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金牌店長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程

主講老師: 楚易 楚易

主講師資:楚易

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和工具,與消費(fèi)者建立深度連接,傳遞品牌價(jià)值,激發(fā)購(gòu)買欲望。同時(shí),營(yíng)銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-07-29 12:36


【課程背景】:

開店天天都是成本,早上一開門到處都用錢,員工一上班就給錢,但這些成本到底能產(chǎn)生多少?

店長(zhǎng)是店鋪的靈魂人物,不同的店長(zhǎng),不同的經(jīng)營(yíng),店鋪就有不同的結(jié)果,不同的盈利!

開店不一定賺錢,賺錢不一定高盈利,高盈利不一定持續(xù)盈利,如何持久、持續(xù)盈利?

開店就是為了盈利,不盈利的店鋪是血淚工廠,高盈利的店鋪是印鈔機(jī)!

老板的最大悲哀是:每天花錢是必然的,每天高盈利卻是偶然的,高盈利店鋪與普通店鋪利潤(rùn)差10倍!

老板你花100%的錢,但只收到10%的成果,效益是金礦,成果是利率,店長(zhǎng)是靈魂,高盈利才是硬道理!

【為什么要參加這個(gè)課程】:

1、店長(zhǎng)非常忙:

店長(zhǎng)很努力,員工在看戲。不是員工不努力,實(shí)在不知道唱什么戲。忙要忙到點(diǎn)子上!

2、店員士氣低:

員工看似有心態(tài),實(shí)則沒(méi)狀態(tài),整天像個(gè)老太太!心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定業(yè)績(jī)!

3、客戶流失大:

   頭回客不回頭,來(lái)一次說(shuō)BAYBAY。旺季不旺,淡季更淡!老板愁得白了頭!得客戶得天下!

4、業(yè)績(jī)不理想:

成績(jī),成績(jī),成績(jī),學(xué)生的命根;業(yè)績(jī),業(yè)績(jī),業(yè)績(jī),員工的命根!“業(yè)績(jī)”治百病!

5管理不到位:

老板喊“大家加油”,員工喊“老板加薪”。沒(méi)人肯把信送給加西亞,讓你操心到每一個(gè)環(huán)節(jié),每一天!

向管理要效益!

【課程大綱】:

第一部分:打造高盈利“銷售型”店長(zhǎng)--銷售治百病

第一講:好心態(tài),好業(yè)績(jī)------做導(dǎo)購(gòu)員的心靈導(dǎo)師

1、店長(zhǎng)如何激發(fā)店員高昂士氣

2、帶團(tuán)隊(duì)就是帶狀態(tài)

3、賣產(chǎn)品,先賣自己

4、只有賣翻天的情緒才有賣翻天的業(yè)績(jī)

第二講:打造門店銷售系統(tǒng)---培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)模板

1、門店服務(wù)銷售固化8大流程

2、識(shí)別3種客戶類型,才能有效的銷售

3、說(shuō)服任何客戶的3大步驟

4、絕對(duì)成交,用心拿訂單

第三講:價(jià)格談判,談出利潤(rùn)---價(jià)格談判藝術(shù)

1、要致富背話術(shù),成功的銷售員都有一套說(shuō)辭

2、價(jià)格談判的3大原則

3、價(jià)格談判的10大方法

4、點(diǎn)擊價(jià)格談判的穴位,一劍封喉,絕對(duì)成交

第四講:服務(wù)賺大錢---------建立店鋪的服務(wù)系統(tǒng)

1、門店服務(wù)客戶的關(guān)鍵時(shí)刻

2、什么是最好的服務(wù)?

第二部分:打造高盈利“管理型”店長(zhǎng)--向管理要效益

第一講:如何讓管理一步到位

1、說(shuō)清楚

2、聽明白

3、請(qǐng)重復(fù)

4、說(shuō)到做到

第二講:定好位才能管理到位

1、店長(zhǎng)是店鋪的教練員

2、店長(zhǎng)是店鋪的業(yè)務(wù)檢查官

3、店長(zhǎng)是店鋪的制度執(zhí)法官

4、店長(zhǎng)是店鋪的文化傳承者

第三講:管理到位,做成果是保障

1、打造“成果意識(shí)”的企業(yè)文化

2、明確結(jié)果產(chǎn)生力量

3、店長(zhǎng)店務(wù)管理核心工具

4、高效管理的6大“凡是”

第三部分:打造高盈利“經(jīng)營(yíng)型”店長(zhǎng)--門店“賺”翻天

第一講:門店賺翻天---店鋪經(jīng)營(yíng)之術(shù)

1、傳統(tǒng)型店長(zhǎng)管理與新型管理的轉(zhuǎn)變

2、影響高盈利門店業(yè)績(jī)的9大因素

3、經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)要思考的10件大事

第二講:門店賺翻天---店鋪經(jīng)營(yíng)管控流程

1、營(yíng)業(yè)前,如何檢、掃、明、核?

2、營(yíng)業(yè)前開晨會(huì)的5大步驟

3、營(yíng)業(yè)中如何巡檢、督導(dǎo)、激勵(lì)、應(yīng)急事件處理?

4、營(yíng)業(yè)后如何開夕會(huì)的5大步驟


 
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