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產品經理的產品創(chuàng)新

主講老師: 擎蒼 擎蒼

主講師資:擎蒼

課時安排: 2天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 互聯(lián)網已經進入下半場,競爭更加激烈。此時產品必須創(chuàng)新才有發(fā)展的機會。而本課程將以創(chuàng)新為切入點,講解:① 如何用需求驅動創(chuàng)新,② 創(chuàng)新的六種方法,③如何通過項目管理、文化建設發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會。④ 在互聯(lián)網下半場,產品經理的能力模型與學習路徑。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-19 10:29

【課程背景】

 

1.    課程說明

互聯(lián)網已經進入下半場,競爭更加激烈。此時產品必須創(chuàng)新才有發(fā)展的機會。而本課程將以創(chuàng)新為切入點,講解:① 如何用需求驅動創(chuàng)新,② 創(chuàng)新的六種方法,③如何通過項目管理、文化建設發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會。④ 在互聯(lián)網下半場,產品經理的能力模型與學習路徑。

2.    老師優(yōu)勢

老師有大型傳統(tǒng)企業(yè)和大型互聯(lián)網企業(yè)任職經歷。由此,培訓內容就又可適應大公司的需求;又可以借鑒不同領域的最佳實踐。老師的工作經歷有:   

?  曾任職A股上市公司互聯(lián)網子公司副總經理,幫助公司進行了數(shù)字化轉型;給大型能源企業(yè)做過深度的數(shù)字化咨詢和產品團隊工作的梳理,并明確業(yè)務迭代步驟。

?  設計過阿里客如云(餐飲第2)外賣商家端、一畝田(農業(yè)B2B第1)業(yè)務分析決策系統(tǒng),有過大型中臺/SaaS設計經驗。

3.    培訓優(yōu)勢

有系統(tǒng)的理論框架。老師著有《圖解產品》,該書在同領域銷量第2,好評率第1(豆瓣8.9分)。該書中提出了眾多創(chuàng)新理論,包括:業(yè)務設計的四層九要素模型,需求分析的三層法則,用戶故事的三層分析法,并梳理了3大領域的15個行業(yè)價值點。這些理論易于學習,并廣受好評。

【課程對象和時間】

培訓對象:中高級產品經理、、項目經理、需求分析師;

課程時間:1-2天(6小時/天)

【課程收益和特色】

?  能夠理解產品經理的崗位職責和績效目標

?  能夠挖掘清楚用戶、企業(yè)需求

?  能夠分層分模塊地規(guī)劃產品

?  能夠掌握故事驅動、領域驅動、流程驅動等業(yè)務抽象方法

?  能夠初步掌握數(shù)據(jù)管理、中臺建設,底層架構的設計方法

?  能高效推進數(shù)字化項目的開發(fā)工作

?  能夠很好地向上溝通,與業(yè)務方溝通

?  能高效地推進產品上線,并進行有效迭代

【課程大綱】

課程分為兩部分,分別是通用能力部分和數(shù)字化能力部分。① 通用能力部分涵蓋:產品經理的分工,如何進行需求挖掘,如何設計解決方案,項目管理與人員溝通等。② 數(shù)字化能力部分涵蓋:什么是數(shù)字化,如何設計復雜業(yè)務、如何設計業(yè)務中臺,如何管理企業(yè)數(shù)據(jù)和確立數(shù)據(jù)指標。產品經理/項目經理/數(shù)據(jù)人才團隊的建設等。這些內容需再根據(jù)企業(yè)需求做裁剪。

第一章 用需求的四層三領域理論梳理需求 

一. 需求分析有哪些層級?

?  戰(zhàn)略型需求

?  模塊型需求

?  業(yè)務型需求

?  用戶型需求

工具:需求四層模型,四層九要素分析模型。

案例:企業(yè)服務、運營商、CRM

二.基于需求層次,快速梳理需求點

?  刨銑3大領域的15個價值點

?  理解用戶需求與產品需求差異

?  用需求的三層理論破解偽需求

?  理解用戶心理、經濟和學習需求

工具:需求分類表、價值梳理表

實操:拆解運營商活動的非功能需求

 

三. 業(yè)務需求的三個角度   

?  戰(zhàn)略角度的需求

?  管理角度的需求

?  業(yè)務角度的需求

實戰(zhàn):梳理代理商的需求

四. 用用戶故事、場景和用例梳理需求   

?  用場景化的4大要素梳理點需求

?  用用用戶故事梳理流程性需求

實戰(zhàn):梳理前臺和后臺需求

五. 基于涉眾獲得需求的全景   

?  什么是涉眾

?  C端和B端的涉眾

?  找全涉眾的三方法

?  用PURPS+模型梳理可靠性、可用性、易用性、可維護性等非功能需求

實戰(zhàn):快消企業(yè)、能源企業(yè)的涉眾分析

第二章 創(chuàng)新的六大方法和執(zhí)行步驟

一. 用六大方法找全解決方案   

?  用3+1確認需求的合理性

?  如何腦暴得到所有想法?

