從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講

課程背景：

演講是商業(yè)世界里最重要、最高層次的展現(xiàn)方式，尤其在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電商、直播等形式開疆?dāng)U土的時(shí)代，每時(shí)每刻我們都需要能呈現(xiàn)過硬的表達(dá)能力。如果你不知道如何在觀眾面前呈現(xiàn)自己，你就會(huì)失去成功的機(jī)會(huì)。

作為職場精英，你是不是經(jīng)常面對(duì)這些場景？

經(jīng)營管理會(huì)、客戶提案會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、競聘競選會(huì)、就職演說、行業(yè)論壇主題演講、慶典酒會(huì)……

在以上這些熟悉的場景中，你遇到過這些難題嗎——當(dāng)眾講話沒內(nèi)容、充分準(zhǔn)備卻緊張、講話內(nèi)容不吸引、講完之后無行動(dòng)？

今天，對(duì)于中國的職場精英來說，最大的挑戰(zhàn)就是如何做一場優(yōu)秀的商務(wù)演講。我們常常面臨以下三大問題：

1、缺邏輯力——說話沒重點(diǎn)，缺乏目的性，語言很累贅，觀點(diǎn)不明確，沒有條理性，觀眾聽了云里霧里。

2、缺呈現(xiàn)力——對(duì)著屏幕念PPT，沒有眼神交流，缺少熱情，身體僵硬，面無表情，聲音微弱像催眠曲。

3、缺感染力——喜歡羅列圖表數(shù)據(jù)，講大道理，沒有生動(dòng)案例和故事，和聽眾沒有共鳴，無法打動(dòng)大家。

面對(duì)你的聽眾，你是否像上面所說的那樣？你是否缺乏自信，不知道怎樣才能作出專業(yè)自然的演講？因?yàn)槿狈?duì)思辨能力的訓(xùn)練，我們?cè)谶壿嬎季S上缺乏應(yīng)有的敏感度，對(duì)自己要表達(dá)的觀點(diǎn)缺乏提煉和總結(jié)的能力。因?yàn)槿狈?duì)呈現(xiàn)技巧的訓(xùn)練，我們?cè)诒憩F(xiàn)形式上缺乏應(yīng)有的多樣性，對(duì)觀眾缺乏吸引力。

優(yōu)秀的演講能力可以提高你對(duì)客戶的影響力，也能提高你在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)魅力。如果你在大家面前說話能沉穩(wěn)自信，就容易得到大家的肯定；如果你在公開場合演講能成熟穩(wěn)重，充滿氣場，就更具備說服力。為了給職場人士一套系統(tǒng)又真正管用的演講技巧和方法本課程通過七個(gè)模塊，多個(gè)知識(shí)點(diǎn)和工具的學(xué)習(xí)和大量的實(shí)景演練、反饋、復(fù)盤，幫助學(xué)員修煉演講的基本功和表現(xiàn)力，及如何讓演講更具邏輯性和吸引力，幫助你學(xué)會(huì)運(yùn)用充滿信心的出色表現(xiàn)力在表達(dá)中脫穎而出。

課程對(duì)象：企業(yè)全員

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程形式：理論講授+視頻教學(xué)+案例分析+小組討論+游戲體驗(yàn)法+角色扮演法+小組演練（理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實(shí)操演練30%）

課程收益：

1. 修煉基本功，克服緊張，用全面的準(zhǔn)備提升演講質(zhì)量

2. 熟練掌握設(shè)定具體目標(biāo)的三板斧，能夠用一句話準(zhǔn)備描述演講的具體目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期效果

3. 能夠通過極具邏輯性和吸引力的演講讓聽眾聽得明白、印象深刻

4. 學(xué)會(huì)講故事的七步法，并且有效運(yùn)用語言和非語言的感染力來說服你的聽眾

5. 能夠用三步法給演講增加幽默元素，讓你的表達(dá)更加受歡迎

6. 掌握演講開場和收尾的打造技巧，時(shí)刻抓住聽眾的注意力

7. 學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用演講技巧，用充滿信心的出色表現(xiàn)力在職場競爭中脫穎而出

課程大綱

第一講：基本功——如何成為演講高手

討論：你為什么要學(xué)習(xí)演講？

一、常見的需要演講的場合和挑戰(zhàn)

1. 商務(wù)演示，如何條理清晰，重點(diǎn)突出？

2. 客戶洽談，如何抓住痛點(diǎn)，建立信任？

3. 工作匯報(bào)，如何化繁為簡，一擊即中？

4. 公眾演說，如何講述故事，感染聽眾？

二、克服舞臺(tái)緊張的根源

1. 心理建設(shè)——以送禮物的心態(tài)呈現(xiàn)演講

2. 注意力轉(zhuǎn)移，善用舞臺(tái)小道具

3. 內(nèi)容扎實(shí)、充分準(zhǔn)備

4. 不斷練習(xí)，熟悉成功的自己

三、卓越演講者的“五角太極”能力模型

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：熱身演講（錄像，稍后回放分析）

第二講：有策略——帶著目的去演講

一、設(shè)定演講目標(biāo)——讓聽眾配合你行動(dòng)的秘訣（三板斧）

第一板斧：從聽眾的角度出發(fā)

第二板斧：具體

第三板斧：確保可實(shí)現(xiàn)

工具/練習(xí)：一句話描述你的演講的具體目標(biāo)

