| 主講老師： | 魯潔 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 中層管理是企業(yè)或組織中承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，承擔(dān)著執(zhí)行戰(zhàn)略、管理團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)創(chuàng)新等多重任務(wù)。作為中層管理者，他們既要深入理解高層戰(zhàn)略意圖，又要能夠指導(dǎo)基層員工實(shí)施具體工作。他們需要具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門(mén)合作，整合資源，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，中層管理者還應(yīng)具備創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中迅速應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，為企業(yè)或組織的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-15 16:13 |
【課程背景】
為什么規(guī)劃好的企業(yè)戰(zhàn)略卻難以實(shí)現(xiàn)？
為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢？
作為一名管理者的根本任務(wù)，是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，最終提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，一切活動(dòng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦人力、財(cái)力、物力，采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
本課程通過(guò)案例教學(xué)法，幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí)，在討論中收獲，把所有的宏觀概念理念、口號(hào)到動(dòng)作、行為層面，從而更好地遷移到企業(yè)真正的問(wèn)題場(chǎng)景，幫助管理者帶領(lǐng)員工開(kāi)心地行動(dòng)起來(lái)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升整體績(jī)效最終目的。
【培訓(xùn)課時(shí)】
1-2天(6-12小時(shí))
【課程大綱】
一、什么是執(zhí)行力？
企業(yè)管理中，執(zhí)行力系統(tǒng)的建設(shè)是重中之重，決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成。因此，企業(yè)不但要培育個(gè)體的執(zhí)行力，還要培育團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，最后要打造一個(gè)組織執(zhí)行力系統(tǒng)。
1. 執(zhí)行力：在一定規(guī)則下，將目標(biāo)變成期望的結(jié)果
2. 執(zhí)行力的重要性
小組討論
二、執(zhí)行力的三大要素
企業(yè)執(zhí)行力提升，每個(gè)人要有三種思維意識(shí)，特別是管理者首先需要理解，員工的執(zhí)行力，很大程度上跟管理層是息息相關(guān)的。
1. 結(jié)果導(dǎo)向，為價(jià)值買(mǎi)單
（1）執(zhí)行就是“我做了嘛？”
（2）任何崗位都可以用九段秘書(shū)工作法你是幾段管理者？
（3）如何將工作做到位？
案例《執(zhí)行還是溝通》
知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)T工層先執(zhí)行
管理層先溝通……
2. 承擔(dān)責(zé)任，機(jī)遇都披著麻煩的外衣
（1）人為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？
（2）擁抱責(zé)任，責(zé)任勝于能力
案例：《新員工失誤的處罰》
知識(shí)點(diǎn)：每個(gè)人都要為自己的行為負(fù)責(zé)……
（3）如何培養(yǎng)一個(gè)人的責(zé)任感？
（責(zé)任感不是喊喊就有的，需要下屬工作中有一個(gè)心理感受過(guò)程，是需
要時(shí)間和關(guān)鍵環(huán)節(jié)才能培養(yǎng)建立的）
3. 有內(nèi)部客戶(hù)意識(shí)才有競(jìng)爭(zhēng)力
（1）哪些是內(nèi)部客戶(hù)？
（2）內(nèi)部客戶(hù)分類(lèi)
（3）如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意？
提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)費(fèi)力度
（4）接力棒原理
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升
任何一個(gè)組織想要高效達(dá)成目標(biāo)，靠某個(gè)人的執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定是組織內(nèi)各個(gè)團(tuán)隊(duì)相互配合，通過(guò)組織流程、制度、管理者的管控系統(tǒng)的提升組織執(zhí)行力。
體驗(yàn)活動(dòng)
組織的執(zhí)行力因素：干正確的事、正確的干事、有意愿干事
個(gè)人執(zhí)行力：能力、態(tài)度、性格
1. 全面分析你的團(tuán)隊(duì)成員
（1） 用意愿和能力四象限劃分你的成員
案例《對(duì)績(jī)效差的員工如何帶》
知識(shí)點(diǎn)：認(rèn)可主觀談客觀激勵(lì)員工……
案例：《不放心的工作安排》
知識(shí)點(diǎn)：不要用自己的思維解讀對(duì)方
工作安排好做好進(jìn)度管控……
（2） 知己識(shí)人的色彩性格，分辨你的下屬
2.管理者通過(guò)管控行為提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（具體落實(shí)到管理者的行為層）
（1） 事前：
a.目標(biāo)計(jì)劃；
體驗(yàn)活動(dòng)
目標(biāo)類(lèi)型
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理存在的問(wèn)題
目標(biāo)設(shè)定原則
計(jì)劃管理
體驗(yàn)互動(dòng)
b.委派分解
案例：《經(jīng)理的工作報(bào)告》
知識(shí)點(diǎn)：個(gè)人的執(zhí)行力除了能力、態(tài)度、性格，還有自己的
期望值和領(lǐng)導(dǎo)的期望值是否一樣。
工作安排的六大步驟
（2） 事中：
a.跟進(jìn)檢查
計(jì)劃管控工具一：甘特圖
計(jì)劃管控工具二：關(guān)鍵路徑法
案例：《工作跟進(jìn)》
知識(shí)點(diǎn)：及時(shí)跟進(jìn)，不要用自己的思維解讀別人……
b.員工輔導(dǎo)
請(qǐng)示工作與“推脫”責(zé)任
教練式輔導(dǎo)
教練的三原則：支持、期待、信任
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
案例：《自愿與不愿》
知識(shí)點(diǎn)：管理行為要走一步看三步……
教練式管理者的核心：有力提問(wèn)
c．流程優(yōu)化
把制度、規(guī)定變成動(dòng)作
操作環(huán)節(jié)建立可視化操作流程
（3） 事后：即時(shí)激勵(lì)
從游戲看激勵(lì)
激勵(lì)的著力點(diǎn)：從需要開(kāi)始
福利只能消除不滿(mǎn)意，不能帶來(lái)滿(mǎn)意
案例：《先輔導(dǎo)還是先激勵(lì)》
知識(shí)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)需要氛圍，才能補(bǔ)進(jìn)能力……
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