?  Y模型的引導式探尋

?  以終為始的探尋方法

?  用SIT的加法、減法和乘法拆解需求

?  用HMW的五角度拆解需求

案例:CRM、財務系統(tǒng)、合同管理等

實戰(zhàn):運營商合同管理方案設計

工具:SIT、HMW等工具表

二. 如何設計低成本的解決方案

?  基于職位層級確立MVP目標

?  7步完成產品MVP構建

?  用HMW法梳理關鍵業(yè)務流程

?  MVP如何把節(jié)奏與程度?

三. 如何評估研發(fā)價值和進行迭代   

?  基于平衡記分卡評估研發(fā)價值

?  基于綜合ROI確定迭代開發(fā)

?  如何平衡短期和長期利益?

四. 如何借用互聯(lián)網需求分析方法?

?  互聯(lián)網企業(yè)的需求分析

?  傳統(tǒng)企業(yè)的需求分析

?  運營商如何融合互聯(lián)網需求分析的最佳實踐?

 

 

第三章 數(shù)字化下趨勢下的創(chuàng)新模式

一. 什么是數(shù)字化,什么是智能化   

?  數(shù)字化是過程,智能化是終局

?  數(shù)字化如何與產業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網相融合?

?  數(shù)字化與中臺建設、信息建設的關系是什么?

二. 數(shù)字化下的創(chuàng)新

?  模式創(chuàng)新:盈利模式、商業(yè)版圖、企業(yè)并購

?  管理創(chuàng)新:企業(yè)組織、戰(zhàn)略決策、安全管理

?  業(yè)務創(chuàng)新:企業(yè)營銷、業(yè)務重構、生產重塑

案例:阿里、某上市農業(yè)公司、某工業(yè)軟件公司,中小餐飲數(shù)字化再造、靈活用工企業(yè),方向:CRM,營銷、內部管理。

 

第四章 基于數(shù)據(jù)指標評估創(chuàng)新效益

一. 構建數(shù)據(jù)指標體系基礎

?  什么是數(shù)據(jù)指標體系

?  數(shù)據(jù)指標體系的價值

?  數(shù)據(jù)指標的分類

二. 數(shù)據(jù)指標體系的建設   

?  數(shù)據(jù)指標體系設計原則

?  數(shù)據(jù)指標體系建設的方法

?  數(shù)據(jù)中臺如何為業(yè)務賦能

第五章 敏捷項目管理與創(chuàng)新

一、敏捷管理組織設計與創(chuàng)新

1、敏捷商業(yè)目標

?   持續(xù)創(chuàng)新

?   產品適應性

?   縮短交付進度

?   人員和流程適應性

?   可靠的結果

2、敏捷的定義

3、敏捷領導價值觀

4、敏捷項目管理架構

二、敏捷管理協(xié)同協(xié)作

1、價值勝過約束

?   持續(xù)創(chuàng)造客戶價值

?   精益思維

?   迭代、交付

?   再生規(guī)則

?   剛剛足夠的方法論

?   交付活動與合規(guī)活動

2、團隊協(xié)作勝過任務

?   建立自律團隊

?   堅持負責

?   培養(yǎng)自律

?   參與式決策

?   共享空間

3、適應勝過遵循

?   適應學

?   響應變化

?   產品、流程和人員

?   障礙還是機會

?   可靠,但不重復

案例:

三、敏捷項目管理模式

1、什么是敏捷項目管理

2、敏捷企業(yè)架構

3、敏捷管理誤區(qū)

4、敏捷交付架構與5個進程

?   構想

?   推測、啟動

?   探索、發(fā)布

?   迭代循環(huán)

?   收尾結束

5、敏捷工作模式

?  讓計劃趕得上變化

?  拉動價值,持續(xù)改進

6、敏捷項目擴展

?   規(guī)模擴展挑戰(zhàn)

?   擴展要素

?   向上和向外

案例:

四、互聯(lián)網企業(yè)內部管理的用戶關系

1、誰是企業(yè)內部管理的用戶?

?   用戶結構

?   X、Y、Z世代

?   Z世代特點

2、企業(yè)內部管理的用戶共鳴

?   用戶分群

?   用戶共鳴

?   讓用戶樂于傳播

3、企業(yè)管理的文化變革

?   角色轉變

?   復雜到簡單

?   企業(yè)化到人文化

?   領導化到用戶化

?   單一到多樣

?   文化的最后一厘米在哪里?

案例:

五、敏捷管理組織設計與適應

1、 敏捷管理組織設計

?   組織設計

?   協(xié)作/協(xié)調設計

?   決策設計

?   知識共享與文檔

2、流程紀律

3、敏捷方法擬合

4、評估敏捷績效

?   質量是什么

?   計劃與評估

?   適應性績效 — 結果和產出

?   評估組織績效

?   適應性績效管理設計

?   五項核心度量指標

5、可靠的創(chuàng)新

第六章 新生態(tài)下的產品經理的能力模型和學習路徑

?  理解不同領域、不同模塊產品經理能力的差異

?  C端和B端產品經理的H型能力模型

?  產品經理的職業(yè)發(fā)展三步曲

?  產品經理的學習方法和路徑

?  錯誤的學習方法和認知邏輯

 
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