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阿里巴巴銷售鐵軍打造

主講老師: 陳衛(wèi)中 陳衛(wèi)中

主講師資:陳衛(wèi)中

課時安排: 1-2天/6小時一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 借鑒阿里獨特的管理理念,選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力; 運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平; 運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊管理的技巧,打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊; 運(yùn)用阿里“追過程“的復(fù)盤方法,拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-17 14:30


課程背景

2009年,阿里已達(dá)萬人規(guī)模,干部數(shù)量不足,管理能力跟不上,績效意識不強(qiáng),人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此,阿里引進(jìn)了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對每一層級的干部,關(guān)鍵的能力項目不必多,但必須實用,要高強(qiáng)度,反復(fù)的訓(xùn)練,才會有效果?!霸谶@個背景下,阿里學(xué)院基于獨特的阿里巴巴獨特的文化價值觀與將近20年的管理經(jīng)驗,開發(fā)出一套獨具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程,即現(xiàn)在的”三板斧“課程,對阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。

對應(yīng)阿里巴巴對管理者層級的劃分:腿部、腰部和頭部,“三板斧”課程也分為三個系列課程,本課綱中的課程為針對阿里管理者(腿部力量)的管理培訓(xùn)課程。

課程收益

借鑒阿里獨特的管理理念,選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力

運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)管理者的管理水平

運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊管理的技巧,打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊

運(yùn)用阿里“追過程“的復(fù)盤方法,拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果

課程時間:1天,6小時/天

課程對象:中基層業(yè)務(wù)管理者、HR

課程方式:講授+案例分析+視頻互動+小組討論

課程大綱

模塊一:鐵軍文化

1、 軍隊:打硬仗

2、 學(xué)校:教學(xué)相長,賦能員工

3、 家庭:員工關(guān)懷員工的氛圍

4、 信仰:夢想驅(qū)動的鐵軍

模塊二:鐵軍的制度

1、 鐵軍人才的招、用、育、留

2、 溝通機(jī)制、高壓線等制度介紹

3、 績效評估雙軌制:361考核

4、 獎明星、殺白兔、野狗示眾

模塊三:TeamBuilding(建立團(tuán)隊)

一、思想團(tuán)建:(建立信任)讓團(tuán)隊具備共同的思想,共同的心智模式

1、樹立團(tuán)隊文化:

團(tuán)隊核心價值觀是什么?倡導(dǎo)什么,反對什么,關(guān)注什么?標(biāo)桿樹立:勵志故事、正能量分享

打造團(tuán)隊文化八個工具?

2、規(guī)章制度保障:績效規(guī)則

績效評估與反饋機(jī)制

沖突協(xié)調(diào)及部門協(xié)同機(jī)制

復(fù)盤review機(jī)制

二、生活團(tuán)建:如何通過生活的團(tuán)建,讓團(tuán)隊裸心、共情,

情感建設(shè):團(tuán)隊成員的成長背景,時刻反問自己這些人為什么跟著我干

人文關(guān)懷:員工思想動態(tài)、例如家屬一封信

團(tuán)隊儀式:生日會、聚餐、拓展、興趣小組

三、目標(biāo)團(tuán)建:(目標(biāo)共識)通過共同達(dá)成目標(biāo)的過程中,讓團(tuán)隊成為一幫兄弟、一段故事、一個傳奇、一生回憶的鐵血團(tuán)隊

個人目標(biāo):職業(yè)規(guī)劃、轉(zhuǎn)正、晉升、優(yōu)秀講師、生活品質(zhì)提升

團(tuán)隊目標(biāo):業(yè)務(wù)啟動會、百萬英雄、團(tuán)隊個體標(biāo)識

模塊四:GetResult(拿結(jié)果)

1. 定目標(biāo)

訂目標(biāo):制定解讀分解目標(biāo)

定目標(biāo):溝通、sell目標(biāo)

盯目標(biāo):跟蹤、達(dá)成目標(biāo)

目標(biāo)通曬:上下通,左右曬

2. 追過程

PDCA循環(huán):持續(xù)的跟蹤檢查改進(jìn)

目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制 3報4會:日報、周報、月報;早會、晚會、周會、月度review)

人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制(問思路、問路徑、問進(jìn)展,提建議、做輔導(dǎo))

員工輔導(dǎo)機(jī)制:培訓(xùn)機(jī)制、分享機(jī)制、陪訪機(jī)制、演練機(jī)制、REVIEW機(jī)制

3. 拿結(jié)果

1)拿結(jié)果八步曲

解讀目標(biāo)、分解目標(biāo)任務(wù)、選合適的人、sell目標(biāo)、定KPI、帶團(tuán)隊落地計劃、跟蹤檢查執(zhí)行、復(fù)盤總結(jié)

2)復(fù)制好的過程與結(jié)果

3)結(jié)果獎懲3大理念

為過程鼓掌,為結(jié)果買單

融合理想主義與現(xiàn)實主義

不養(yǎng)庸,不養(yǎng)老,不養(yǎng)小白兔

模塊五:管理者能力要求與工具

識人心懂人性通人情

問題的分析與解決

客戶思維和客戶導(dǎo)向

業(yè)務(wù)邏輯和內(nèi)部流程

常用工具

Review

圓桌會議

鮮花與拳頭

六個盒子

共創(chuàng)活動:團(tuán)隊收獲與感想

課程收尾:

1. 課程回顧 :學(xué)員分享與總結(jié)

2. 答疑解惑:回答學(xué)員疑問

 
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