《高效時(shí)間管理與工作效能提升》課程大綱

課程介紹（Introduction）

在激烈而復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都需要高度關(guān)注一個(gè)問(wèn)題：對(duì)資源的使用及整合。而根據(jù)“水桶理論”，“時(shí)間”恰恰是那個(gè)最稀缺的資源—短板！因此，不能管理好時(shí)間，就什么都不能管理。這就是世界優(yōu)秀企業(yè)如此重視此課程的原因。如果管理者能夠充分利用所擁有的時(shí)間，那么就可以解決很多問(wèn)題，拋棄很多負(fù)擔(dān)，從而建立起一個(gè)全新的工作和生活方式。員工如果能夠充分利用好時(shí)間，就會(huì)提高工作效能，產(chǎn)生結(jié)果。就不會(huì)有經(jīng)常加班帶來(lái)的煩惱，更不會(huì)輕易的說(shuō)放棄。

我們將用1天的時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的基本原則，了解怎樣才能更有效的安排時(shí)間，減輕工作和學(xué)習(xí)壓力。完成課程以后，你將能：

? 掌握正確且實(shí)用的時(shí)間管理技巧；

? 根據(jù)自身時(shí)間管理的不良習(xí)慣制訂對(duì)癥下藥的時(shí)間管理計(jì)劃；

? 配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與提升；

? 了解如何通過(guò)時(shí)間管理提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作效率。

本課程的培訓(xùn)師廖忠于先生在這方面有豐富的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并將自己的心得體會(huì)總結(jié)成一套實(shí)用性極強(qiáng)的培訓(xùn)課程，是企業(yè)與個(gè)人提高自身能力、提升業(yè)績(jī)的必修課

培訓(xùn)對(duì)象（Participants）

全員均適宜

培訓(xùn)時(shí)限（Duration）

1天（6小時(shí)）

培訓(xùn)方法（Methods）

講授、案例、討論、管理游戲等。

A.講解貼近現(xiàn)實(shí)、通俗易懂;

B.內(nèi)容不空洞、多案例、內(nèi)容細(xì)致化，在培訓(xùn)中有所提高;

C.氣氛活躍,寓教于樂(lè)。

課程主體內(nèi)容（Main points）

破冰——?jiǎng)?chuàng)造輕松，融洽，適合學(xué)習(xí)的氛圍  （30分鐘）

■ 互動(dòng)活動(dòng)：集體按摩 （增加團(tuán)隊(duì)活力，增進(jìn)人際關(guān)系的趣味活動(dòng)）

■ 互動(dòng)體驗(yàn)：你看到了什么（揭示快速學(xué)習(xí)的本質(zhì)以及快速學(xué)習(xí)方法）

■ 團(tuán)建分組：

1. 創(chuàng)建公司（所有學(xué)員分組）

n 所有團(tuán)隊(duì)組建（創(chuàng)建虛擬公司）

n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子（董事長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理等）

2. 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采

n 宣講公司理念、公司愿景（董事長(zhǎng)帶領(lǐng)公司成員）

n 團(tuán)隊(duì)士氣展示

3.  團(tuán)隊(duì)PK規(guī)則講解

第一單元 認(rèn)識(shí)商業(yè)最稀缺資源——時(shí)間及時(shí)間管理  （50分鐘）

一、要想卓有成效，先做時(shí)間管理

■ 生命長(zhǎng)度與算賬游戲：你有多少時(shí)間可以支配

■ 時(shí)間是一種稀缺性資源，做任何事情都需要投入時(shí)間

■ 很多人都感覺(jué)時(shí)間不夠用，每天都很“忙”

■ 視頻分析：從時(shí)間管理的角度，看最牛的哥如何做到月薪8000元

■ 測(cè)試游戲：你能很好支配自己的時(shí)間嗎？

二、時(shí)間作為一種資源的資源特性；

■ 無(wú)法蓄積

■ 供給毫無(wú)彈性

■ 無(wú)法取代

■ 無(wú)法失而復(fù)得

三、時(shí)間管理的核心

■ 我們要管理的其實(shí)不是時(shí)間，而是我們自己

■ 時(shí)間管理是對(duì)自己價(jià)值觀的管理

■ 時(shí)間管理是對(duì)自己狀態(tài)的管理

■ 時(shí)間管理是對(duì)自己行為的管理

■ 互動(dòng)互動(dòng)：測(cè)試你的價(jià)值觀

第二單元：時(shí)間診斷及科學(xué)時(shí)間管理認(rèn)知 （30分鐘）

一、時(shí)間的價(jià)值與浪費(fèi)；

■ 時(shí)間的浪費(fèi)很嚴(yán)重；

■ 為什么時(shí)間浪費(fèi)如此嚴(yán)重

二、追蹤你的時(shí)間使用情況

■ 用列表作為工具

■ 列一份時(shí)間開(kāi)銷清單

■ 診斷自己的時(shí)間管理能力

■ 互動(dòng)研討：現(xiàn)場(chǎng)列時(shí)間使用清單，分析時(shí)間使用情況

第三單元 提升時(shí)間管理能力的關(guān)鍵法則 （100分鐘）

一、三效法則——時(shí)間管理的基礎(chǔ)法則

1、時(shí)間管理的三重境界

■ 時(shí)間管理第一重境界：關(guān)注效果

■ 時(shí)間管理第二重境界：關(guān)注效率

■ 時(shí)間管理第三重境界：關(guān)注效能

2、運(yùn)用時(shí)間要注意：先注重效能，再注重效率

■ 先重效能：每次做任何事情之前先問(wèn)自己“我到底要的結(jié)果是什么”

