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天涯比鄰——跨時(shí)空溝通與交流

主講老師: 粟長風(fēng) 粟長風(fēng)

主講師資:粟長風(fēng)

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 溝通,是人與人之間傳遞信息、交流思想、增進(jìn)理解的重要橋梁。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)合作,提高工作效率。在工作中,良好的溝通有助于形成積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)員工之間的信任與默契。同時(shí),溝通也是領(lǐng)導(dǎo)者傳遞愿景、激發(fā)員工動(dòng)力的關(guān)鍵手段。為了提高溝通效果,我們需要學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)清晰、尊重差異,并善于運(yùn)用各種溝通工具和技巧。在全球化背景下,跨文化溝通能力的培養(yǎng)尤為重要,它能夠幫助我們更好地適應(yīng)多元化的工作環(huán)境。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-25 10:50


課程背景

部分員工由于工作性質(zhì)需要常年出差在外,或者因?yàn)楣ぷ髟蛘{(diào)任外地,遠(yuǎn)離自己的家庭和社交圈,如果沒有掌握相應(yīng)的跨時(shí)空溝通交流技巧,這很容易出現(xiàn)與自己家庭和社交圈的隔閡和巨變,嚴(yán)重時(shí)還可能造成員工情緒抑郁,性格孤僻,導(dǎo)致其工作缺乏熱情,缺少團(tuán)隊(duì)精神,甚至將負(fù)面情緒傳遞到團(tuán)隊(duì)之中的情況。

本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用心理學(xué)理論作為基礎(chǔ),通過大量的案例分析和實(shí)際練習(xí),啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)自身現(xiàn)實(shí)情況,自我評估,自我迭代溝通模式,并且掌握一些常用的溝通技巧,從而避免溝通誤區(qū),減少環(huán)境造成的內(nèi)外部摩擦,保持員工的工作效率和積極向上的工作心態(tài)。

課程收益】

培養(yǎng)員工問題意識(shí)

正確認(rèn)識(shí)問題,掌握分析問題和解決問題的方法

培養(yǎng)客觀公正的思維模式

建立預(yù)防問題出現(xiàn)的預(yù)警體系

課程特色

實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點(diǎn),簡單易懂,學(xué)會(huì)立刻就能使用。

重視實(shí)踐:大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)會(huì),學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。

發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問題提供有效方案,開拓學(xué)員固化思維。

技術(shù)獨(dú)到:造夢式催眠創(chuàng)始人,用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思維,解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問題。

課程對象】

外派人員,邊疆戰(zhàn)士,建筑業(yè)人員

【課程時(shí)長】

2(支持1天精華版)(6小時(shí)/天)

課程大綱

一、溝通與人際關(guān)系

1.1. 解構(gòu)“溝通”與“關(guān)系”

長城邊關(guān)——設(shè)卡以辨往來所系

ü 事例:東北老鐵與廣西靚仔見到蛇;

ü “家人們”、“親”、“老鐵”

ü 思路:自己-眾生-天地的有機(jī)關(guān)聯(lián);

案例分析(家庭)

1.2. 人際關(guān)系的特點(diǎn)

個(gè)體性

直接性

情感性

1.3. 人際關(guān)系的4個(gè)階段

定向階段

情感探索階段

情感交流階段

情感穩(wěn)定階段

二、影響人際關(guān)系的深層因素

2.1. 依戀模式測試

2.2. 4種依戀模式

安全型依戀模式

焦慮型依戀模式

回避型依戀模式

超脫型依戀模式

2.3. 4種不同的氣質(zhì)的人際交往特點(diǎn)

膽汁質(zhì)

多血質(zhì)

粘液質(zhì)

抑郁質(zhì)

2.4. 催眠探索:子人格動(dòng)物

2.5. 互動(dòng)討論

2.6. 人際交往能力---社會(huì)環(huán)境的影響

案例分析

2.7. 影響人際關(guān)系的三個(gè)隱藏動(dòng)力

位置/身份

付出跟收取的平衡;

秩序/序位

案例分析

三、跨時(shí)空交流原則與技巧

3.1. 良好人際關(guān)系準(zhǔn)則

相互性

交換性

3.2. 自我價(jià)值保護(hù)

平等

3.3. 人際關(guān)系三維理論

包容需要

支配需要

情感需要

3.4. 跨越時(shí)間、親情相伴:如何在有限的條件下與朋友、家人保持互動(dòng)?

互動(dòng)討論:我的社會(huì)支持系統(tǒng)

家庭事務(wù)處理

ü 親子關(guān)系

ü 人情往來

ü 生活幫助

情感鏈接

案例分析

聯(lián)系演練

3.5. 跨越空間、讓愛流動(dòng):如何在有限的條件下與異性保持互動(dòng)?

尋找Mr. Right寶典

ü 不幸?;橐鼋馕?/span>

ü 男女心理之不同

ü 愛情三角理論

異地戀愛技巧

ü 人不在心在,身不在愛在

ü 兩地分居情感經(jīng)營秘笈

ü 關(guān)鍵時(shí)刻

ü 陪伴質(zhì)量重?cái)?shù)量

ü 高品質(zhì)溝通

好男兒,志在四方

3.6. 案例分析

3.7. 情景模擬

3.8. 催眠體驗(yàn)

安全地技術(shù)

容器技術(shù)

 

 


 
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