| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 4天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 課程通過案例研討、實戰(zhàn)操作、技巧點評相結合的強化集訓，幫助個人改變思維模式和行為方式、養(yǎng)成良好的工作和生活習慣，最終成為高績效、高產出的成功人士。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-04-23 13:56 |
課程目標和收益：
高效能人士的七個習慣，是世界公認、且被無數(shù)成功人士奉為圭臬的處事、為人的寶典。本課程針對工作和生活、企業(yè)和社會的多維環(huán)境，幫助個人培養(yǎng)和固化七個習慣。課程內容包括：習慣一，主動積極；習慣二，以終為始；習慣三，要事第一；習慣四，雙贏思維；習慣五，知彼解己；習慣六，統(tǒng)合終效；習慣七：不斷更新；以及七個習慣之間的相互作用關系。
課程通過案例研討、實戰(zhàn)操作、技巧點評相結合的強化集訓，幫助個人改變思維模式和行為方式、養(yǎng)成良好的工作和生活習慣，最終成為高績效、高產出的成功人士，并由此推動企業(yè)的機能改善、運營順暢、文化卓越、執(zhí)行力強化、競爭力提升，從而在急劇變化的商業(yè)環(huán)境中，高效生存、持續(xù)發(fā)展、并基業(yè)常青。
課程長度：
4天，計4*6＝24小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
課程特色、設施要求、人數(shù)限定：
財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業(yè)經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用“實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場考核”的實戰(zhàn)式培訓，必須采用專用的培訓道具物品，請培訓組織單位做好預算(380元)。此外，講臺必須是1.3米以上高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
鑒于本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數(shù)不超過30人。
課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
課程大綱詳細內容：
七個習慣概述
——由內而外，先造就自己，再改變世界
? 什么是習慣？ ? 要成功，先成熟 重新探索自我——三個成長階段 從依賴走向獨立 互攜比獨立還要難上10倍 ? 七個習慣是如何讓個人與組織同步成功的 好習慣帶來高效率 思維模式改善，人際關系理順 個人更加職業(yè)，企業(yè)趨于穩(wěn)健 行為方式影響結果，產出和產能倍增 組織流程重塑習慣，執(zhí)行力文化扎根 ? 習慣與意愿、知識、技巧息息相關 ? 七個習慣之間的互動關系 | ? 在個人領域獲得成功的三項法則 習慣一：主動積極 習慣二：以終為始 習慣三：要事第一 ? 在公眾領域獲得成功的三項法則 習慣四：雙贏思維 習慣五：知彼解己 習慣六：統(tǒng)合終效 ? 持續(xù)發(fā)展、不斷成功的常青法則 習慣七：不斷更新 ? 播種習慣，收獲命運 ? 七個習慣，相互牽制、相得益彰 ? 由內而外，先造就自己，再改變世界！ |
l 案例研討 | |
ü 比爾蓋茨的早餐習慣 ü 以原則為中心的高績效員工 | ü 中國的拔苗助長和西方的鵝生金蛋 ü 蘇東坡敗于佛印 |
l 情景實踐 | |
ü 相面 | |
如何修煉習慣一：積極主動
