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如何獲取我們生活中的幸福力 --工作與生活中的情緒管理技巧

主講老師: 劉艷萍 劉艷萍

主講師資:劉艷萍

課時(shí)安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 通過課堂訓(xùn)練,使大家掌握非暴力溝通技巧,實(shí)現(xiàn)療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突、學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)的效果。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-20 19:28

【課程收益】

通過課堂訓(xùn)練,使大家掌握非暴力溝通技巧,實(shí)現(xiàn)療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突、學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)的效果。


【課程大綱】

第一部分:積極心態(tài)中獲得幸福力

1、學(xué)會(huì)運(yùn)用積極心理學(xué):修煉身心狀態(tài),塑造職場(chǎng)正能量

2、學(xué)會(huì)換角度思考問題

3、揚(yáng)長(zhǎng)還是避短:有趣的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)

4、工具運(yùn)用:小技巧打開新生活

 

第二部分:良好溝通是幸福力的加油站

第一章

1.     溝通中常見的問題有哪些?不良溝通對(duì)我們有哪些傷害?

2.     溝通背后的心智模式:原生家庭對(duì)我們的影響

3.     暴力溝通背后的正面動(dòng)機(jī)是什么?

4.     什么是非暴力溝通?

5.     非暴力溝通中的傾聽

?  傾聽的目的

?  不良傾聽的表現(xiàn):傾聽障礙邏輯圖、不良的傾聽方式建議、安慰、自己的想法)

?  正確的傾聽的方法:用心理解對(duì)方、給他人反饋并尋求確認(rèn)、不要過早提及他人請(qǐng)求、聽懂到對(duì)方背后的意思)

6.     傾聽的力量

?  用傾聽療愈自己

?  示弱的力量

?  使談話有趣

?  預(yù)防暴力

?  練習(xí)


第二章:溝通四要素

1.     觀察

角色扮演:換位思考先變換角色

?  主觀評(píng)價(jià)帶來的溝通障礙

溝通的四種姿態(tài)

?  基于心智模式對(duì)他人的評(píng)價(jià)

?  超越二元對(duì)立:回歸整體的世界

?  放下“自我”(GET)

?  練習(xí):區(qū)分觀察和評(píng)論

?  自我觀察的運(yùn)用

2、感受

?  人們更重視自己和他人的感受(體驗(yàn)更重于教育)

?  認(rèn)清感受的來源(信念系統(tǒng))

?  學(xué)會(huì)與自己的感受相處,而不投射至外界

?  練習(xí):與潛意識(shí)溝通技巧

?  表達(dá)感受的豐富詞語(yǔ)

3、需要

?  選擇的自己

?  生命健康成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力

?  外在壓力與內(nèi)在動(dòng)力

?  感受的表達(dá)方式

4、請(qǐng)求

?  如何明確地表達(dá)溝通目的

?  練習(xí):請(qǐng)求與命令的差異

?  用愛的力量達(dá)成溝通目的---多贏


第三章:運(yùn)用和練習(xí)

1、被邀請(qǐng)狀態(tài)的溝通

?  觀察具體的行為

?  體會(huì)和理解對(duì)方感受

?  什么樣的需要導(dǎo)致了你那樣的感受

?  關(guān)切的傾聽那些請(qǐng)求,而不視為命令

2、主動(dòng)發(fā)起的溝通

?  區(qū)分觀察與評(píng)價(jià)

?  體會(huì)和表達(dá)感受

?  關(guān)聯(lián)與表達(dá)需要

?  請(qǐng)求幫助

?  體會(huì)和理解對(duì)方感受和需要

3、用“愛自己”代替內(nèi)疚和自責(zé)

?  愛自己從不因?yàn)橐患∈仑?zé)怪自己開始—自省成長(zhǎng)而不是自責(zé)

?  觀察具體的行為

?  體會(huì)和理解“過去的我”的感受和需要

?  自我寬恕

?  體會(huì)和理解“現(xiàn)在的我”的感受和需要

?  充分愛生命而去克服困難滿足需要

?  練習(xí):接受自己法

4、充分表達(dá)憤怒

?  停下來,呼吸

?  留意我們的指責(zé)

?  體會(huì)我們的感受

?  傾聽外界

?  表達(dá)感受和尚未滿足的需要

?  體會(huì)憤怒背后的正面意義

5、運(yùn)用強(qiáng)制力

?  運(yùn)用強(qiáng)制力,改變“行為”

?  體會(huì)我們的感受

?  表達(dá)感受和尚未滿足的需要

?  表達(dá)基于“愛”的請(qǐng)求

6、表達(dá)感謝

?  觀察對(duì)方做的事實(shí)

?  我們的感受如何

?  我們有哪些需要得到了滿足

?  表達(dá)感謝


第三部分:情緒壓力管理

一、情緒的來源

互動(dòng)練習(xí):引發(fā)情緒的小游戲

自我認(rèn)知:了解自己的感覺

二、了解焦慮和壓力之間的關(guān)系

壓力是引發(fā)焦慮的根源

焦慮背后的故事:想什么就是什么

焦慮的分類:客體焦慮,神經(jīng)性焦慮和道德性

三、破解情緒背后的密碼

1、 理解

2、 解釋

3、 期待

四、情緒管理技巧

練習(xí):薩提亞冰山模型

理情療法ABC

五、動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)換-激發(fā)工作的內(nèi)動(dòng)力

六、科學(xué)減壓的方法

 
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