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《服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗》課程大綱

主講老師: 徐紀罡 徐紀罡

主講師資:徐紀罡

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 目前全球最前沿的企業(yè)創(chuàng)新管理方法論,UBER、迪士尼等企業(yè)正在使用的方法論!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-19 15:50


目前全球最前沿的企業(yè)創(chuàng)新管理方法論,UBER、迪士尼等企業(yè)正在使用的方法論!

 

 

精編版:1天6小時

節(jié)

內(nèi)  

知識經(jīng)營的魅力
1小時)

中美脫鉤的機遇與挑戰(zhàn)

伊隆馬思克的創(chuàng)新故事

知識經(jīng)濟與知識經(jīng)營

創(chuàng)新的本質(zhì)

知識結(jié)合、無心插柳

全員參與、持續(xù)創(chuàng)新

心流與創(chuàng)新心理學(xué)
3小時)

人類的精神世界

人類精神的五層結(jié)構(gòu)

五層精神創(chuàng)新方法

創(chuàng)新心理學(xué)

創(chuàng)新行為的心理學(xué)機制

行為設(shè)計學(xué)

激素機制與人的行為

行為設(shè)計應(yīng)用案例詳解

心流與集體心流

創(chuàng)新心理學(xué)最前沿理論:心流理論

集體心流的打造

峰值體驗設(shè)計
2小時)

設(shè)計體驗峰值

體驗峰值設(shè)計方法

蘋果公司案例:喬布斯的秘密

大董烤鴨案例

商業(yè)模式設(shè)計

UBER商業(yè)模式設(shè)計案例

迪士尼服務(wù)模式設(shè)計案例

創(chuàng)新團隊賦能

中國軍工應(yīng)用案例

北京綠野晴川動物園案例


 
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