主講老師: | 張佩星 | |
課時安排: | 6天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進,世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-04-24 08:30 |
課程長度及人數(shù)限定:
6天,計6*6=36小時。上課時間:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過25人。
課程反饋評分方法:去掉每個調(diào)查題的最高分和最低分各1個,然后匯總。
課程特色及設(shè)施要求:
財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進,世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。
本課程采用獨特的“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”式訓(xùn)練方法,須采用專用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(580元)。同時,講桌必須是1.3米以上高度的站立式講臺,桌椅必須分小組排布。
參考書目:
《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星,上海文化出版社。
《管理大師論創(chuàng)新》, 楊明珺,張佩星,中歐新經(jīng)理人叢書,上海交通大學(xué)出版社。
《項目經(jīng)理魔鬼能力訓(xùn)練》, 張佩星,北京大學(xué)出版社。
課程詳細內(nèi)容一覽:
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定位和規(guī)劃
? 企業(yè)的愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略 ? 四大競爭戰(zhàn)略,如何為我所用 低成本領(lǐng)先 標(biāo)歧立異 目標(biāo)聚集 速度搶先 ? 用SWOT技術(shù)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 識別自我的強項和弱項 分析外部的機會和威脅 制定本企業(yè)戰(zhàn)略,形成戰(zhàn)略組合拳 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的常用工具和實戰(zhàn)技巧 PEST分析:搞清大勢,方有勝算 Porter五力:競爭者分析與外力牽制 價值鏈分析:尋找真正的增值環(huán)節(jié) 四C工具:通盤考慮市場環(huán)境和生產(chǎn)能力 | ? 戰(zhàn)略決策的風(fēng)險管理 風(fēng)險識別和定位 風(fēng)險評估:先定性,再定量 用Parato方法對風(fēng)險排序定級 開發(fā)5種風(fēng)險應(yīng)對策略 ? 決策樹:多產(chǎn)品和多方案的抉擇 ? 心理因素對戰(zhàn)略決策者的奇妙影響 風(fēng)險喜好者和風(fēng)險厭惡者 獲得和損失讓你決策發(fā)生偏誤 期望貨幣值并沒有起作用 ? 利益相關(guān)者的那什均衡:如何共贏 ? 不想做大的企業(yè)算不得好企業(yè) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 重組和買殼 戰(zhàn)略兼并 |
l 案例研討 | |
ü 財富百強領(lǐng)袖企業(yè)的戰(zhàn)略組合 ü 沃爾瑪?shù)牡蛢r和寶潔的多品牌 | ü 電器之都:溫州商人的游戲規(guī)則 ü 雪佛龍和中海油的收購戰(zhàn) |
l 互動實踐 | |
ü 測試:你是冒險家還是保守者? |
產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略管理
? 產(chǎn)品和產(chǎn)品全生命周期 ? 產(chǎn)品管理的層次 ? 產(chǎn)品立項篩選 冒泡法 權(quán)重法 矩陣評分模型 ? 產(chǎn)品開發(fā)投資決策和財務(wù)分析 機會成本和沉沒成本 邊際效用遞減規(guī)律 資金的時間價值 盈虧平衡分析 | ? 產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線管理 ? S曲線——產(chǎn)品換代時點掌控 ? 產(chǎn)品品牌管理 ? 產(chǎn)品研發(fā)項目的標(biāo)桿管理流程 立項:明確目標(biāo)、制定章程、開工啟動 計劃:天不怕地不怕就怕遺漏 實施:成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力 控制:四種變更情景和階段門徑控制 收尾:驗收策略和項目傳承 ? 新產(chǎn)品開發(fā)的十大敗因 ? 如何對無效產(chǎn)品項目予以中止 |