——操之在我，構建個人愿景，聚焦并擴大你的影響圈
? 規(guī)避被動者的行為誤區(qū) 怨天尤人、自艾自憐 愛找借口 厭惡學習，幻想天上掉餡餅 解決問題既無能力、也無動力 牢騷太盛、抱怨不斷 ? 遵循個人愿景法則 有夢想，但腳踏實地 自信，但不是狂妄 如何化被動為主動 操之在我——我的人生我掌握 | ? 培養(yǎng)積極行為和主動習慣 依據(jù)價值觀而非情緒做出回應 對自己的行為負責 作出承諾，信守諾言 ? 管理你的影響圈 關注圈太大或太小，都有問題 聚焦于你的影響圈 擇機擴大影響圈 ? 別讓問題制服了你 直接控制、間接控制、無法控制 ? 包容你無法改變的，投身于你可以改變的 |
l 案例研討 | |
ü 蒙牛墻上的一條標語 ü 在納粹的監(jiān)獄里，就他活了下來 ü 讓二級代理去拜訪客戶 | ü 是誰促成了GE的6西格碼管理 ü 三位一體的個人業(yè)務承諾 ü 華為不需要大建議 |
l 情景實踐 | |
ü 聽說公司要裁員 ü 造句 | ü 積極主動：為期30天的試驗 |
如何修煉習慣二：以終為始
——目標導向，自我領導，以原則為中心
? 以什么為你的生活核心？ 金錢、名利？ 工作、事業(yè)？ 家庭、愛情？ 朋友、社交？ ? 以原則為中心的行為方式 扎實的安全感 正確的人生方向 睿智的判斷力 克服資源有限的潛能 | ? 以結果為起點的個人目標管理 化愿景為使命、變使命為目標 清楚自己的崗位角色 用SMART工具制定目標 目標挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實性的平衡 ? 如何實現(xiàn)自我領導 誰是你的領導？ 自我領導，要從四個維度做起 想明白——領導在先 做正確——管理在后 |
l 案例研討 | |
ü 目標倒推 ü 要領導、還是要管理？ | ü IBM專機護送生病員工 ü 可口可樂的四維領導 |
l 情景實踐 | |
ü 生活核心轉盤測試 | ü 撰寫使命、制定目標 |
如何修煉習慣三：要事第一
——懂輕重緩急者成大事，會時間管理者更自由
? 成大事者第一要訣 瑣事不必擺在首位 要事不能放在第二 ? 日常事件、或工作任務的特性 緊急度和重要性 效率與效用 ? 規(guī)避時間管理的陷阱 做事無計劃 不好意思拒絕別人 事必躬親 帕金森綜合癥 會議病 | ? 用時間矩陣管理、處置日常工作和事務 既緊急，又重要 緊急，但不重要 重要，但不緊急 既不緊急、又不重要 ? 管好時間、提高效率的技巧 掌握ABC法則 平衡長短期計劃 學會說“不” 杜絕凌亂和拖拉 有效授權 告別完美 |
l 案例研討 | |
ü 技術總監(jiān)染上了洗手癖 ü 柳傳志是如何召集會議的 | ü 德國人用于計劃的時間 ü 經典的總統(tǒng)授權 |
l 情景實踐 | |
ü 經理的一天如何安排 | ü 小豆子容不下大石頭 |
如何修煉習慣四：雙贏思維
——考慮雙方利益，維護人際關系，收獲共贏正果
? 人際交往的七種方式 利人利己 損人利己 舍己為人 兩敗俱傷 獨善其身 折衷妥協(xié) 好聚好散 ? 雙贏需要什么樣的品性 誠信 成熟 富足 | ? 如何打造和維護雙贏人際關系 在情感銀行中設立信任賬戶 向賬戶投資而不是透支 對人我關系換位思考 分析雙方利益，運用談判技巧 ? 達成雙贏合作協(xié)議/行動方案 協(xié)商期望的結果和達成時限 確定實施方針和行為限度 說明可用的人財物等資源 設立績效考核標準和考核時間 明確獎懲措施 ? 用組織機制保證好人不吃虧、惡人無便宜 |
l 案例研討 | |
ü 令供應商恐懼的采購經理 ü 他是銷售標兵，居然還出版了小說 | ü 讓你成為中國最貴的小時工 ü 辦公室主任在澳洲的談判桌上 |
l 情景實踐 | |
ü 絕版書拍賣 | ü 多輪囚徒困境博弈 |
如何修煉習慣五：知彼解己
——移情傾聽，有效溝通，達成彼此的深度理解
