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TNT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

主講老師: 董彩超 董彩超

主講師資:董彩超

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: TTT(Train The Trainer)即培訓(xùn)培訓(xùn)師,是一種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)方法,旨在提升個(gè)人在培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力和技巧。通過(guò)TTT培訓(xùn),參訓(xùn)者能夠掌握有效的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、評(píng)估與反饋等技能,從而更好地設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)課程,提高培訓(xùn)效果。TTT不僅關(guān)注知識(shí)的傳遞,更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的提升,使參訓(xùn)者能夠在實(shí)際培訓(xùn)工作中運(yùn)用所學(xué),成為一名出色的培訓(xùn)師。通過(guò)TTT培訓(xùn),個(gè)人能夠在職業(yè)道路上實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和突破。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-26 10:20


課程背景

企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶(hù),在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)最大的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),因?yàn)?/span>企業(yè)管理有一項(xiàng)重要的組織知識(shí)的積累。除了文件,公司歷程中很多文化,技能,技巧優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的前車(chē)之鑒如何避免等關(guān)鍵點(diǎn),越來(lái)越受到重視。

很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!

如果你的企業(yè)想建設(shè)一支屬于自己的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),歡迎你來(lái)這到這里!

課程收益

1、在短時(shí)間內(nèi)打造一支受歡迎的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;

2、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧0到1進(jìn)行全面專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,形成1.0版本的學(xué)習(xí)項(xiàng)目;

3、學(xué)員掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素; 

4、學(xué)員掌握如何設(shè)計(jì)完整的授課邏輯;

5、學(xué)員掌握課程開(kāi)發(fā)及PPT課件制作技巧;

6、學(xué)員掌握突破心理緊張情緒技巧;

7、學(xué)員掌握臺(tái)上授課“九場(chǎng)”呈現(xiàn)技巧;

8、學(xué)員掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng),促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi);

9、學(xué)員掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法

課程特色

1、手把手教,給你邏輯,給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì),大家來(lái)點(diǎn),講師來(lái)評(píng);

2、重視差異,因材施教,尤其善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異;

3、運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,進(jìn)行有針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo),掌握課程親和力控場(chǎng)能力;
4、幽默風(fēng)趣,形式多樣,在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí),在輕松的氛圍中提高能力;
5、注重學(xué)員切身體驗(yàn),引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化,使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。

課程形式

1、內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)后,每人一門(mén)主講課程,不低于三小時(shí);

2、收獲課程五件套一份:包含講師手冊(cè)初稿課程標(biāo)題、課程目標(biāo)、課程大綱、具體內(nèi)容、教學(xué)手法、案例設(shè)計(jì)、首尾設(shè)計(jì)等)、PPT初稿、學(xué)員手冊(cè)、案例包、素材包;

3、每人10分鐘現(xiàn)場(chǎng)課程呈現(xiàn);

4、可選項(xiàng):獲得內(nèi)訓(xùn)師聘書(shū)(企業(yè)內(nèi)部頒發(fā))。

課程對(duì)象

1、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)部門(mén)一把手、管理人員;

2、企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)、兼職培訓(xùn)講師;

3、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管;

4、以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干;

課程時(shí)長(zhǎng)

4天,其中講授部分18課時(shí),輔導(dǎo)演練6課時(shí);可根據(jù)企業(yè)情況按模塊定制。

·現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備:投影儀、筆記本電腦(支持MP3、MP4播放)、音響、話(huà)筒、白板(筆、板擦)

·現(xiàn)場(chǎng)布局:小組布局(每組8-10人)

 

課程大綱

時(shí)

   題

內(nèi)   容

課程產(chǎn)出

2

時(shí)

 

 

節(jié)

內(nèi)

訓(xùn)

認(rèn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)概述

1)兩項(xiàng)原則:以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,以授課效果為目標(biāo)

2)四項(xiàng)指標(biāo):課上有反應(yīng)、事后有記憶、行為有改善、績(jī)效有提升

內(nèi)訓(xùn)師的角色

1)培訓(xùn)授課中四大角色

A講授

B喚醒

C引發(fā)思考

D行動(dòng)共創(chuàng)

2)內(nèi)訓(xùn)師的思維

  A客戶(hù)思維

  B迭代思維

  C分享思維

  D價(jià)值思維

內(nèi)訓(xùn)師的自我認(rèn)知

1內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值

2內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃

3內(nèi)訓(xùn)師與帶教師傅的差異

成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn)

1)學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)

2)成年人時(shí)間、精力有限,注重培訓(xùn)效率

3)必須有針對(duì)性和實(shí)用性

4)側(cè)重雙向溝通,需調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性

5)重引導(dǎo)啟發(fā),不在于控制教學(xué)結(jié)果

6)需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師

認(rèn)識(shí)課程中的演導(dǎo)編承

課程開(kāi)發(fā)五件套:擬定你的課題

課程復(fù)盤(pán)

