班組。班組長(zhǎng)是上級(jí)與下級(jí)溝通的橋梁，是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶，發(fā)揮著不可忽視的重要作用。
研究表明，企業(yè)90%的問題源于基層班組長(zhǎng)管理。企業(yè)班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著一線的工作任務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)著帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、上下協(xié)調(diào)、合理調(diào)度等管理任務(wù)。成功的優(yōu)秀企業(yè)必須正視這一點(diǎn)：班組長(zhǎng)是企業(yè)不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級(jí)企業(yè)提升管理效率的重要組成部分。本課程是專門為企業(yè)一線主管及企業(yè)班組長(zhǎng)量身定制的成長(zhǎng)性課程，旨在提升企業(yè)班組長(zhǎng)的職業(yè)素質(zhì)和管理水平。
【課程目標(biāo)】
1、 明確班組長(zhǎng)的作用和職責(zé)；
2、 培養(yǎng)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)；
3、 提升班組長(zhǎng)問題解決能力；
4、 掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)的基本原理和方法；
5、 加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高班組執(zhí)行力。
【課程特色】采取引導(dǎo)式授課方法，引入行業(yè)管理情境案例，充分尊重學(xué)員的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)員的思維能力和實(shí)際問題解決能力。
【授課方式】主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+工具指導(dǎo)
【課程對(duì)象】制造班組長(zhǎng)
【課程時(shí)間】2天
【課程大綱】
第一講、班組長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知與定位
1、班組長(zhǎng)的作用和地位
2、班組長(zhǎng)的職責(zé)與定位
3、具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)
? 工作、職業(yè)、事業(yè)
? 職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
? 職業(yè)化的三個(gè)層面
4、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)
5、從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
案例研討：班組管理的5項(xiàng)困惑
工具與應(yīng)用：班組長(zhǎng)7項(xiàng)職業(yè)道德修煉
第二講、目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的制定與分解
2、目標(biāo)實(shí)施過程的管理
3、評(píng)價(jià)與總結(jié)
工具與應(yīng)用：SMART原則、PDCA循環(huán)
二、計(jì)劃落實(shí)
1、計(jì)劃的事前管理
2、計(jì)劃的事中管理
3、計(jì)劃的事后管理
工具與應(yīng)用：5W2H計(jì)劃、SWOT分析
第三講、班組長(zhǎng)時(shí)間管理
一、 做好時(shí)間管理的重要性
二、時(shí)間管理技巧- 高效職業(yè)人士必備技能
1、“80、20”法則運(yùn)用
2、輕重緩急法則運(yùn)用
3、授權(quán)管理
4、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
5、專心致志，有始有終
6、一次做好，次次做好
7、克服拖延、現(xiàn)在就做、當(dāng)日事當(dāng)日畢
8、善用零散的時(shí)間
9、作好計(jì)劃，然后按計(jì)劃行事
第四講、班組長(zhǎng)問題解決
一、班組長(zhǎng)如何發(fā)掘問題
1、什么是問題？
2、問題的類型
3、如何發(fā)現(xiàn)問題？
4、如何描述問題？
5、如何界定何評(píng)估問題？
案例分析：?jiǎn)栴}的優(yōu)先級(jí)如何抉擇？
工具與應(yīng)用：4W3H法、KJ法
二、班組長(zhǎng)如何原因分析
1、列出可能的原因
2、對(duì)原因進(jìn)行分類
3、找出真正原因
4、找出關(guān)鍵性原因
5、挖掘深層次根本原因
情景演練：請(qǐng)結(jié)合分析工具解讀原因分析的邏輯步驟
工具與應(yīng)用：6W3H法、魚骨圖、邏輯樹、二八分析法、
工具與應(yīng)用：檢查表、試錯(cuò)法、關(guān)聯(lián)圖法、5Why法
三、班組長(zhǎng)如何解決問題
1、解決問題的邏輯思路
? 恢復(fù)原狀型問題的解決
? 防范潛在型問題的解決
? 追求理想型問題的解決
2、樹立解決問題的信念
3、解決問題的群體策略
? 名義群體法
? 德爾菲法
? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
4、解決問題的必備工具——PDCA循環(huán)
小組討論：PDCA問題解決流程的基本內(nèi)容？
第五講、班組執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行力提升訓(xùn)練
1、什么執(zhí)行力？為什么需要執(zhí)行力？
2、強(qiáng)化執(zhí)行意愿——想干事
3、提升執(zhí)行能力——能干事
4、追求執(zhí)行結(jié)果——干成事
5、提升執(zhí)行質(zhì)量——干好事
6、建立執(zhí)行體系——大家都干事
情景思考：一個(gè)人怎么才會(huì)想干事？
二、高效執(zhí)行，必須到位
1、高效執(zhí)行，紀(jì)律必須到位
2、高效執(zhí)行，服從必須到位
3、高效執(zhí)行，辦法必須到位
4、高效執(zhí)行，落實(shí)必須到位
5、高效執(zhí)行，問題解決必須到位
案例研討：如何提升班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力？
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