課程背景:
金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)人數(shù)日益減少,同類(lèi)賣(mài)場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品選擇越來(lái)越多;
? 如何獲取更多的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶(hù)?
? 如何樹(shù)立銀行內(nèi)容品牌?
? 如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)關(guān)注品牌產(chǎn)品?
? 如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)口迅速擴(kuò)大占有率?
? 如何做好O2O,充分線上線下體驗(yàn),增強(qiáng)客戶(hù)粘性?
? 如何經(jīng)營(yíng)IP,打造銀行網(wǎng)紅和斜杠青年,借助風(fēng)口起飛?
當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為主流,當(dāng)手機(jī)終端成為日程無(wú)法離開(kāi)的設(shè)備,當(dāng)客戶(hù)的時(shí)間越來(lái)越多地被各類(lèi)產(chǎn)品所吸引,當(dāng)我們的業(yè)務(wù)指標(biāo)始終高懸,市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)控制有限,你有沒(méi)有想過(guò)改變自己現(xiàn)有的做法?
本課程通過(guò)生動(dòng)的解析和實(shí)例,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到顧客的消費(fèi)心理透視及銷(xiāo)售過(guò)程中的心理較量等幾個(gè)方面加以充分闡述,從宏觀到微觀、透過(guò)案例解析本質(zhì),讓企業(yè)了解新零售的底層邏輯、掌握新媒體在零售行業(yè)的具體應(yīng)用,同時(shí)讓企業(yè)收獲大量參考案例,幫助銀行進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型,做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),策劃好營(yíng)銷(xiāo)事件,打造企業(yè)品牌IP。
課程收益:
1、掌握新零售最新動(dòng)態(tài)、主張、觀點(diǎn)、案例及前沿方案。
2、了解新零售的具體打法、零售創(chuàng)新點(diǎn)等
5、幫助銀行加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新零售方式、提升業(yè)務(wù)效率,做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
6、幫助傳銀行實(shí)現(xiàn)零售升級(jí),培養(yǎng)更多適應(yīng)新零售經(jīng)濟(jì)需要的人才,塑造新品牌ip
授課方式:講授+案例研討+小組共創(chuàng)+互動(dòng)答疑
課程大綱:
一、銀行轉(zhuǎn)型社交新零售的趨勢(shì)和底層邏輯
1. 什么是新零售?到底“新”在何處?
2. 傳統(tǒng)銀行如何做好新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)?
3. 怎樣架構(gòu)適合自身企業(yè)的新零售框架
二、WHY 打造企業(yè)IP
1.產(chǎn)品流量轉(zhuǎn)化率
2.最大化價(jià)值變現(xiàn)
3.打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
4.全新零售思維
? 網(wǎng)狀思維:全網(wǎng)覆蓋,消費(fèi)者在哪里,網(wǎng)升到哪里,全員布網(wǎng)。(案例:周黑鴨布下的網(wǎng):如何將鴨產(chǎn)品賣(mài)上了市。)
? 生態(tài)思維:產(chǎn)品單點(diǎn)突破,建生態(tài)鏈、生態(tài)圈,共建、共享、共贏。(案例:老干媽如何從辣椒醬出發(fā),寫(xiě)下品類(lèi)的零售傳奇)
? 場(chǎng)景思維:人、時(shí)間、地點(diǎn)、事件,未來(lái)就是現(xiàn)在(案例:必勝客的智慧餐廳;亞馬遜的場(chǎng)景奇招;星巴克如何用場(chǎng)景設(shè)計(jì)讓你多花錢(qián);國(guó)美的改造:網(wǎng)咖+電競(jìng)+影院)
? 互動(dòng)思維:全渠道反饋與互動(dòng)
? 品牌思維:千古顛撲不破的真理,品牌影響廣度、深度與興奮度(案例:谷連天用一碗八寶粥做出品牌;熱風(fēng)hotwind的品牌化改造,從外貿(mào)店到品牌連鎖的逆襲)
? 定制思維:根據(jù)地域、職業(yè)、季節(jié)等多維度客戶(hù)畫(huà)象,提供產(chǎn)品快速定制。(案例:皮阿諾的定制;索菲亞的定制)
三、WHAT 打造企業(yè)IP的模式
1.標(biāo)簽聚焦
2.產(chǎn)品漏斗
3.流量借勢(shì)
4.渠道增能
四、HOW 打造企業(yè)IP的實(shí)戰(zhàn)套路
1.用戶(hù)體驗(yàn)的經(jīng)典場(chǎng)景(草原羊)
2.激活用戶(hù)的頻次熱點(diǎn)(愛(ài)心)
3.諾貝爾獎(jiǎng)的兩點(diǎn)一線(峰值終值忍耐線)
4.引流的人設(shè)和場(chǎng)景(我的漫畫(huà))
5.事件營(yíng)銷(xiāo)的激活和設(shè)計(jì)(招生婚戀醫(yī)療公益等)
6.多平臺(tái)的卡位和分析(公眾號(hào)、頭條、知乎、抖音等)
五、線上新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的AEIOU模型
1.用戶(hù)體驗(yàn)至上的隱喻故事
2.營(yíng)銷(xiāo)冠軍的AEIOU模型
3.線上場(chǎng)景新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的案例拆解
4.用戶(hù)變客戶(hù)就是戀愛(ài)走向婚姻
七、線上新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)
1.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):形成決策閉環(huán)
2.營(yíng)銷(xiāo)漏斗:JQKA由輕到重
3.營(yíng)銷(xiāo)必殺技:精準(zhǔn)用戶(hù)需求
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