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客戶經(jīng)理信貸投訴管理及應對技巧
【課程背景】 在客戶對
銀行
服務的要求越來越高的時代,客戶經(jīng)理應該掌握客戶抱怨處理的解決技巧,以有效預防為主,追求客戶滿意
2024-01-30 12:49
[北京]
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[未核實]
面議
客戶經(jīng)理不良貸款清收技巧、投訴處理與法律常識
【
銀行
在不良貸款清收處置中遇到諸多難題】?【完成任務難】任務指標年年漲,如何分解、如何達成?不得其法……?【信息修復難】
2024-01-30 12:45
[北京]
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客服人員催收技巧及法律常識
課程大綱【課程背景】后疫情時代,《民法典》、《個保法》雙法背景下,
銀行
內部催收管理必須逐步增強專業(yè)化、規(guī)范化、陽光化。高
2024-01-30 12:45
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高效能電催戰(zhàn)隊——實戰(zhàn)技術訓練營
《高效能電催課程背景【
銀行
在不良貸款清收處置中遇到諸多難題】? 【數(shù)量太多,人力太少】表外老貸款量太大,網(wǎng)點信貸條線一共3
2024-01-30 12:44
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房貸類不良的貸戶畫像精細化分析及清收實戰(zhàn)六脈神劍
★課程大綱一、房貸不良的貸戶畫像與痛點分析1、個人情況分析ü婚姻情況及痛點分析ü家庭情況及痛點分析2、房產(chǎn)情況分析ü房產(chǎn)價
2024-01-30 12:33
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金融業(yè)電話催收業(yè)務能力提升
【課程背景】新形勢下,金融業(yè)電話催收人員應充分掌握客戶投訴抱怨處理的解決技巧,預防為主,處理為本,提升客戶忠誠度為目標,
2024-01-30 12:32
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打造不良清收業(yè)績卓越支行長
課程大綱【課程收益】ü臺賬管理:遵循底層邏輯,簡易三分臺賬、還款增戶擴面ü合法合規(guī):精研刑民個保等法律法規(guī),合法維權,穩(wěn)
2024-01-30 12:24
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不良資產(chǎn)司法清收與訴訟保全
課程大綱【課程背景】當前國內經(jīng)濟增速放緩,整體社會信用環(huán)境有進一步惡化的趨勢,受信人及擔保人道德風險高企,千方百計拖延還
2024-01-30 12:24
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不良臺賬科技修復與電話催收
課程大綱【課程背景】不良貸款一直是困擾
銀行
發(fā)展過程中的頑疾,盡管
銀行
一直都在不斷加大不良貸款清收力度,加大責任清收等各種
2024-01-30 12:23
[北京]
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疫情時代,不良風險全面控降的新策略、新模式、新打法
【課程背景】ü近三年,受疫情沖擊及經(jīng)濟下行等影響,中小
銀行
不良貸款壓力陡升:一面是龐大的表內外存量,一面是依然未探底的風
2024-01-30 12:23
[北京]
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不良貸款清收高難度異議處理
課程大綱【課程收益】過去三年,受疫情沖擊及經(jīng)濟下行等影響,中小
銀行
不良貸款壓力陡升:一面是龐大的表內外存量,一面是依然未
2024-01-30 12:22
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銀行
保險客戶經(jīng)理營銷培訓
—課程大綱—【課程收益】l核心收益01:建立財富管理的認知體系,掌握財富管理的工具與方法l核心收益02:掌握資產(chǎn)配置基本方法,
2024-01-29 14:51
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銀行
保險管理干部綜合培訓
—課程大綱—【課程收益】l核心收益01:讓中層管理者清晰管理者的角色認知,做“上司倚重的下屬;做屬員信服的上司”,突破職業(yè)
2024-01-29 14:50
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郵政理財經(jīng)理綜合培訓
課程大綱第一部分、性格塑造 一、正確認識性格1、性格的誤解:五種流行的錯誤觀點1)性格以“類型”區(qū)分2)性格是內在和固定的3
2024-01-29 14:33
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銀行
主管會計管理能力提升訓練
01課程背景【
銀行
管理層痛點】一、怎樣驅動他人幫自己解決問題?二、團隊缺乏積極性,“帶不動”三、缺乏克服管理難題的工具四、
2024-01-29 14:26
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銀行
支行長6大核心能力培訓
課程大綱第一講、謀篇布局的能力一、管理者做決策而不是做決定1、決策與決定的區(qū)別2、大腦做決策的三種方式3、避開錯誤決定的四
2024-01-29 14:26
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銀行
零售部管理干部基礎培訓
課程大綱一、新金融時代營銷管理八大模塊——了解客戶需求,滿足客戶需求1、市場洞察2、客戶細分3、目標客戶選擇4、定位與品牌5
2024-01-29 14:24
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銀行
理財經(jīng)理營銷培訓
課程大綱一、成功Sales 的標準1、內容與技巧2、何為成功的理財顧問3、成功理財顧問的三種技能4、信任公式二、客戶需求挖掘1、投
2024-01-29 14:22
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銀行
產(chǎn)品經(jīng)理培訓
課程目標:1、領會產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的職責和意義所在2、掌握影響宏觀、微觀經(jīng)濟的各種因素,了解金融市場變動及趨勢3、產(chǎn)品經(jīng)理
2024-01-29 14:20
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產(chǎn)品經(jīng)理培訓
課程目標:1、領會產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位的職責和意義所在2、掌握影響宏觀、微觀經(jīng)濟的各種因素,了解金融市場變動及趨勢3、產(chǎn)品經(jīng)理
2024-01-29 14:20
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