主講老師: | 周旋 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 領(lǐng)導(dǎo)力是引領(lǐng)團隊走向成功的關(guān)鍵能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠明確目標(biāo),激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,共同實現(xiàn)共同愿景。他們具備敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場變化和團隊需求,做出明智的決策。同時,領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在對團隊成員的關(guān)懷和指導(dǎo)上,他們善于傾聽、理解和支持團隊成員,幫助他們成長和進步。通過不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的未來。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-04-09 15:29 |
【課程背景】
企業(yè)的績效來源于員工的勝任度和意愿度,所以作為一名團隊管理者,有兩項關(guān)鍵職能,就是有效輔導(dǎo)和激勵,讓員工獲得更佳成長機會。團隊管理者如何提升管理意識并怎樣當(dāng)好員工的教練與導(dǎo)師,是管理有效性的關(guān)鍵,也是幫助團隊管理者有效解決員工績效并提升員工的能力的關(guān)鍵。本課程將幫助組織中的各級管理者有效提升對員工的輔導(dǎo)與激勵技能。
【課程目標(biāo)】
正確認(rèn)知輔導(dǎo)與激勵員工的含義與價值
掌握有效輔導(dǎo)與激勵員工的基本原則
熟悉對員工進行輔導(dǎo)與激勵的技巧
掌握團隊人工成本控制方法
【課程對象】新任團隊經(jīng)理、各級團隊管理者
【授課方式】講述+案例+互動+演練
【課程時長】 1-2天,每天6小時
【課程大綱】
第一章 管理者的角色認(rèn)知
1.管理的目的是什么?
2.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任?
3.從管理者的職責(zé)談起
案例導(dǎo)入:從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?的典型案例和挑戰(zhàn)點。
案例總結(jié):成功轉(zhuǎn)換角色的關(guān)鍵!
4.管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
問題共創(chuàng):你是如何理解管理及角色的?
第二章 部屬培育的基本原則
1、培育部屬的時機與特性。
事前原則
重要性原則
系統(tǒng)化原則
2、成年人學(xué)習(xí)的原理
3、成人學(xué)習(xí)的有效方法
5、對癥下藥
案例:成人學(xué)習(xí)的思維分析
問題共創(chuàng):如何有效掌握部屬學(xué)習(xí)需求?
5.組織成長的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個人成長的需求分析
工具:掌握需求的手法
第三章 部屬培育的要點與步驟
1、掌握培育的要點
問題共創(chuàng):為什么要培育下屬?
2、部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
工具:OJT原則
工具:OJT法-適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)
3、部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
制定訓(xùn)練計劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃
訓(xùn)練的實施→如何做好工作教導(dǎo)
6E法則
explain說明,向?qū)W習(xí)者說明即將學(xué)習(xí)的事項、重要性、操作要點與步驟。
experience經(jīng)驗,充分利用接受輔導(dǎo)者以往的經(jīng)驗,讓他全身心投入這項工作。
example示范,由指導(dǎo)者或示范人員親身操作。
exercise操作,讓學(xué)習(xí)者自己操作一次,并觀察其動作是否正確,是否依照規(guī)范操作。
evaluation點評,
examine檢查,
4、成果的評估→OJT的推動與效果的評估
案例:影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
5、工作教導(dǎo)與授權(quán)——情境領(lǐng)導(dǎo)力
「讓人做事」必須先有效授權(quán)
工作教導(dǎo)四階段
沒有能力也沒有意愿(干勁)的部屬——調(diào)整、調(diào)查
有能力沒有意愿(干勁)的部屬——溝通、激勵
沒有能力有意愿(干勁)的部屬——訓(xùn)練、傳授
有能力又有意愿(干勁)的部屬——授權(quán)、委托
有效授權(quán)四個指導(dǎo)原則:相近原則、要事原則、對等原則、動態(tài)原則
授權(quán)的層次與模式
授權(quán)的效益
授權(quán)前應(yīng)有的心理建設(shè)
有效授權(quán)的3個含義
有效授權(quán)的五個要素
授權(quán)八步法
6、總結(jié)與復(fù)制:
管理者需要把優(yōu)秀的經(jīng)驗進行標(biāo)準(zhǔn)化的提煉,形成標(biāo)準(zhǔn)和流程,方便推廣、傳承。
第四章 激勵的技巧
1、激勵的一般原理
2、重要的激勵理論
馬斯洛五項需求理論:
期望理論;
公平理論
3、激勵理論在工作中的應(yīng)用
4、我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成
5、企業(yè)應(yīng)采取的激勵方法剖析
6、員工激勵的要點
主管用人的課題
贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵他人
第五章、管理者的激勵手段
1、激勵方案設(shè)計的程序
2、組織激勵的要點
3、管理激勵
游戲化管理激勵
員工參與管理激勵
績效薪金激勵
彈性福利激勵
授權(quán)激勵
目標(biāo)激勵
愿景激勵
榮譽激勵
4.人文激勵
情感激勵;關(guān)懷激勵;贊美激勵;人格激勵;快樂激勵
5、批評的藝術(shù)
批評的原則:就事論事; 不翻舊賬; 有理有據(jù); 注意措辭; 溫和委婉; 公平公正; 明確利害; 分清場合。
6、組織文化激勵:
企業(yè)文化基本認(rèn)知:絕不停留在口號和標(biāo)語;
和軍隊學(xué)習(xí)企業(yè)文化:打造企業(yè)的軍魂;
企業(yè)文化建設(shè)六化:標(biāo)桿化、儀式化、特色化、故事化、可視化
案例:稻盛和夫危難之際挽救日航
案例:根據(jù)人格類型進行激勵
工具:激勵約束體系構(gòu)建與操作介紹
京公網(wǎng)安備 11011502001314號