? 你同意理解萬歲這句話嗎？ ? 要想別人理解自己，請先理解別人 知彼要有仁慈心 解己更須有勇氣 ? 知彼解己過程中的溝通障礙 自傳式回應 信息過濾 成見 ? 整肅溝通中的12個不良習慣 ? 移情式的同理心訓練 移情傾聽，捕捉非語言感受 改述，以減少誤會 設身處地地給與回應 | ? 溝通渠道和方式的選擇 ? 有效溝通的技巧 聽的五個層次 說的四種修養(yǎng) 問的三個訣竅 給出反饋的三明治策略 說服他人的BRAE技術 ? 因人而異的溝通對策和工作協(xié)調方法 如何與領導打交道 如何與同事打交道 如何與下屬打交道 如何與客戶打交道 如何與供應商打交道 |
l 案例研討 | |
ü 我的投訴和前者一樣 ü 阿維安卡52航班 ü 你讓開還是我讓開 | ü 現(xiàn)在說得輕巧，當初你在哪里？ ü HP銷售人員的業(yè)務審查面談 |
l 情景實踐 | |
ü A4紙的不同結局 | ü 同理心一對一訓練 |
如何修煉習慣六：統(tǒng)合終效
——博采眾長，尊重差異，團隊協(xié)作，整合資源，做強做大
? 一加一也能大于二 ? 博采眾長是統(tǒng)籌整合的第一步 頭腦風暴，集思廣益 獨立思考，焦點聚合 Delphi技術，把不便說的說出來 ? 尊重人與人之間的差異 人的4種氣質和16種性格類型 天生我才必有用 不能把所有人用起來是管理者的遺憾 從彼此尊重到彼此欣賞 ? 消除敵對，協(xié)同作戰(zhàn)，打造凝聚力 非此即彼嗎？非友即敵嗎？ 從提防，到妥協(xié)，再到協(xié)同 創(chuàng)造第三條道路 通過“力場分析”，化阻力為動力 | ? 團隊不同發(fā)展階段的成員行為方式 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 高產階段 調整階段 ? 不同階段、不同成熟度，采取不同管理方式 指揮式 教練式 支持式 授權式 ? 會整合資源才能做強做大 向大自然學習統(tǒng)合終效 規(guī)模生產、多元化、重組兼并 商業(yè)界如何做才能達成最終的統(tǒng)合效果？ |
l 案例研討 | |
ü 銷售經理和技術經理從對立到聯(lián)手 ü 你占有幾個抽屜？ ü MBTI不是用來蓋棺論定的 | ü 從書呆子到工作狂 ü 拷問阿里巴巴和新東方的老總 ü 中海油兼并優(yōu)尼科 |
l 情景實踐 | |
ü 方塊拼接 | ü 性格類型測試 |
如何修煉習慣七：磨礪更新
——功欲善其事，必先利其器，成功之道必然是全方位的均衡
? 磨刀不誤砍柴工 ? 第七個習慣是其他習慣的鋪墊和升華 ? 從五個層面磨礪和提升自己 ? 身體層面的準備 壓力管理 生活與工作的平衡 鍛煉和給養(yǎng) ? 精神層面的完善 思考生命目的，建立個人使命 從藝術和大自然汲取養(yǎng)分 學習偉人，培養(yǎng)正直品格 ? 社交與情感層面的平衡 營造健康家庭關系，解除工作后顧之憂 擴大朋友圈，鞏固人脈關系 從事公益活動，發(fā)揮影響力 | ? 思維與智力層面的提升 破除慣性思維習慣 戒急功近利，棄浮躁自負 讀書破萬卷，厚積而薄發(fā) 舉一反三，跨行業(yè)學習 ? 行動層面的突破 擁抱變革，擺脫下坡路 培養(yǎng)推斷力、洞察力、自知力 做規(guī)劃，把計劃付諸行動 打造執(zhí)行力 總結、積累并傳承 ? 擴大個人產能，增加你對世界的貢獻 不斷磨礪，從生存到自由 持續(xù)創(chuàng)新，螺旋式上升 做一個高產出、高效能的成功人士 |
l 案例研討 | |
ü 花旗老板與小區(qū)大媽一同舞劍 ü 愛因斯坦的小提琴 ü 老總教我復印 | ü 回中國工作還是在美國創(chuàng)業(yè)？ ü 高速公路投標和地下油田機會 ü 不跳樓行嗎？ |
l 情景實踐 | |
ü 深呼吸 | ü 九點圖的變數(shù) |
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