l 案例分析 | |
ü 新品開發(fā)立項,從猶豫到重視 ü 美國36家高科技公司項目中止因素排序 | ü 通用豪賭氫動力車 ü 競爭對手居然比我們快了兩個月! |
l 互動實踐 | |
ü 產(chǎn)品開發(fā)的盈虧平衡分析 | ü 項目臨近結(jié)束,客戶居然說要變更 |
市場調(diào)研和產(chǎn)品測試
? 市場調(diào)研的流程 ? 產(chǎn)品調(diào)研九大問題 ? 產(chǎn)品信息收集方法和客戶需求分析 ? 定性調(diào)研方法 焦點小組訪談 投影技術(shù) 生理測量 | ? 定量調(diào)研方法 試驗法:試驗組和控制組 量表法:態(tài)度測量 抽樣技術(shù):樣本測試 ? 產(chǎn)品抽樣測試的典型樣本數(shù) ? 樣本報廢的處理 ? 調(diào)查問卷設(shè)計技巧 |
l 案例分析 | |
ü 一份調(diào)研報告值多少錢? ü 老子測兒子 | ü 麥當(dāng)勞奶昔 ü 開放式問題與封閉式問題 |
l 互動實踐 | |
ü 樣本選擇練習(xí) | ü 調(diào)查問卷設(shè)計綜合練習(xí) |
產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)管理——需求分析、產(chǎn)品定義和工作分解
? 最最令產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的問題是什么? ? 如何守住你的研發(fā)任務(wù)范圍 需求、除外、基準 ? 識別用戶需求,明確項目范圍 ? 5種需求分析工具 ? 從群策群力到專家判斷、再到Delphi技術(shù) ? 新產(chǎn)品技術(shù)考證和產(chǎn)品定義 ? NPD開發(fā)任務(wù)說明書 ? FAST法和減件運行法 ? 分解項目任務(wù),用足WBS工具 | ? 開發(fā)WBS的技巧:7層次和80小時原則 ? 把握工作包的4個要素 ? 驗收標(biāo)準放在哪里最有效 ? 項目范圍蔓延的危害在哪里 ? 項目任務(wù)范圍控制技巧 世界級難題:用戶或管理層為什么老是在變 沒有WBS,你的進度和預(yù)算都是假的 讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶同自己默契的技巧 如何使客戶愿意為你簽字 既要懂得什么該做,也要懂得什么不該做 |
l 案例研討 | |
ü 識別客戶軟性需求 ü Johnson系列產(chǎn)品開發(fā)的多項目管理 | ü 你什么時候把WBS交給我? ü 一個五層次的新品開發(fā)WBS |
l 互動實踐 | |
ü 為自己的項目開發(fā)一個實用的WBS | ü 從第二層為項目任務(wù)分類 |
產(chǎn)品研發(fā)時間管理——進度計劃制定和關(guān)鍵節(jié)點掌控
? 世界上能按時完成的項目百分比是多少 ? 確定項目任務(wù)依賴關(guān)系 ? 用PERT技術(shù)估算工期 ? 用6 Sigma方法優(yōu)化工期 ? 用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開發(fā)項目進度 2 前導(dǎo)圖 2 箭線圖 2 條件圖 ? 開發(fā)前導(dǎo)圖的秘訣詳解 2 正推法 2 反推法 2 定位關(guān)鍵路徑 | ? 在關(guān)鍵路徑上如何重點安排資源 ? 如何減少非關(guān)鍵路徑松動時間 ? 基于成本的進度壓縮的技巧 ? 如何用MS Project工具形成進度報表 ? 以不同進度報表應(yīng)對不同人士 ? 項目時間節(jié)點的控制技巧 2 基于工作包的進度才是可靠的進度 2 并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工 2 如何應(yīng)對來自市場或管理層的壓力 2 多項目資源沖突和資源平衡技巧 2 要不要提前 ? 難點攻克秘訣:當(dāng)計劃不如變化…… |
l 案例研討 | |
ü 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不可能的項目截至日期 ü 意大利供貨商說可以幫你提前 | ü 有沒有工具把一天24小時變成36小時 ü PM怎么還沒來:MBOSS的進度管理 |
l 互動實踐 | |
ü 為自己的項目編制進度計劃 | ü 開發(fā)前導(dǎo)圖實戰(zhàn) |
產(chǎn)品開發(fā)項目的費用預(yù)算和成本控制