■ 再重效率：我如何做，可以改善時(shí)間使用的效率

■ 現(xiàn)場(chǎng)研討：從效能和效率的角度看日常工作

二、工作統(tǒng)籌之兩大工具運(yùn)用：甘特圖與思維導(dǎo)圖

1、甘特圖的實(shí)際運(yùn)用與演練

2、思維導(dǎo)圖的運(yùn)用與演練

三、 時(shí)間管理之80/20法則

1、把時(shí)間留給最重要的事情

■ 80%的業(yè)績(jī)來(lái)自20%的業(yè)務(wù)

■ 衡量工作任務(wù)的價(jià)值

2、專注最重要的事情

■ 擺脫日?，嵤碌氖`

■ 對(duì)重要的事情投入興趣

3、在高效的時(shí)段做重要的事

■ 摸清最高效的時(shí)間段

■ 合理組合時(shí)間段

四、 時(shí)間管理之要事第一法則  

一、分清工作的緊急、重要度

■ 分清工作的輕重緩急

■ 給任務(wù)貼上ABCD標(biāo)簽

二、做正確的事與正確地做事

■ 看清正確的事情

■ 讓時(shí)間投資收益最大化

■ 互動(dòng)研討：將你的日常工作劃入時(shí)間管理四象限

第四單元 平衡式時(shí)間管理法——時(shí)間管理的核心方法 （90分鐘）

一、平衡式時(shí)間管理法第一步：確定角色

■ 確定生活與工作中的重要角色，扮演好每個(gè)角色，都需要投入時(shí)間

■ 平衡式的成功至關(guān)重要

■ 不同的階段，角色的側(cè)重點(diǎn)不同（遵循你的價(jià)值觀）

二、平衡式時(shí)間管理法第二步：選擇目標(biāo)

■ 目標(biāo)的力量：?jiǎn)?dòng)資源鎖定系統(tǒng)，目標(biāo)具備激勵(lì)作用

■ 目標(biāo)的類型：工作目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

■ 目標(biāo)的屬性：長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)

■ 如何設(shè)定高度可執(zhí)行的目標(biāo)：SMART原則

■ 互動(dòng)活動(dòng)：體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的力量

三、平衡式時(shí)間管理法第三步：列出計(jì)劃

■ 計(jì)劃的核心：根據(jù)目標(biāo)，設(shè)定具體可實(shí)施的活動(dòng)與具體措施

■ 確定活動(dòng)的過(guò)程：運(yùn)用腦力激蕩法和反向腦力激蕩法

■ 牢記1：為可能的變化，準(zhǔn)備預(yù)案，留出彈性時(shí)間

■ 牢記2：列計(jì)劃的能力不可能一蹴而就，需要不斷總結(jié)和提升

■ 互動(dòng)活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用腦力激蕩法

四、平衡式時(shí)間管理法第四步：安排進(jìn)度

■ 時(shí)間管理最重要的工具：月歷表

■ 將各項(xiàng)活動(dòng)及具體措施列入月歷表，設(shè)定截止日期，并倒退設(shè)定進(jìn)度安排

■ 為重要的事情預(yù)先留出時(shí)間，是有效個(gè)人管理的關(guān)鍵

■ 案例分析：如何使用月歷表

五、平衡式時(shí)間管理法第五步：逐日調(diào)整

■ 列出每日任務(wù)單和待辦事情清單，然后排序

■ 大塊時(shí)間法：每日為A級(jí)活動(dòng)準(zhǔn)備大塊時(shí)間，集中使用

■ 妥善運(yùn)用兩類黃金時(shí)間：內(nèi)部黃金時(shí)間和外部黃金時(shí)間

■ 事前準(zhǔn)備：突發(fā)事件的處置方法

■ 互動(dòng)活動(dòng)：運(yùn)用平衡時(shí)時(shí)間管理法指導(dǎo)自己的日程

第五單元 創(chuàng)造時(shí)間資產(chǎn)，提高個(gè)人與組織績(jī)效，使時(shí)間增值  （60分鐘）

一、人際關(guān)系法則

■ 和諧的人際關(guān)系，是節(jié)省時(shí)間的重要因素

■ 案例分析：如何瞬間善用贊美，瞬間強(qiáng)化關(guān)系

二、高效溝通法則

■ 溝通效率的高低，直接影響時(shí)間的使用量

■ 案例分析：如何用傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)提升溝通效率，節(jié)省時(shí)間

三、授權(quán)法則

■ 將他人能做的事授權(quán)出去，是管理者管控時(shí)間的重要技術(shù)

■ 案例分析：下屬如何將責(zé)任的“猴子”甩到你的身上

四、零散時(shí)間法則

■ 如何將時(shí)間的“邊角余料”進(jìn)行高效利用

■ 案例分析：在等待時(shí)你可以做哪些事

五、情緒狀態(tài)法則

■ 情緒狀態(tài)影響辦事效率，學(xué)會(huì)調(diào)控狀態(tài)的方法

■ 互動(dòng)體驗(yàn)：如何隨時(shí)保持最佳的情緒狀態(tài)與工作狀態(tài)