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“靚”化廳堂 —銀行網(wǎng)點現(xiàn)場服務與精細化管理
課程背景：現(xiàn)在國內銀行正在經歷著不同程度的網(wǎng)點轉型，從交易型網(wǎng)點、服務型網(wǎng)點到營銷型網(wǎng)點、顧問型網(wǎng)點，甚至智慧化網(wǎng)點，但
2022-11-16 21:34
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
高端商務禮儀
課程背景：據(jù)權威機構調查顯示，50%以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務禮儀訓練，你可能會有這樣的疑問：“職場上我們若
2022-11-16 21:34
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
私人銀行客戶的獲客攻略與經營之術
課程背景近年來，我國的私人銀行客戶的需求呈現(xiàn)出五大趨勢：一、由單一固收類產品需求轉變?yōu)槎嘣渲眯枨螅欢?、愿意為專業(yè)的投
2022-11-16 21:34
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
資產配置的底層邏輯與實戰(zhàn)方案
課程背景：資管新規(guī)發(fā)布以后，降低了資管機構的監(jiān)管差異，加劇了資管市場的競爭，而銀行身處其中，必然要進行資管業(yè)務的轉型升級
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
“讓客戶主動買”——私募基金營銷產能提升強訓營
課程背景近年來，我國的中高端客戶的需求呈現(xiàn)出五大趨勢：一、由單一固收類產品需求轉變?yōu)槎嘣渲眯枨?；二、愿意為專業(yè)的投資
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
從陌電到客戶轉介——全流程標準化技能鍛造
課程背景：作為銀行客戶經理，經過行業(yè)的多年的
培訓
，大部分員工已經掌握了電話營銷的基本技能。本課程的內容，立足基礎，重在提
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
新財富管理格局下的銀行網(wǎng)點綜合營銷能力鍛造
課程背景：對于任何企業(yè)，獲客來源上，“開源”新客與“節(jié)流”存量都同樣重要，二者的關系就像是木桶效應中長板短板一樣，任何一
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
贏在大堂——銀行柜員標準化服務流程與營銷
課程背景：電子貨幣的普遍使用，使得網(wǎng)絡銀行的出現(xiàn)成為必然，對銀行的生存和經營都造成了巨大的挑戰(zhàn)，所以銀行應更加注重服務致
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
星級網(wǎng)點之“星”服務“心”托付
課程背景：后產品時代，服務為王！商業(yè)世界的加速變化，線上線下的互聯(lián)，絕非僅是COVID-19帶來的“隔離”，倒逼云化的提速。在“
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
打造有溫度的銀行服務-服務管理與投訴處理
課程背景：中國社會歷來重視情感，重視仁愛，重視彼此之間的關系和諧。數(shù)字化時代的到來，改變了人們的生活方式，帶給人們更快捷
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
網(wǎng)點管理-讓服務在柜面“閃”光
課程背景：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算和區(qū)塊鏈，這是近年最常見的幾個詞語。技術對數(shù)字化轉型時代下銀行業(yè)的普惠金融提供
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
網(wǎng)點服務營銷技能提升
課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)時代下的金融領域向非國有資本的開放進一步擴大，中小型金融機構逐漸增多，金融組織、金融產品、金融服務不斷
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
網(wǎng)點管理-贏在廳堂
課程背景：如今，在激烈的金融市場競爭中，各家商業(yè)銀行都在推行標準服務、差異化服務，著力提升服務品質，打造屬于自己的服務亮
2022-11-16 21:33
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
魅“禮”無限——銀行職業(yè)形象與服務禮儀
課程背景：禮儀素養(yǎng)是一個銀行人必備的素質。一個知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧的人際關系，營造一個積極向上、和諧共進的
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
“轉危為機”——客戶投訴處理技巧實戰(zhàn)解析
課程背景：在銀行同業(yè)競爭壓力巨大、網(wǎng)絡金融發(fā)展迅猛的今天，客戶對銀行工作人員的要求越來越高、維權意識越來越強，而客戶對于
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
打造超能“復聯(lián)4”團隊 ——商業(yè)銀行員工營銷技能“裝備”提升法
課程背景： 目前網(wǎng)點客戶到店量下降日益明顯，網(wǎng)點與客戶接觸的機會越來越少，隨著智慧柜員機的上線，網(wǎng)點柜面業(yè)務替代率進一步
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
服務制勝——銀行員工商務禮儀與服務技能提升
課程背景：建行的無人銀行已經在上海開業(yè)！銀行同業(yè)競爭壓力越來越大，銀行工作人員的壓力不僅僅要面對同業(yè)，更要面對AI，未來行
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
減法工作“斷、舍、離” ——銀行6S現(xiàn)場管理實施方法與技巧
課程背景：加法職場轉向減法工作很重要。隨著銀行渠道轉型，優(yōu)化的場景使得加法營業(yè)場轉向減法營業(yè)場同樣重要，有序的環(huán)境不但可
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行電話銷售全流程實戰(zhàn)訓練
課程背景：在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，微信公眾號、自媒體等新型營銷模式受到了很多銀行的重視，其主要優(yōu)勢是覆蓋面廣，但內容
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
巔峰銷售——網(wǎng)點營銷實戰(zhàn)力提升
課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，銀行網(wǎng)點正經歷智能化設備全面上線推廣的轉型，對網(wǎng)點服務質量與營銷能力的要求在不斷提高，網(wǎng)
2022-11-16 21:32
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
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