| 主講老師： | 李文莉 |  |
| 課時安排： | 1天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課 老師和學(xué)員一起將內(nèi)容和工作結(jié)合起來，針對學(xué)員的人才管理實踐困惑進行具體研討，通過課堂集中學(xué)習(xí)、工具分解、角色扮演、小組PK、案例研討、故事教學(xué)等，將課堂所學(xué)應(yīng)用到工作實踐中，將管理的“知”變成“行”，使方法變?yōu)榱?xí)慣，從自我的成長帶動團隊的成長和高績效的達(dá)成。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-11-28 11:59 |
課程介紹：
本課程專門針對企業(yè)內(nèi)部成長起來的業(yè)務(wù)管理者，職能部門經(jīng)理等而精心設(shè)計，系統(tǒng)地分析一個高績效團隊的成長和特征，針對管理者在管理崗位上遇到的各種人才問題，系統(tǒng)地幫助管理者提升處理常見問題的各項能力，包括：
? 如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代？
? 如何精準(zhǔn)識人，從冰山模型底層找到有自驅(qū)力的優(yōu)秀員工？
? 沒時間培養(yǎng)人，等于在自毀前程，如何做到培養(yǎng)人和工作二不耽誤？
? 高績效團隊人人想要，什么叫真正的團隊，又該如何打造？
? 管理者在人力資源工作中的職責(zé)和責(zé)任，管理者對人力資源的認(rèn)知和實操工具的運用，例如OKR，行為面試法等。
授課對象：
? 即將被晉升為團隊的管理者、未接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理的經(jīng)理人，尚未達(dá)成團隊績效預(yù)期的領(lǐng)導(dǎo)者（主管、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中基層管理者）
授課方式：
? 老師和學(xué)員一起將內(nèi)容和工作結(jié)合起來，針對學(xué)員的人才管理實踐困惑進行具體研討，通過課堂集中學(xué)習(xí)、工具分解、角色扮演、小組PK、案例研討、故事教學(xué)等，將課堂所學(xué)應(yīng)用到工作實踐中，將管理的“知”變成“行”，使方法變?yōu)榱?xí)慣，從自我的成長帶動團隊的成長和高績效的達(dá)成。
標(biāo)準(zhǔn)課時：6小時
重點內(nèi)容 | 達(dá)成的目標(biāo) | 采用的方式 | ||
開篇：管理者與人力資源 | ||||
l 管理的定義 l 專業(yè)思維 VS 管理思維 l 團隊的成長周期 l 管理者在人力資源管理中的角色與合作 | l 正確理解管理 l 將認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為 l 正式確解管理者在人員和組織管理方面的價值 |
l 故事：修行者的心無旁騖 l 研討：專業(yè)思維轉(zhuǎn)型管理思維 l 案例：小鄭為什么不加班？ | ||
第一篇：精準(zhǔn)“選”人 | ||||
l 面試過程流程化 l 面試過程五步驟 l 面試時間結(jié)構(gòu)化 l 實操：3人小組面試 l 面試方法專業(yè)化 l 行業(yè)事件訪談法 | l 掌握冰山模型的識人法則 l 理解行為預(yù)測行為的方法 l 能力模型的進階法 l 選人原則：優(yōu)秀勝于優(yōu)秀 | l 如何考察候選人的適應(yīng)能力 l 團隊合作，你要如何問？ l 抗壓能力，你要如何問？ l 學(xué)習(xí)能力，你要如何問？ l 小組演練：線上運營主管
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第二篇：工作“育”人 | ||||
l 組織架構(gòu)的設(shè)計邏輯 l 管理者的目標(biāo)導(dǎo)向 l 工具：KPI與OKR l 實操：上下目標(biāo)對齊？ l 有效授權(quán)的系統(tǒng)流程 l “人才盤點”6步驟 | l 有效果比有道理更重要 l 理解影響力的來源 l 掌握不同類型的授權(quán) l 理解管理者的目標(biāo)管理 l 人才盤點在育人中的價值 | l 研討：劉一和吳梅都有道理？ l 練習(xí)：員工的優(yōu)勢和劣勢 l 案例：吳梅冤不冤？ l 練習(xí)：你來幫吳梅做行動計劃 l 故事：二個和尚挑水 | ||
第三篇：差異“用”人 | ||||
l 人才識別二維度 l 員工能力和意愿規(guī)律 l 五維溝通（工作&生活） l 向上溝通的價值導(dǎo)向 l 實操：5類員工績效面談 l 向下溝通的機會導(dǎo)向 l 實操：新員工180天管理 l 非物質(zhì)激勵4種方法 | l 掌握不同情境下管理者的用人策略 l 掌握新人類的思維方式 l 合情則聽合利則從 l 掌握對上下溝通的本質(zhì) l 非物質(zhì)激勵具體實施方法
| l 練習(xí)：做為管理者該如何選擇 l 練習(xí)：95后常見思維 l 研討：李總的會議 l 案例：小葛咋這么多問題？ l 故事：月光下的短尾猴 | ||
第四篇：文化“留”人 | ||||
l 團隊的正解與特質(zhì) l 二個抓手抓文化 l 員工眼中的“公平”是什么 l 管理者如何“聞”味道 l 實操：3類開會建氛圍 l 課程總結(jié)與行動計劃 | l 掌握文化的“實”與“虛” l 理解管理者對團隊氛圍的的價值 l 掌握團隊的打造方法
| l 研討：如何閉環(huán)邏旋上升？ l 案例：張小小的困難 l 輸出：個人行動計劃四維圖
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