戰(zhàn)略性的人力資源管理

【課程背景】

人力資源管理如何支持企業(yè)的戰(zhàn)略，是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)，是解決當(dāng)前困擾許多人力資源管理者疑難問(wèn)題的根本和基礎(chǔ)，它將確定一個(gè)企業(yè)如何從人力資源的角度進(jìn)行戰(zhàn)略管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)提供了依仗通過(guò)人力資源管理獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)的發(fā)展思路。

【課程對(duì)象】

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、

【課程內(nèi)容】

1、戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵

2、以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)（勝任能力）

3、以任職資格為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)

4、 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理

5、企業(yè)薪酬管理

6、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

7、組織變革創(chuàng)新與人力資源管理

8、案例研討與技能訓(xùn)練及回答學(xué)員問(wèn)題

【課程大綱】

第一單元：戰(zhàn)略性人力資源管理的定義

問(wèn)題的提出

戰(zhàn)略性人力資源管理的定義（國(guó)外學(xué)者）

戰(zhàn)略性人力資源管理的定義（本人見解）

人力資源管理，是組織為確保自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)未來(lái)人力資源數(shù)量和質(zhì)量提出需求，在確保組織和員工得到長(zhǎng)期利益的基礎(chǔ)上，依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的人力資源的供給、需求和缺口進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測(cè)，并制定吸納、維系和激勵(lì)人力資源的一系列政策和措施的過(guò)程。

企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

企業(yè)人力資源盤點(diǎn)技術(shù)（基于戰(zhàn)略標(biāo)桿與行業(yè)最優(yōu)標(biāo)桿的企業(yè)人力資源現(xiàn)狀研究）

企業(yè)職業(yè)通道，職類、職種規(guī)劃

企業(yè)核心人才規(guī)劃（核心人才的吸納、維系、激勵(lì)）

企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與人才退出規(guī)劃

企業(yè)人才總量編制規(guī)劃

企業(yè)員工素質(zhì)與能力提升規(guī)劃（人力資源開發(fā)與職業(yè)生涯）

企業(yè)人力資源機(jī)制創(chuàng)新與體制變革規(guī)劃

人力資源盤點(diǎn)技術(shù)：人力資源存量

組織定編操作流程

第二單元：、以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)（勝任能力）

問(wèn)題的提出：

素質(zhì)是在特定的工作崗位和組織環(huán)境中決定工作績(jī)效的個(gè)人特征。

素質(zhì)冰山模型

素質(zhì)洋蔥模型

高績(jī)效與素質(zhì)特征（華為公司）

素質(zhì)辭典

素質(zhì)辭典與企業(yè)素質(zhì)素質(zhì)模型

素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用

素質(zhì)模型的建立與開發(fā)

開發(fā)素質(zhì)模型所關(guān)注的信息

分層分類的員工素質(zhì)模型（示例）

素質(zhì)模型示例

人力資源專業(yè)人員素質(zhì)模型

素質(zhì)評(píng)價(jià)技術(shù)及其應(yīng)用

第三單元：以任職資格為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)

問(wèn)題的提出：

任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)思路

級(jí)別角色定義（通用）

角色定義（通用）續(xù)

任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)

職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)（１）

職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)編制技術(shù)（２）

第四單元：企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理

問(wèn)題的提出：

個(gè)人——團(tuán)隊(duì)——組織的績(jī)效

KPI設(shè)計(jì)的三種思路

1、外部導(dǎo)向法——標(biāo)桿基準(zhǔn)法之中，使之成為一項(xiàng)固定的績(jī)效管理活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)。

2、內(nèi)部導(dǎo)向法——成功關(guān)鍵法

華為案例：
KPI在管理循環(huán)中的作用

KPI指標(biāo)體系構(gòu)成

KPI指標(biāo)的分解

3、綜合平衡記分卡

各個(gè)層次平衡記分卡戰(zhàn)略的指標(biāo)體系

第五單元：企業(yè)薪酬管理

問(wèn)題的提出：

薪酬在人力資源管理體系中的角色

薪酬體系設(shè)計(jì)的四種依據(jù)

基于市場(chǎng)的薪酬體系

基于職位價(jià)值的薪酬體系

基于勝任能力的薪酬體系

基于能力的職能工資體系

基于業(yè)績(jī)的薪酬體系

經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與核心人才激勵(lì)體系設(shè)計(jì)（員工持股方案設(shè)計(jì)、股票期權(quán)設(shè)計(jì)）

協(xié)議薪酬制度

經(jīng)理人杠桿收購(gòu)（MBO杠桿收購(gòu)）

年薪制設(shè)計(jì)

核心人才的薪酬包

第六單元：?jiǎn)T工的培訓(xùn)與開發(fā)

問(wèn)題的提出：

培訓(xùn)開發(fā)體系與企業(yè)戰(zhàn)略

培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的建立與管理——三階段管理模式

培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)與學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建

構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵

組織的學(xué)習(xí)源：

第七單元：組織變革創(chuàng)新與人力資源管理

問(wèn)題的提出：

人力資源管理如何適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織變革的要求

人力資源管理如何成為變革的推動(dòng)者

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織變革中的人力資源系統(tǒng)解決方案

第八單元：例研討與技能訓(xùn)練及回答學(xué)員問(wèn)題

案例研討

學(xué)員答疑