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理財經(jīng)理客戶開發(fā)與維護技巧

主講老師: 徐軍 徐軍

主講師資:徐軍

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 理財經(jīng)理客戶開發(fā)與維護技巧強調(diào)深度了解客戶需求,提供個性化理財方案。通過積極溝通,建立信任關(guān)系,挖掘潛在客戶。運用大數(shù)據(jù)分析,精準定位目標客戶,提高營銷效率。在維護客戶方面,注重定期回訪,了解客戶需求變化,及時調(diào)整理財策略。同時,提供優(yōu)質(zhì)服務,如專屬客服、優(yōu)先理財通道等,增強客戶忠誠度。通過持續(xù)學習與提升專業(yè)能力,為客戶創(chuàng)造更多價值,推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2025-01-17 15:15

《理財經(jīng)理客戶開發(fā)與維護技巧》(適合基礎(chǔ)班)

 

一、客戶開發(fā)人員基本能力訓練

1、忍耐力

2、觀察力

3、表達能力

4、執(zhí)行力

5、學習力

6、自控力

7、應變和創(chuàng)新力

 

二、客戶信息收集與客戶拜訪

1、尋找目標

2、前期準備

3、拜訪接近

4、探詢需求

5、克服異議

6、有效成交

7、跟進維護

8、批量營銷活動的8種方法

9、有效接近客戶的12種方法

 

三、活動營銷的組織與實施技巧

1、什么的營銷活動

2、廳堂內(nèi)開展營銷活動的類型與技巧

(1) 廳堂開展微沙龍的設(shè)計與營銷技巧

ü 網(wǎng)點沙龍活動的策劃要點

ü 網(wǎng)點沙龍活動的操作流程

ü 網(wǎng)點沙龍活動的難點

ü 網(wǎng)點沙龍活動的營銷技巧

ü 網(wǎng)點沙龍活動中的必備工具

案例講解:網(wǎng)點沙龍活動的情景演示

(2) 廳堂開展體驗類活動的設(shè)計與營銷技巧

ü 體驗類活動的策劃要點

ü 體驗類活動的操作流程

ü 體驗類活動的難點

ü 體驗類活動的營銷技巧

ü 體驗類活動中的必備工具

案例講解:常見體驗類活動的類型及情景演示

(3) 廳堂開展娛樂類活動的設(shè)計與營銷技巧

ü 娛樂類活動的策劃要點

ü 娛樂類活動的操作流程

ü 娛樂類活動的難點

ü 娛樂類活動的營銷技巧

ü 娛樂類活動中的必備工具

案例講解:常見娛樂活動的類型及情景演示

(4) 廳堂開展微課堂的設(shè)計與營銷技巧

ü 微課堂活動的策劃要點

ü 微課堂活動的操作流程

ü 微課堂活動的難點

ü 微課堂活動的營銷技巧

ü 微課堂活動中的必備工具

案例講解:微課堂活動的常見類型及情景演示

 

3、網(wǎng)點外開展的常見活動類型與技巧

(1) 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧

ü 社區(qū)抽獎式路演的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)舞臺式路演的設(shè)計與獲客技巧

(2) 社區(qū)主題的類型與獲客技巧

ü 社區(qū)游園活動的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)公益活動的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)廣場舞活動的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)義診活動的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)共建活動的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)專題講座的設(shè)計與獲客技巧

 

四、客戶關(guān)系維護

1、客戶維護的基本方法

2、客戶關(guān)系維護的要點與技巧

3、不同級別客戶維護的技巧

4、客戶維護常見的10種方法

5、客戶維護與產(chǎn)能提升策略


 
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