| 主講老師： | 蔣麗華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 領導力是激發(fā)團隊潛力、引導組織實現(xiàn)目標的核心能力。優(yōu)秀的領導者能明確愿景，激發(fā)團隊成員的熱情與創(chuàng)造力，促進團隊協(xié)作。他們善于傾聽與溝通，理解并滿足團隊成員的需求，營造積極向上的工作氛圍。同時，領導者還需具備決策力、應變能力和持續(xù)學習的態(tài)度，以應對復雜多變的挑戰(zhàn)。在領導過程中，他們關注個人成長，培養(yǎng)團隊成員的能力，共同實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。領導力不僅是一種能力，更是一種責任與擔當。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-21 10:40 |
【課程背景】
團隊是組織的戰(zhàn)斗力單元。團隊成員在打仗的過程中，彼此信任，團隊才有凝聚力。在艱難場景中，團隊成員互相激勵，取長補短，才能攻堅克難，持續(xù)實現(xiàn)非凡卓越。
通過對1000位團隊負責人的深度調研訪談，我們發(fā)現(xiàn)，團隊領導者在打造團隊凝聚力時，需要克服團隊的五種障礙：
1. 缺少信任。團隊成員之間，團隊和領導者之間信任不足，情感關系內耗；
2. 懼怕沖突。表面意見一致，團隊缺乏沖突處理的規(guī)則，逃避沖突，關系容易破裂；
3. 缺乏承諾，在關鍵目標達成碰到困難時，容易放棄，缺乏背水一戰(zhàn)的勇氣；
4. 逃避責任，團隊協(xié)作缺乏有效性，只做現(xiàn)有能力內的努力，無法激發(fā)團隊成員潛力；
5. 忽視結果，只關注個體目標，對團隊大目標缺乏關注，缺少橫向鏈接的方法和動力。
本課程通過高互動的體驗式工作坊訓練，為學員提供實用的工具方法。通過評測，對團隊狀況進行整體診斷。通過導師與學員的高度互動的工作坊訓練，幫助團隊成員深度理解團隊協(xié)作的五種障礙，并學會運用提升團隊凝聚力的針對性技能與工具，發(fā)揮團隊最大潛能，提升團隊協(xié)作水平和凝聚力，打造非凡卓越團隊。
【課程收益】
1. 分析團隊協(xié)作和凝聚力的現(xiàn)狀，對所在團隊的協(xié)作水平有深度的認識與理解，
2. 基于團隊凝聚力建設的五種障礙模型，了解有凝聚力的團隊期望；
3. 深度理解團隊信任、沖突解決、兌現(xiàn)承諾、授權責任、達成結果五大要素，掌握團隊凝聚協(xié)作技能；
4. 制定團隊凝聚力改進行動計劃，持續(xù)增強團隊的凝聚力和效能。
【課程對象】
希望提升團隊管理能力，增強團隊的凝聚力的中高層管理者，
【課程時長】2天，6小時/天
【課程特色】
1. 不僅是一門培訓課程，更是一個持續(xù)提升團隊能力的系統(tǒng)和流程
2. 有針對性，診斷現(xiàn)有團隊水平，聚焦深度探討形成方案，使團隊水平整體有效提升
3. 提供豐富工具包和學習資料，幫助您在團隊打造中持續(xù)實踐，刻意訓練形成習慣
4. 學習方法豐富，團隊測評、互動游戲、小組討論、經驗分享、角色扮演、案例研討，提升參與度
【課程大綱】
一、 團隊凝聚存在哪些障礙？
1. 形成學習團隊
2. 優(yōu)秀團隊的特點
3. 認識團隊協(xié)作的五種障礙
? 缺少信任
? 懼怕沖突
? 缺乏承諾
? 逃避責任
? 忽視結果
體驗活動：列出你認為優(yōu)秀團隊的一個特點
二、 團隊凝聚力水平測評：我們的現(xiàn)狀如何？該朝著什么方向努力？
1. 描述團隊協(xié)作的38種行為
2. 團隊成員評價
3. 評測團隊凝聚力現(xiàn)狀
4. 行為改進方向與持續(xù)提升指導
體驗活動：團隊協(xié)凝聚力測評
三、 如何有效建立信任
1. 信任是團隊協(xié)作的基礎
2. 信任的基本歸因錯誤
3. 信任加速體驗
? 個人經歷分享
? 團隊信任經歷
4. 團隊信任的維護與加固
? 團隊信任加固方法
? 核心：領導者以身作則
體驗活動：個人經歷分享
體驗活動：描繪團隊關系網絡圖譜
四、 如何有效掌控沖突
1. 認識你對團隊沖突的舒適程度
? 良性的建設性沖突及事件分享
? 破解破壞性沖突及事件分享
2. 四種沖突源
? 信息障礙
? 環(huán)境障礙
? 關系障礙
? 個人障礙
3. 團隊沖突解決方法
? 模型
? 策略
? 方法
案例分析：跨部門沖突
體驗活動：制定團隊沖突處理章程
五、 如何有效做出承諾
1. 全情投入的承諾是團隊高效協(xié)作的體現(xiàn)
2. 為什么團隊會經常缺乏承諾
? 表面的意見一致
? 意見未被傾聽、理解
? 意見未被認真考慮
3. 提高團隊成員承諾度的工作流程
? 明確承諾、逐級溝通
? 主題目標的認同與澄清
4. 團隊成果的方法與工具
? 目標分解-分解目標-標準運營目標
? 設定團隊活動規(guī)則
案例分析：市場與銷售部的目標鏈接
體驗式練習：關鍵爆破與團隊交鋒
六、 如何讓團隊成員擔當責任
1. 團隊協(xié)作有效性分析
2. 責任在團隊協(xié)作中的體現(xiàn)
3. 激發(fā)出成員潛力，增強責任
4. 營造負責任的文化
5. 領導成為成員責任感的榜樣的8個守則
現(xiàn)場練習：團隊協(xié)作有效性分析
七、 如何引導團隊關注結果
1. 達成結果的四種干擾
? 以自我為中心
? 個人職業(yè)發(fā)展
? 金錢誘惑
? 本部門利益
2. 卓越的團隊是能實現(xiàn)他們預先設定結果的團隊
3. 如何引導團隊成員將團隊目標放在個人目標之上
4. 建立團隊計分板
5. 用可視化的工具模板提高團隊的結果關注度
現(xiàn)場活動：制作團隊積分看板
八、 課程總結（30分鐘）
1.討論：分享課程收獲
2.課程總結與課后行動計劃
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