主講老師: | 吳柏江 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 溝通是人際交往中不可或缺的基本技能,它涉及信息的傳遞、理解和反饋。有效的溝通能夠建立信任、促進(jìn)合作,解決問題。良好的溝通者能夠清晰表達(dá)思想,傾聽他人意見,理解不同觀點(diǎn),并尋求共識(shí)。在工作中,溝通能夠提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,優(yōu)化決策過程;在生活中,溝通則有助于增進(jìn)人際關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)。因此,提升溝通能力對(duì)于個(gè)人和組織都至關(guān)重要。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-07-04 11:34 |
引言:當(dāng)聽到“領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)詞的時(shí)候,你的腦海中會(huì)浮現(xiàn)出什么形象呢?可能是威嚴(yán)無比、
富有魅力或是高高在上。
但是,有了這些氣質(zhì)就一定有非凡的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?領(lǐng)導(dǎo)力是與生俱來的嗎?
問一下自己,企業(yè)是為了富一時(shí),還是為了富一世?我們需要看重的是哪方面?
課程大綱
上篇:格局領(lǐng)導(dǎo)力
第一講:企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力------格局
1.用人的哲學(xué)
2.面對(duì)事物的眼界
3.不同階段-----當(dāng)下的價(jià)值觀
4.系統(tǒng)思考
5.全人格修煉
6.命、運(yùn)、氣、勢(shì)
--明確領(lǐng)導(dǎo)力是可以修煉的
第二講:企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力------個(gè)人修煉
1.老板的情商是什么?
2.情商即命運(yùn)
3.邊界就是修養(yǎng)
4.語(yǔ)言修養(yǎng)顯示能量
5.當(dāng)下注重的個(gè)人修煉
--理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)力模型,不存在唯一最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)模式
第三講:企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力------組織變革
1.習(xí)慣的突破
1)授權(quán)
2)識(shí)人
3)管人
4)激勵(lì)
5)溝通
2.底線成就團(tuán)隊(duì)
3.人才的培養(yǎng)
下篇:管理溝通
溝通藝術(shù)的三個(gè)維度
第四講:第一維度------溝通的境界
1. 溝通無所不在
1)對(duì)內(nèi)的自我行為
2)對(duì)外的最佳方式
2.管理即溝通
1)無為而治
2)不管而理
3)不溝而通
3.人生即溝通
1)溝通是藝術(shù)
2)溝通是智慧
小結(jié)目標(biāo):明確溝通的重要性
第五講:第二個(gè)維度------正式溝通的結(jié)構(gòu)與技巧
1.溝通的四個(gè)層面
2.溝通理解層面
3.管理者的溝通三部曲
4.管理溝通技巧
向下管理與溝通
第六講:第三個(gè)維度------溝通的價(jià)值
1. 尊重與認(rèn)同
1) 生理需求(水、空氣、食物、睡眠和健康等等)。
2)安全需求(人身安全、生活穩(wěn)定等等)
3)社交需求(友誼、愛情以及社會(huì)關(guān)系等等)
4) 尊重需求(成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等等)
5)實(shí)現(xiàn)需求(自我實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造力、問題解決能力和發(fā)揮潛能等等)
2. 打造自己的溝通王牌
1)建設(shè)性溝通
2)思維決定溝通
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