二、常見演講四大類型

1. 告知型演講

2. 說服型演講

3. 娛樂型演講

4. 激勵(lì)型演講

三、確定你的演講目的

工具：提問清單

1. WHY——目標(biāo)思維

2. WHO——聽眾思維

3. WHAT——行動(dòng)思維

四、分析你的演講受眾

工具：聽眾畫像

討論：為何他們不愛聽你講

工具：演講的金字塔模型

案例分析：《贏在中國》演講策略的力量

案例分析：《仗義》如何讓聽眾心甘情愿相應(yīng)你的行動(dòng)號(hào)召？

第三講：表現(xiàn)力——培養(yǎng)演講臺(tái)風(fēng)

一、溝通3V法則

1. Visual——視覺

2. Vocal——聲音

3. Verbal——文字

二、肢體語言五要素

1. Posture站姿

2. Movement走動(dòng)

3. Gesture手勢

4. EyeContact眼神

5. FacialExp表情

視頻案例：你的身體會(huì)出賣你

三、改善演講中五種不良姿態(tài)

實(shí)戰(zhàn)演練：商務(wù)場合的專業(yè)站姿

討論：演講中我該怎樣走動(dòng)

四、手勢的四大區(qū)間和五大手勢

1. 四大區(qū)間：能量區(qū)、舒適區(qū)、休息區(qū)、氣場區(qū)

2. 五大手勢：塔型式、開關(guān)式、強(qiáng)調(diào)式、邀約式、描述式

3. 不同手勢的綜合運(yùn)用——拳、掌、指

視頻案例：演講高手的手勢

五、眼神交流的目的和正確方式

練習(xí)：肢體語言綜合練習(xí)

錄像回放：學(xué)員演講表現(xiàn)分析

第四講：感染力——打造你的聲音名片

一、語音語調(diào)五要素

要素一：音量

要素二：音調(diào)

要素三：音色

要素四：語速

要素五：停頓

二、發(fā)現(xiàn)你聲音中的情緒

視頻案例：有感染力的聲音

練習(xí)：語音語調(diào)綜合練習(xí)

實(shí)戰(zhàn)演練：2分鐘主題演講秀

第五講：完整度——演講的“虎頭-豬肚-鳳尾”

一、安全開場的方式和不良習(xí)慣

1. 安全但平庸的開場方式

2. 失敗的開場方式

3. 把壞的開場變成好的開場

二、演講開場三要素

要素一：抓住聽眾的注意力

要素二：營造觀眾聆聽的興趣

要素三：解釋目的

三、開場的三大技巧

技巧一：提問

技巧二：戲劇性

技巧三：留懸念

視頻案例：真正的高手是怎么開場

討論：演講過程中如何與聽眾互動(dòng)

四、兩個(gè)動(dòng)作打造令人難忘的演講結(jié)尾

1. 點(diǎn)睛升華

1）理性總結(jié)——結(jié)構(gòu)化回顧+劃重點(diǎn)

2）感性升華——演講價(jià)值拔高

2. 號(hào)召行動(dòng)

1）明確具體動(dòng)作

2）最小行動(dòng)建議

第六講：說“人話”——用故事感染聽眾

一、改變你說話的方式，讓觀眾能理解

1. 把專業(yè)術(shù)語變成讓聽眾能懂的語言

1）善用修辭之—比喻

2）善用修辭之—類比

2. 讓數(shù)據(jù)變得對(duì)聽眾有意義

工具：WIIIFM-與我何干

3. 用案例、數(shù)據(jù)和故事來呈現(xiàn)

二、“七步成詩”——設(shè)計(jì)好故事的7步法

第一步：目標(biāo)

第二步：障礙

第三步：努力

第四步：挫折（結(jié)果）

第五步：意外

第六步：轉(zhuǎn)折

第七步：結(jié)局

三、說到觀眾心里去，一擊即中

1. 關(guān)注聽眾，而不是PPT

2. 三個(gè)方法增加幽默感，讓演講更有吸引力

1）預(yù)期違背

2）意外

3）優(yōu)越感

案例：演講大師的講故事視頻

第七講：結(jié)構(gòu)化——演講的邏輯思維

一、有效表達(dá)——結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

1. 電梯演說——生死時(shí)刻的駐足思考

討論：即興演講的常見場合、對(duì)策和準(zhǔn)備

2. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的觀點(diǎn)結(jié)構(gòu)——PREP結(jié)構(gòu)

案例：《超級(jí)演說家》頂級(jí)表達(dá)高手的觀點(diǎn)結(jié)構(gòu)

二、主線結(jié)構(gòu)——黃金圈、時(shí)間軸

1. 黃金圈結(jié)構(gòu)：Why-What-How

2. 時(shí)間軸結(jié)構(gòu)：過去-現(xiàn)在-未來

案例：《官渡之戰(zhàn)》領(lǐng)導(dǎo)者如何用時(shí)間線演說激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以少勝多

三、場景結(jié)構(gòu)

號(hào)召行動(dòng)SABC：主題-行動(dòng)-背景-總結(jié)

介紹提案SPOP：情況-問題-選項(xiàng)-建議

闡述利益FABE：特性-優(yōu)勢-利益-例證

實(shí)戰(zhàn)演練：結(jié)構(gòu)化表達(dá)強(qiáng)化訓(xùn)練——即興發(fā)言練習(xí)

成果驗(yàn)收/實(shí)戰(zhàn)演練：從學(xué)得好到用得好

1. 演講比賽：學(xué)員3分鐘即興演講（現(xiàn)場出題）

2. 學(xué)員互評(píng)和培訓(xùn)師專業(yè)點(diǎn)評(píng)

3. 課程總結(jié)

4. 制定行動(dòng)計(jì)劃、未來展望