意識(shí)共識(shí):

從課程全貌、內(nèi)訓(xùn)師思維、學(xué)員特點(diǎn)等方面,認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師。

2

時(shí)

 

 

節(jié)

 

認(rèn)識(shí)ADDIE課程開(kāi)發(fā)邏輯

第一步:樹(shù)課題

1)根據(jù)課題公式修改你的課題

2)課題確認(rèn)的六種方法

第二步:厘背景

1)是什么:你開(kāi)發(fā)課程的初心

2)為什么:為什么是你來(lái)講

3)怎么辦:你能幫助學(xué)員提升什么

第三步:理目標(biāo)

1)課程目標(biāo)即課程收益

2)ABCD法則確定教學(xué)目標(biāo)

第四步:定學(xué)員

1)你的課程適合什么人群來(lái)學(xué)習(xí)

2)確定參課人員

第五步:示教學(xué)

第六步:搭框架

輔助工具——思維導(dǎo)圖

第七步:補(bǔ)內(nèi)容

課后,學(xué)員學(xué)習(xí)的輔助資料、工具

第八步:留作業(yè)

第九步:強(qiáng)改進(jìn)

課程復(fù)盤(pán)

 

 

 

 

 

 

課程大綱:

基于內(nèi)訓(xùn)師意愿、專(zhuān)業(yè)及公司需要解決的問(wèn)題的前提下,根據(jù)思維導(dǎo)圖梳理課程大綱。

2小時(shí)

第三節(jié)

識(shí)

通過(guò)練習(xí)認(rèn)識(shí)萃取的價(jià)值

知識(shí)萃取的四大核心

知識(shí)萃取的六大時(shí)機(jī)

常見(jiàn)的兩大萃取方式

案例:地產(chǎn)項(xiàng)目萃取

萃取實(shí)操

1)案例背景七要素

2)知識(shí)萃取工具

3)經(jīng)驗(yàn)萃取的對(duì)象與載體

4)建立案例評(píng)價(jià)體系

5)建立萃取組織體系

  課程復(fù)盤(pán)

知識(shí)、案例萃?。?/span>

根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師自身經(jīng)驗(yàn),結(jié)合所講課題,萃取相應(yīng)案例、技術(shù)、流程等。


2小時(shí)   第四節(jié)

學(xué)

動(dòng)

設(shè)

計(jì)

培訓(xùn)形式的變更

成人學(xué)習(xí)的過(guò)程

教學(xué)內(nèi)容包裝六步法

1)英文組合

2)漢字拆分

3)成語(yǔ)改編

4)借喻類(lèi)比

5)心法口訣

6)二維矩陣

7)顏色分類(lèi)

教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)五步法

1)第一步:三種常見(jiàn)的研討形式

2)第二步:講好故事有方法

3)第三步:游戲互動(dòng)需提前設(shè)計(jì)

4)第四步:角色扮演五大要素

5)第五步:教學(xué)活動(dòng)五線譜

課程復(fù)盤(pán)

教學(xué)互動(dòng):

為課程匹配相應(yīng)的教學(xué)呈現(xiàn)形式及設(shè)計(jì)好課程互動(dòng)。

4小時(shí)   第五節(jié)

P

P

T

課程開(kāi)發(fā)邏輯練習(xí)

1)課程是教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程

2)課程開(kāi)發(fā)需要認(rèn)知的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

重新定位——PPT是什么

1)PPT基礎(chǔ)操作:從新建文件開(kāi)始

2)PPT基礎(chǔ)操作:首頁(yè)的優(yōu)化

3)PPT基礎(chǔ)操作:目錄及風(fēng)格統(tǒng)一

4)PPT常用操作:音頻、視頻的應(yīng)用

5)PPT常用操作:插入及動(dòng)畫(huà)的應(yīng)用

PPT實(shí)操五步法

1)第一步:PPT實(shí)操的原則

  A原則一:少即是多

  B原則二:一目了然

  C原則三:關(guān)注排版

2)PPT應(yīng)知應(yīng)會(huì):快捷鍵的應(yīng)用

3)PPT設(shè)計(jì)理念

APPT哲學(xué)

B設(shè)計(jì)四原則

C三重境界

4)PPT制作如何開(kāi)始

A深思熟慮

B紙上談兵

C視覺(jué)呈現(xiàn)

5)PPT技術(shù)的提升

從思考、動(dòng)手、模仿等方面去積累

課程復(fù)盤(pán)

課件PPT:

