| 主講老師： | 鄭孜平 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-11-01 12:30 |
《合規(guī)經(jīng)營--銀行從業(yè)人員職業(yè)道德和操守 》
主講：鄭老師
課程大綱/要點(diǎn)：
一．什么是職業(yè)道德和職業(yè)操守？
二．銀行員工應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)？
（一）從七個(gè)方面的分析和解釋
（二）銀行員工還需要明了：良好的心態(tài)和懷有感激之心
（三）恪 守 職 業(yè) 操 守，珍 惜 職 業(yè) 生 涯
1、職業(yè)操守的幾個(gè)重要方面:
(1) 誠實(shí)信用
(2) 守法合規(guī)
(3) 專業(yè)勝任
(4) 勤勉盡職
(5) 保守商業(yè)秘密和客戶隱私
(6) 公平競爭
(7) 抵制違規(guī)
(8) 客戶至上
(9) 熱心公益
(10) 避免欺詐
三、創(chuàng)建合規(guī)文化，是全行員工義不容辭的職責(zé)
（一）關(guān)于合規(guī)文化的解析
（二）銀行從業(yè)人員和客戶間應(yīng)體現(xiàn)的職業(yè)道德、操守：
共十七個(gè)解析和我們應(yīng)該怎么做？
（三）銀行從業(yè)人員與同事的職業(yè)道德、操守體現(xiàn)：共三個(gè)方面的解析和我們應(yīng)該怎么做？
（四）銀行從業(yè)人員與本行應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的職業(yè)道德、操守：
共九各方面的解析和我們應(yīng)該怎么做？
（五）銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員的職業(yè)道德、操守體現(xiàn)：
共4個(gè)方面的解析和我們應(yīng)該怎么做？
（六）銀行從業(yè)人員與監(jiān)管者之間應(yīng)體現(xiàn)的職業(yè)道德、操守：共五大方面的解析告訴我們應(yīng)該如何增強(qiáng)合規(guī)意識，體現(xiàn)自身的職業(yè)道德和職業(yè)操守？
四、走好職業(yè)生涯第一步的幾點(diǎn)提醒
（一）職業(yè)生涯上的若干問答
（二）我們要學(xué)會：
1. 學(xué)會 “學(xué)習(xí)”
2. 學(xué)會“思考”
3. 學(xué)會 “辨別”
4. 學(xué)會“總結(jié)”
（三）我們合理的職業(yè)規(guī)劃：
（四）我的時(shí)間管理
（五）做到四個(gè)慎處
（六）提高職業(yè)化素養(yǎng)的要點(diǎn)。
（各個(gè)課程環(huán)節(jié)，穿插案例分析和啟示）
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