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構(gòu)建企業(yè)特色的流程制度體系

主講老師: 劉宗斌 劉宗斌

主講師資:劉宗斌

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀、愿景和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的歸屬感和創(chuàng)造力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力。它倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶至上和創(chuàng)新精神,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。通過培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化,企業(yè)能夠塑造獨(dú)特的品牌形象,吸引和留住人才,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-06-13 15:13


【課程背景】

企業(yè)的流程制度體系構(gòu)建,普遍存在著與實(shí)際運(yùn)營不相符合的“兩張皮”現(xiàn)象。究其原因,在于沒有科學(xué)的方法。筆者為解決這個(gè)問題,經(jīng)過長期探索,提煉出了一套方法,并因此獲得多項(xiàng)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、國家認(rèn)可委的優(yōu)秀論文獎(jiǎng),并出版《體系文件簡約化》多部專著。

如何構(gòu)建具有企業(yè)自身特色的流程制度體系呢?首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的組織、流程做系統(tǒng)梳理、頂層設(shè)計(jì),按企業(yè)自身的流程關(guān)系建立體系框架;其次應(yīng)在企業(yè)的各項(xiàng)制度規(guī)定中綜合體現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,進(jìn)而一體化多重管理體系;最后則可以用云模式信息系統(tǒng)固化企業(yè)的流程制度體系。

【課程收益】

了解企業(yè)“兩張皮”現(xiàn)象;

掌握組織流程框架設(shè)計(jì)方法在不同企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用;

掌握基于流程的戰(zhàn)略績效管理方法。

掌握流程制度體系的簡約化構(gòu)建方法。

掌握運(yùn)用信息系統(tǒng)固化流程制度體系的步驟

【課程方式】理論講解+案例介紹+討論答疑

【課程對(duì)象】企業(yè)中層以上管理人員、青年骨干

【課程時(shí)長】2天(可做調(diào)整)6小時(shí)/天) 

 

【課程大綱】

一、普遍存在的“兩張皮”及成因

二、組織流程框架設(shè)計(jì)及其實(shí)戰(zhàn)意義

1、流程管理的意義在于建設(shè)流程型組織、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地

2、流程再造理論的偉大與局限

3、基于卓越績效模式價(jià)值鏈,系統(tǒng)優(yōu)化組織流程

4、組織流程框架設(shè)計(jì)的步驟與方法

5、組織流程框架設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)意義

現(xiàn)場練習(xí):以主要業(yè)務(wù)部部門為牽頭,梳理優(yōu)化主要業(yè)務(wù)流程

 

三、流程制度體系如何體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向

1、平衡計(jì)分卡介紹

2、繪制戰(zhàn)略地圖、形成戰(zhàn)略目標(biāo)體系

3、戰(zhàn)略目標(biāo)分解到流程,確定主管部門

4、戰(zhàn)略目標(biāo)在流程中的進(jìn)一步分解,形成各部門平衡計(jì)分卡

5、以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,優(yōu)化各級(jí)流程

現(xiàn)場練習(xí):分組編寫主要業(yè)務(wù)流程文件

 

四、流程制度體系編制方法

1、基于組織流程框架設(shè)計(jì),建立流程文件清單

2、流程現(xiàn)狀調(diào)研

3、優(yōu)化各子級(jí)流程

4、編寫流程文件(綜合體現(xiàn)質(zhì)量、風(fēng)控、環(huán)保、安全要求)

5、完善現(xiàn)有制度、規(guī)范、記錄表格

6、編寫運(yùn)營管理手冊

7、編寫部門管理手冊

現(xiàn)場練習(xí):分組編寫主要業(yè)務(wù)流程文件

 

五、運(yùn)用信息系統(tǒng)固化流程制度體系

1、為什么“上ERP是找死、不上ERP是等死”

2、專業(yè)流程軟件其實(shí)是假命題

3、基于系統(tǒng)優(yōu)化的流程制度體系,編制信息系統(tǒng)規(guī)劃

4、基于迫切的功能需求,開展信息系統(tǒng)試點(diǎn)

5、基于功能需求的快速迭代,在系統(tǒng)中完善管理要求。

6、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化管理信息系統(tǒng)

 

 


 
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