數(shù)智化時(shí)代的營(yíng)銷變革與實(shí)戰(zhàn)兵法

      l 近年來(lái)，“數(shù)字化”已經(jīng)悄然取代“信息化”。在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成功與否已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)，是當(dāng)下每家企業(yè)都要思考的重大問題。

l 引入一套以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心的全域營(yíng)銷方法論和體系；

l 了解如何以數(shù)據(jù)化管理用戶，精準(zhǔn)洞察與觸達(dá)消費(fèi)者；

l 制定全域、全周期的用戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)策略，為企業(yè)帶來(lái)新的營(yíng)收增量。

l 學(xué)會(huì)精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，形成360度人群畫像；

l 掌握全域觸達(dá)消費(fèi)者的方法，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果反饋閉環(huán)；

l 掌握差異化運(yùn)營(yíng)的策略，激活與聚變老客戶。

《數(shù)智化時(shí)代的營(yíng)銷變革與實(shí)戰(zhàn)兵法》課程大綱

第1講　何謂數(shù)智化

1.1　數(shù)智化的內(nèi)涵

1.2　數(shù)智化的表現(xiàn)

1.3　技術(shù)演進(jìn)下的數(shù)智化

1.4　數(shù)智化的意義

第2講　環(huán)境變革驅(qū)動(dòng)力

2.1　社會(huì)環(huán)境變革

2.2　市場(chǎng)變化驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)

2.3　技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)升級(jí)

2.4　數(shù)智時(shí)代創(chuàng)造“新世界”

第3講　消費(fèi)變革驅(qū)動(dòng)力

3.1　消費(fèi)變革驅(qū)動(dòng)數(shù)智轉(zhuǎn)型

3.2　以消費(fèi)者為核心的全域融合應(yīng)對(duì)策略

3.3　數(shù)智新增長(zhǎng)的路徑 —— 新客、新品、新組織

第4講　數(shù)智化品牌

4.1　數(shù)字化的市場(chǎng)分析和品牌定位

4.2　數(shù)字化品牌發(fā)展路徑

4.3　數(shù)字化的品牌資產(chǎn)評(píng)估

4.4　數(shù)字化的品牌增長(zhǎng)路徑

4.5　數(shù)字化的品牌傳播路徑

第5講　數(shù)智化商品

5.1　依托數(shù)據(jù)的新品機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)

5.2　新品合伙人、仿真實(shí)驗(yàn)室和動(dòng)銷診斷臺(tái)

5.3　共建新品創(chuàng)新中心

第6講　數(shù)智化新制造

6.1　從傳統(tǒng)制造困境中了解“新制造”出現(xiàn)的必然性

6.2　數(shù)智化“新制造”：C2M

6.3　犀牛工廠

第7講　數(shù)智化渠道

7.1　數(shù)據(jù)賦能渠道選擇

7.2　全渠道融合模式

7.3　渠道管理工具：釘釘新零售工作臺(tái)

7.4　深分渠道的快速滲透：零售通

7.5　海外渠道的在線拓展

第8講　數(shù)智化營(yíng)銷

8.1　數(shù)智化營(yíng)銷的關(guān)鍵四步

8.2　從渠道到消費(fèi)者，營(yíng)銷重心的遷移

8.3　精準(zhǔn)標(biāo)簽和人群運(yùn)營(yíng)策略

8.4　人群標(biāo)簽組合應(yīng)用

8.5　人群擴(kuò)容

8.6　全生態(tài)精準(zhǔn)投放和營(yíng)銷效果評(píng)估

8.7　AI輔助營(yíng)銷工具

第9講　數(shù)智化新零售

9.1　數(shù)智化“人”的重構(gòu)

9.2　數(shù)智化“貨”的重構(gòu)

9.3　數(shù)智化“場(chǎng)”的重構(gòu)

9.4　零售終端體驗(yàn)升級(jí)

9.5　商超百貨行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型

9.6　數(shù)智化“人、貨、場(chǎng)”的典型案例

第10講  數(shù)智化新服務(wù)

10.1　阿里巴巴“親聽”用戶聲音

10.2　數(shù)據(jù)智能形成反饋閉環(huán)

10.3　數(shù)智化服務(wù)解決方案