根據(jù)所學(xué)課程大綱、萃取案例、教學(xué)互動(dòng)等素材,制作PPT課件。


4

時(shí)

 

 

六節(jié)

 

現(xiàn)

訓(xùn)

場(chǎng)

會(huì)場(chǎng)

1)課桌布局

2)環(huán)境布局

立場(chǎng)

1)為誰(shuí)代言

2)代言?xún)?nèi)容

3)了解目標(biāo)學(xué)員的9個(gè)信息

4)培訓(xùn)教材的選擇

上場(chǎng)

1)目光

2)手法

3)步法

4)身法

5)上臺(tái)之前要檢查的細(xì)節(jié)

開(kāi)場(chǎng)

1開(kāi)場(chǎng)白——建立態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

A基本站姿

B麥克風(fēng)的2種基本拿法

C開(kāi)臺(tái)亮相時(shí)3種禮儀目光的運(yùn)用

D問(wèn)好時(shí)3種肢體語(yǔ)言配合方式

2)建立開(kāi)場(chǎng)白模板

A引子

B點(diǎn)題

C介紹

D收益

E共識(shí)

4)引子訓(xùn)練

5)十步開(kāi)場(chǎng)法

A進(jìn)行問(wèn)候

B自我介紹

C開(kāi)門(mén)見(jiàn)山

D巧問(wèn)問(wèn)題

E制造懸念

F講個(gè)故事

G緣由展示

H引用名言

I舉例事實(shí)

J贊美聽(tīng)眾

聲場(chǎng)

1聲音  1個(gè)“好”字重千斤

2)氣息的練習(xí)

3)聲調(diào)聲色練習(xí)

4)丹田發(fā)音練習(xí)

5聲音的3個(gè)要訣2個(gè)忌諱

現(xiàn)場(chǎng)

1)了解培訓(xùn)課堂六大類(lèi)型學(xué)員

A一言不發(fā)型

B口若懸河型

C切切私語(yǔ)型

D爭(zhēng)論不休型

E離題萬(wàn)里型

F自以為是型

2)課堂發(fā)問(wèn)技巧

A引導(dǎo)

B封閉式

C開(kāi)放式

D總結(jié)式

E反饋式

3)互動(dòng)激發(fā)四法

1)給學(xué)員以反饋

2)引導(dǎo)學(xué)員反饋

3)引導(dǎo)學(xué)員思考

4)用激勵(lì)調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣

4如何使用白板筆和激光反頁(yè)筆 

圓場(chǎng)

1自身問(wèn)題處理與自我控制

A時(shí)間的失控

B無(wú)人參與

C環(huán)境和設(shè)備的影響

D出錯(cuò)了,怎么辦?

E突然忘詞了,怎么辦?

F突然莫名地緊張,怎么辦?

G摔跤

H學(xué)員爭(zhēng)論

I隨意出入

退場(chǎng)

1精彩結(jié)尾

A感恩聽(tīng)眾

B回顧知識(shí)要點(diǎn)

C呼吁行動(dòng)

2)五步完美結(jié)尾

A復(fù)盤(pán)要點(diǎn)

B感恩聽(tīng)眾

C呼吁行動(dòng)

D鞠躬祝福

E邀請(qǐng)主持

續(xù)場(chǎng)

1.后續(xù)合作如何展開(kāi)

1)調(diào)查問(wèn)卷的4個(gè)層次

2)課程報(bào)道及素材整理

3)問(wèn)題反饋

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

課程呈現(xiàn):

練習(xí)“九場(chǎng)”授課技巧,通過(guò)磨課,完成本門(mén)課程的講授。

2小時(shí)

 

第七節(jié)

PK

內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)評(píng)定

基于所學(xué)知識(shí),給學(xué)員充分備課時(shí)間,與企業(yè)方組成課程評(píng)委會(huì),對(duì)學(xué)員課程進(jìn)行打分通關(guān)評(píng)定。通關(guān)學(xué)員,獲得內(nèi)訓(xùn)師證書(shū)。

基于所學(xué)內(nèi)容,輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師完成10-15分鐘通關(guān)評(píng)定。

贈(zèng)送一場(chǎng)

引導(dǎo)技術(shù)(3小時(shí))

世界咖啡(3小時(shí))

共識(shí)工作坊(3小時(shí))

ORID焦點(diǎn)呈現(xiàn)法(3小時(shí))

個(gè)人品牌影響力(3小時(shí))

企業(yè)培訓(xùn)課程調(diào)研(不超過(guò)6小時(shí))

根據(jù)企業(yè)需求,多學(xué)習(xí)一門(mén)課。

 

企業(yè)大學(xué)咨詢(xún)輔導(dǎo)(三個(gè)月起,非贈(zèng)送選修課)

 

 


 
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