? 研發(fā)項目投資分析和財務(wù)決策 ? 產(chǎn)品定價應(yīng)考慮哪些因素 ? 項目概算與項目預(yù)算有何區(qū)別 ? 不同項目、不同階段,不同估算精度 ? 實用估算方法和技巧 2 類推比較和定額測算 2 供應(yīng)商投標(biāo)法 2 專家判斷和Delphi技術(shù) ? 不實估算防范技巧 ? VE——價值工程 2 使用價值、成本價值、聲望價值 2 VE功能-成本分析法 ? D2C——面向成本設(shè)計法 2 成本驅(qū)動器識別和性能放棄 2 D2C實施流程 | ? 跟蹤到時間還是跟蹤到成本,境界大不相同 ? 資源費率設(shè)計與成本控制 2 Duration 2 Availability 2 Utilization ? 項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法 2 計劃價值PV 2 實現(xiàn)價值EV 2 實際開銷AC ? 項目成本控制技巧 2 如何預(yù)留應(yīng)急儲備金 2 D2P還是D2C 2 防止邊際效益遞減 2 定期財務(wù)審查和趨勢分析 2 成本驅(qū)動 |
l 案例研討 | |
ü 基于成本和產(chǎn)出率的項目跟蹤及考核 ü 家用產(chǎn)品功能-成本分析示例 | ü 航天探測器的D2C研發(fā)控制 ü 公司搬遷項目的估算失誤 |
l 互動實踐 | |
ü 為自己的項目制定預(yù)算 ü 索環(huán)鉸鏈產(chǎn)品改進的價值工程 | ü Delphi技術(shù)實戰(zhàn)模擬 ü 掙值計算演練 |
研發(fā)人員管理和績效考核
? 產(chǎn)品開發(fā)項目環(huán)境及PM地位的特殊性 ? 項目經(jīng)理的工作角色和職責(zé) ? 研發(fā)項目班子組建和人員配置 ? 用RAM工具分配項目任務(wù)的技巧 ? 管理高層在項目中該做哪些事 ? 項目管理辦公室PMO的建制 ? 項目團隊發(fā)展的四個階段 2 形成 2 振蕩 2 規(guī)范 2 高產(chǎn) ? 團隊成熟水平及其對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式 | ? 組織架構(gòu)對項目的影響 2 職能型 2 矩陣型 2 項目型 ? 制定項目章程,強化項目經(jīng)理的權(quán)威和職責(zé) ? 制定團隊章程,有效管理項目成員 ? 一紙鑒定法:研發(fā)人員的績效考核 ? 6種棘手項目成員的管控技巧 ? 巧妙運用虛擬項目團隊 ? 職業(yè)項目經(jīng)理的15項必備素質(zhì) ? 權(quán)力和權(quán)威的運用 ? 項目環(huán)境下如何提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 |
l 案例研討 | |
ü 波音公司產(chǎn)品開發(fā)團隊的演變 ü IBM的立體矩陣結(jié)構(gòu) | ü PBC:財富百強企業(yè)項目人員的績效考評 ü 誰是最佳項目經(jīng)理 |
l 互動實踐 | |
ü 用RAM分配項目任務(wù) | ü 方塊拼接 |
產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新技巧
? 創(chuàng)意,成功新產(chǎn)品的敲門磚 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新循環(huán) ? 新產(chǎn)品的構(gòu)想來源 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新的突破性思維方式 突破思維定勢 突破經(jīng)驗偏見 突破技術(shù)局限 突破材料局限 突破結(jié)構(gòu)局限 | ? 產(chǎn)品創(chuàng)新的三大陷阱 ? 如何捕獲產(chǎn)品創(chuàng)意的靈感 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新的有效技法 自由聯(lián)想法 奧斯本頭腦風(fēng)暴法 屬性羅列法 逆向假設(shè)法 戈登法 形態(tài)分析法 |
l 案例分析 | |
ü 雷達技術(shù)與隱形飛機的對抗式創(chuàng)新 ü 研發(fā)項目創(chuàng)新來源的調(diào)查數(shù)據(jù) | ü 車輛底盤的獨立懸掛和非獨立懸掛 ü 牛奶為啥用瓶裝? |
l 互動實踐 | |
ü 剪刀和白紙 ü 九點圖的非結(jié)構(gòu)性思維 | ü 黑白移子 |
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